疫情影响:携程旅行限薪,百程旅行关闭,今年旅游或降20%

携程旅行限薪,百程旅行关闭,今年文旅行业很难过


3月9日,一封携程内部邮件开始流传:


携程CEO孙洁发布内部信,称:

为做好长期“战疫”的准备,从3月份开始,作为CEO的自己和现任董事局主席、携程创始人梁建章将0薪,公司高管也提出自愿降薪,直至行业恢复。


而到了今天(3月11日),携程中层员工和一线员工似乎也加入了限薪行列:


上三休二,只拿底薪的60%,绩效工资在现有条件下,根本不用考虑——想拿也拿不到。

疫情影响:携程旅行限薪,百程旅行关闭,今年旅游或降20%


更早的时候,2月26日,百程旅行网发布公告,称公司即日关闭并启动清算工作。

而,这也许是文旅行业洗盘的开始。

要知道,百程旅行网曾经获得阿里牵头的近2000万美元B轮融资,并在C轮获得千和资本领投,点睛资本、飞猪资本、博雅资本等新兴投资机构跟投的2亿元融资。


曾经作为O2O出境旅游第一股,由阿里作为投资背书的公司,都开始关闭,其他文旅企业情况会不会更糟?


这个答案,在很多文旅人的心中徘徊,呼之欲出,又不敢直面:


今年,将会有大量文旅企业步其后尘。


这,或许仅仅是个开始。

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文旅行业固然步履维艰,但也不必过分悲观


事情,还得从1月24日,文化和旅游部发布紧急通知说起:

1.即日起,全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。

2.已出行的旅游团队,可按合同约定继续完成行程。行程中,密切关注游客身体状况,做好健康防护。

3.各地要深刻认识此项工作的重要性,指导辖区内旅游企业服从服务大局,妥善处理好游客行程调整和退团退费等合理诉求。


官方通告一出,仿佛为旅游行业按下了暂停键,正式宣告旅游业进入“几乎停摆”状态,大批原定春节期间出游的消费者取消了旅游计划。


而更悲观的论调是,文旅行业不仅仅要面临疫情期考验,还有疫情恢复期和疫情调整期的后续影响。


也许,要到暑期才能看到恢复的希望。


然而,近期国际上新冠疫情的迅猛发展,再次让文旅行业的前景蒙上了一层阴影。


目前,相对保守的预测,也指出“2020年全国国内旅游业将出现较大幅度的下滑,旅游人次下降20%以上,旅游收入下降15%以上”。


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正是基于对文旅行业负面影响的对冲,国家文旅部出台临时措施:

为支持旅行社积极应对当前经营困难,履行社会责任,文化和旅游部决定向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金(以下简称保证金):

1.暂退范围为全国所有已依法交纳保证金、领取旅行社业务经营许可证的旅行社,暂退标准为现有交纳数额的80%。被法院冻结的保证金不在此次暂退范围之内。

2.自通知印发之日起两年内,接受暂退保证金的各旅行社应在2022年2月5日前将本次暂退的保证金如数交还。


然而,对于全行业陷入经营危机的旅行社来说,只能说是“聊胜于无”。

可以参考2003年SARS的先例:

当年4、5月,全国有组织的入境旅游、国内旅游和出境旅游活动基本停顿

全国11615家旅行社总体上处于歇业状态

星级饭店的平均客房出租率不到20%

A级旅游区(点)的游客接待数量和营业收入同比下降80%以上

然而,在旅游业直呼这是“灭世危机”的同时,或许也不用那么悲观。


同样的,参考SARS时期的先例:


依据国家旅游局公布的资料:

2013年6月非典疫情结束后,7月旅游行业便出现报复性增长

8月数据恢复到与上年持平水平

之后第一个旅游黄金周“十一”长假,中国旅游业各项指标创出历史新高,旅游人数、旅游总收入同比增长11.5%和13.07%。

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活下来是关键,才能等到行业的重新爆发


可以说,这次新冠疫情对整个旅游行业来说,即是挑战也是机遇。


最关键的是看谁能活下来,等到行业的重新爆发。

作为受疫情冲击最直接的行业(没有之一,不接受反驳)的旅游业,就连携程这样的上市公司、头部领航者,都进入“降薪自救”的战时状况,更何况缺乏资金保障、严重依赖经营流水的中小微旅游企业?


现在的当务之急,是让企业活下来,正所谓皮之不存毛将焉附?


我们要相信:


疫情给中国经济的冲击是暂时的


中国经济的基本面是长期向上的


疫情结束后,相信中国经济会很快恢复,进入一段反弹期


短时间的隐忍是为了以后爆发积累能量,希望那一天快点到来!

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查理·芒格最近说过一段话,说他有正当理由对中国乐观,没有哪个国家,像中国发展这么快

上一个世纪,是美国增长的世纪。


美国是消费驱动型的经济体,查理·芒格和巴菲特,就是牢牢抓住这根主线,坚定地投美国消费,成了一代投资神话。

下一个世纪,只要我们不发生方向性的偏差,当然是中国增长的世纪!

只要我们坚持社会主义市场经济的方向,坚持市场为先导,坚持手放松、眼看紧。

坚持给民营经济、市场更多的空间,让他们能够发挥能动性,让大家保持长期稳定乐观的预期。

那中国的增长,势不可挡。

小微文旅企业如何自救?只说一点!


在这样的大背景下,正如携程CEO孙洁所说:

被取消的订单并不是消失了,而是延后,只要保证用户体验,等疫情过去,用户依旧会回来。


作为携程这样的头部企业可以勒紧腰带过日子,坚持一下,等待春暖花开的到来,作为小微企业的文旅从业者,应该怎么办?


我想,大家都会有自己的各种各样的办法,但是有一点,很重要,非常重要!


那就是:

利用好各地方出台的支持小微企业的政策:这一点非常重要,国家扶持政策一定要争取,我发现在这方面绝大多数文旅从业者非常薄弱。


你只需要问自己一句,你所在地市的“支持中小企业和小微企业渡过疫情难关的若干项政策”你了解多少?


申请过政府扶持吗?


获得过政府扶持吗?


如果一项都没有,那么,是时候去了解一下了。


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