新疆战略智库——新疆东西部经济研究院创立于1996年。作为一家拥有200余名著名经济学家、区域、产业、投行、企管及培训等专家阵容强大的综合管理咨询机构,一直强调本土化和实战性,定位于“政府的参谋和顾问、企业的医院和教练”,并以丰富的实践累积、训练有素的专业团队、坚持不懈的业务创新,为政府和企业提供规划、战略、文化、营运和投融资等咨询服务。
地 址:乌鲁木齐市红山路16号时代广场D座23层
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一、疫情对旅游业的影响
面对疫情,战略上要乐观,战术上要谨慎。在疫情对旅游业的影响上,有三个方面需要关注。
1. 当前叠加影响下的严峻形势
当前,我们面临的大环境是经济下行压力比较大,调结构、稳增长、提质增效任务艰巨。疫情发生以来,旅游业损失巨大,但如果疫情控制得好,后续损失是可以弥补的。
从行业类型上看,疫情对旅行社和住宿领域冲击会更大,景区存在冗余存量拓展的可能性,后续经营更容易补回来。
从企业规模上看,疫情对中小企业冲击会更大。但大企业若不注重提高自己的单客盈利能力、技术能力和人员的现代化适应能力,优势也可能转为劣势。
2. 艰难蜕变下的生存考验
业务停滞对中小企业可能是一个生死存亡的考验。旅游行业中,大多数企业是中小型企业,抗风险能力弱,但与稳定就业、扶贫攻坚、乡村振兴、激活消费等国家战略密切相关。正是因为中小企业对当前政府宏观目标实现有非常重要的意义,这一轮出台的抗疫应对政策对中小企业给予了高度关注。未来在有效就业、高位就业、成功创业方面,旅游业会起到更重要的作用。
疫情并不会改变旅游业长期向好的趋势,但不要对疫后报复性反弹有太高期待。旅游行业限于时间、空间的约束性,业务损失很难通过延时方式来弥补。疫情结束后,市场会有一个心理缓冲期,旅游需求难以快速暴发性增长,而各地为了巩固疫情防控成果,也会谨慎对待市场启动问题。企业不能盲目乐观,要有底线思维、积极思维,要密切关注中央应对疫情工作领导小组及联防联控机制新闻发布会相关消息,适应疫情对人们消费心理的影响,增加相关检测设施与防疫举措,并对员工进行相关知识培训。
一个成熟的企业应该关注恢复性增长、趋势性增长,关注疫情对人们消费行为产生的深远影响,比如人们购买行为的线上化渗透率会进一步提高等。在此过程中,企业要关注自身用工模式、社会营商环境改革和优化、产业生态风险分担机制和应对模式、产业竞争格局等的变化,这些显著变化是新机遇也是新挑战。
3. 处境各异下的艰难恢复
这次疫情防控对旅游的影响涉及范围更广。原来应对突发事件的一些方法,在这次应对过程中可能无法起到作用,但是原来线上没有办法做的,现在可以做了。此前,线上基本不会给企业带来现金流,大多只是起到营销作用,现在有了更多线上措施,要考虑让线上转化为未来经营发展中能够带来现金收入的新入口、渠道或产品。
疫情持续时间越短,恢复得越快;持续时间越长,恢复得越慢。而疫情持续时间的长短会影响到公众对响应机制、卫生安全、危机处理能力等的担忧程度。
疫情过后,出境游可能会有新一波的快速增长。一些国家的产业生态有中国化市场的倾向,中国游客不去的时候,这些国家的产业生态与中国旅游企业面临同样的问题。所以疫情结束后,这些国家可能会加强对中国市场的营销推广,我们也需要关注中国游客出境旅游发展过程中国别分布发生的结构性变化。入境游市场恢复周期会更长,但其在整个中国对外人文交流过程中的地位会越来越重要,推动入境游发展的手段更加多元,这对恢复更有利。国内旅游市场会较早启动。在此过程中,疫情比较轻的地区和周边市场、高频市场会率先启动。
旅游业何时能复苏?谁能先复苏?商务需求有刚性,住宿业会先于景区行业复苏,但景区行业有较强的冗余补损能力。
一方面,疫情对OTA会产生一系列影响,正面影响包括市场集中度进一步提升,在线渗透率、市场美誉度、资源控制能力、潜在市场规模等进一步提高。另一方面,疫情也会对OTA提出新的要求,其疫后恢复能力面临进一步考验,大数据能力、组织凝聚力等都需要进一步提升。
对产品来说,自然研学、户外生存研学、个性化定制产品、深度游产品、小团产品会面临新机遇。自驾游是一个新方向,需要思考怎样围绕自驾做好线路策划和沿途服务及时推送。此外,重资产的经营痛点是什么,怎样做轻重分离?激励消费的痛点又是什么?这都是需要思考的问题。
