政务服务事项整体审批承诺时限将减至法定时限50%以内

金山网讯 昨天下午,市政务服务办举行“让人民满意 服务再出发”主题活动,通过活动进一步严管理、优服务、促改革,以高质量政务服务推动经济社会高质量发展。

市政务服务办将严格精细化、规范化管理,优化完善考核评价方式,全面畅通各类监督渠道,确保窗口第三方群众评议满意率提升至99.5%以上。

推动政务服务事项在全市一体化在线政务服务平台“应上尽上”,依托市数据共享交换平台,着力在减材料、减时间、减环节上下功夫,确保全程不见面率提升至95%以上,政务服务事项整体审批承诺时限减至法定时限的50%以内。

推动“一窗通办”与“一件事一次办”改革集成融合,实行“前台综合受理、后台分类审批、数据网上传输、统一窗口出件”的服务模式,切实解决企业群众办理涉及多层级、多部门审批事项,需要跑多个窗口、排多次队、重复提交多件材料等问题,实现企业群众办事“线上一网、线下一窗”办理,确保窗口服务质量和效能再提升,制度性成本再减少。(崔晓婷 孙霞)


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