大小新聞客戶端3月10日訊（YMG全媒體·大小新聞記者 信召紅 通訊員 龐賀）福山區社保中心在做好疫情防控工作的基礎上，“解群眾之所難、幫群眾之所需”，積極探索研究工作方式，近日，窗口新增五臺“擴音對講機”，確保疫情期間，窗口服務不斷檔。
疫情防控初期，福山區社保中心築起“窗口防控第一道防線”，在窗口大廳安裝透明隔離屏，有效的阻隔了人員正面接觸而產生的飛沫傳播途徑。隨著到大廳辦事群眾人員數量的增加，在辦事群眾辦理業務的過程中，出現聽不清說話聲音的情況。針對此問題，社保中心窗口工作人員在工人因疫情無法實地安裝的情況下，親自動手，安裝、連線、調試音量、調整位置，終於成功的將五套“擴音對講機”安裝到了社保服務窗口。
“昨天過來辦業務，需要很大聲，裡面的工作人員才能聽見，今天來就看到安裝好這個，她們說話我聽的特別清楚，而且我也不用大聲喊了，疫情期間安裝臨時隔離屏我們是理解的，但是沒想到福山社保這麼貼心和細心，真心為他們的服務點贊”，過來修改銀行賬號的退休人員鮑女士如是說。
疫情當前，福山區社保中心堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，嚴格做好防疫防控工作。同時，堅持做到窗口服務工作不斷檔，為群眾提供優質、安全、高效的社保經辦服務。
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