总之,要充分重视疫后恢复的艰难性。当前的政策重点在于保住供给侧的生产服务能力,疫后生产服务能在多大程度上恢复,以及当前“节流”“补流”基础上的“开源”,还需要依赖于需求侧的动能和激发。具有旅游需求组织能力的企业能否快速运转起来,有流量、能带货的才是王者。需求能汇集,市场才能复苏,供应商才有饭吃,行业才能缓过来,活下来。
二、现有应对举措、反思和未来发展建议
疫情期间,创新行动其实就是减少当前损失。比如很多景区、酒店推出战疫暖心行动,就是争取未来客户的好方法,无论竞争还是合作,都是为了巩固自己在市场上的地位。
需要注意的是,面向市场采取应对措施的时候,一定不要有太多过激反应。过激反应不仅影响企业,还会影响整个行业,甚至影响到其他目的地。这种操作方法可能会改变市场中消费者的预期,客观上产生对供给端不应有的压力。
当前情况下,一定要下功夫研究政策,用足政策。不论是地方政府还是国家各个部委出台的政策,包括强化金融支持、减轻税费负担、降低运营成本、加大稳岗力度等,都要用足。
对于未来的发展,文旅企业要立足解困,着力长远。
1. 要破局思考,不要破产哀号
文旅企业在关注生存之余,要思考是延续旧有业务模式,还是开拓新的方向和格局。要借这段难得的时间,冷静思考转型问题、战略问题。
疫情后的复苏,要靠创新来破局,来实现凤凰涅槃,但创新背后的风险又使得处于出局边缘的企业面露难色。疫情带来的生产停摆和复工约束的现实让困境中的企业为难,成为“先锋”一骑绝尘还是成为“先烈”一声叹息尚未可知,但企业终究要直面问题,要靠自身的力量活下来。
在疫情影响下,企业都期待获得政府补贴和政策支持。但在此基础上,还要习惯面对困难,并构建抗风险能力,这是任何一个企业发展的前提。企业要加强对替代业务发展形势的分析,提前研究潜在替代业务对当前业务产生的负面影响和可能冲击。加强对行业内定制类潜在标的进行的收购分析,或者说被收购的洽商。加强对非接触旅游模式的研究,以及小规模、自组织、开放性等细分市场切入机会的研究。对市场复苏以后的产品投放和应对措施,也需要继续琢磨。人员密集型旅游产品恢复速度会比较慢,要加强对传染病监测方面设备的投入。
2. 加强相互沟通,保障发展能力
文旅企业要加强跟境内外相关业务链企业之间的沟通协商,获取上下游厂商的理解和支持,避免因疫情导致的业务取消给自己带来损失。
大企业要从保护旅游业生态系统的角度,考虑到中小企业应对危机的能力,建立起共商共建共担的突发事件或者危机应对机制和行动框架。要打通集团化企业内部的链化通道,做好对抗击疫情群体奖励性旅游市场的需求预测、资源整合、产品研发。要围绕市场,做好疫后公共形象的运营维护和市场层面的盈利性考虑。
不能做市场的时候,要做好市场关系的文章。比如可以通过网络学习引导员工在线培训,让其能有更多知识增长。在对本企业员工进行培训时,也可将其开放给上下游企业及其员工,以实现客户关系的进一步优化。
3. 政府立足长远进行以往政策的评估和制度优化
政府和企业都需要反思和评估,比如以往碰到类似突发事件造成对行业大面积影响时的政策措施的执行效果、改进空间、优化方向。
旅游业具有很强的外部环境敏感性,企业除了寻求政府部门的政策性补贴外,还要做更长远的谋划,比如建立中小旅游企业发展基金等。
此外,还要积极推动落实带薪休假,完善带薪休假相关制度。实行带薪休假便利化措施之后,会降低集中出游消费,未来即便碰到类似公共事件,造成的损失也可以降低。
作者:厉新建,中国社会科学院旅游研究中心特约研究员,北京第二外国语学院教授
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新疆虽地处亚欧大陆腹地,但自古以来就是多元文化交汇之处,新疆人历来有一种海纳百川、包容天下的胸怀。
作为丝绸之路最重要的节点,新疆无论从地理位置还是决策战略上,都是“丝绸之路经济带”的重要区域。
在新的历史起点和机遇下,新疆各级政府及企业如何“强身健体,提高自身的免疫力”?如何提升组织的风险控制能力,增强团队凝聚力与团队执行力,树立全员积极心态。如何提高内外部危机处理能力,提高组织的运营绩效,保持组织的稳定持续发展。管理培训是一种全面提升公务人员及员工素质,强化内部管理,提高组织生命力的有效投资!
新疆东西部经济研究院作为本土最早的管理培训专业机构,在长期凝练并持续跟踪服务政府及企业的基础上,将23年来为疆内各级政府和 1000 余家企业提供管理咨询及多层面培训服务的优势,结合研究院自己培育的实战型培训师队伍,针对目前的经济环境及新疆企业管理的现状推出了2020年精品内训课程,旨在帮助各级组织适应不断变化的外部环境和竞争对人力资源的需要。
培训方案一
您可聘请新疆东西部经济研究院作为贵单位2019年全年培训顾问,为其量身定做设计全年培训方案。研究院作为顾问方,在2019年将组织管理咨询专家团队深入贵单位或地区内部为其做两次免费诊断,旨在深入探究问题存在的根源,寻求系统的解决方案。同时研究院将对培训课程做全年的跟踪服务。具体内容如下:
□ 聘请研究院作为2020年培训顾问(双方签订协议界定内容和权益)
□ 研究院为其量身定做设计适合的课程
□ 研究院不收取顾问费用,但必须选择研究院做6次(每次6小时)以上培训
□ 研究院将在上半年和下半年分别为其免费做一次管理诊断
□ 研究院对所培训课程跟踪评估,积极听取单位的反馈意见
□ 研究院为其赠送管理研讨会入场券2张(价值3000元以上)
□ 贵公司可派1-2名管理代表免费参加研究院组织的管理专题研讨会(企业家沙龙活动)两次
培训方案二
针对组织缺乏战略规划、文化理念导向及品牌形象定位模糊、人力资源管理方法滞后、系统运营管理能力低下、管理人员素质参差不齐及职业化程度不高等问题,结合国内外经济走势和新疆企业成长的特性,我们认为设计以下二十六个方面的课程将对新疆各级政府及企业2020年的发展和管理具有实质性的帮助。贵单位根据自己的需求自由选择搭配,课程涉及高、中、基层人员,届时研究院选派实战型的培训师为其进行全员培训。
专题培训课程一:新疆战略路线图(半天)
课程大纲:
◆新疆历史战略
◇“新疆”称谓之演变
◇塞防论——新疆稳,中国稳
◇帕米尔——“心脏地带”
◇西部论——前进的腹地
◆新疆战略价值链
◇第一次大发现——创世神话
◇第二次大发现——张骞凿空西域
◇第三次大发现——宗教文化传播
◇第四次大发现——考古、文物大发现
◇建国后国家对新疆四次大调研
◆新疆战略的国际环境
◇影响新疆战略的八大趋势
◇新疆战略面临的三大挑战
◆新疆的特质
◆新疆的战略价值
◆稳疆、富疆、强疆战略路线图
◇新疆战略核心
◇大文化案例:广汇飞虎篮球俱乐部
◇大文化案例:二道桥大剧院
◇大商贸案例:二道桥商贸市场公司
专题培训课程二:德隆和广汇案例比较——企业可持续发展
三大命题(半天)
课程大纲:
◆新疆——中国伟大的空间
◇新疆的资源
◇新疆的人文
◇新疆的政策
◆企业的本源
◇企业持续发展与商业规则
◇企业生命之血“利润”
◇关爱员工与员工价值创造
◆企业的核心要素
◇企业的战略管理
◇企业的管控体系
◇企业的人力资源
◇企业的文化建设
◇企业的市场营销
◆企业的核心竞争力
◇伪竞争力—专利、技术、物质资源、品牌
◇企业的学习与创新能力
◇企业的组织力
◇企业的集成力
◇企业的践诺力
专题培训课程三:健康是管理出来的(半天)
课程大纲:
◆现代人的健康危机
◆慢性病对职业生涯的影响
◆我们身体内大事件正在发生!
◆苍蝇不叮无缝的蛋!
◆疾病如风,衰老无情!人生灾难难道永远是别人的故事?
◆慢性病的防控——亡羊补牢,犹未为晚!
◆健康长寿定律=内心强烈的愿望×正确的路径×持久的行动力
◆健康管理三大原则:
◇对生活方式的管理
◇对行为方式的管理
◇对心理心态的管理
◆健康管理十项要素
专题培训课程四:新疆经济发展热点与发展对策(半天)
课程大纲:
◆国际经济形势分析
◆新疆总体发展概况
◇人口与就业
◇固定资产投资
◇人民生活和社会保障
◇自然资源和环境保护
◇产业发展比重
◆新疆十二五规划
◆解读十八大
◆新疆发展问题与机遇
◇政策问题与机遇
◇市场问题与机遇
◆新疆机遇下的企业战略决策
◇企业战略决策与国家产业政策的倾斜
◇面对新疆的大发展企业的市场策略
专题培训课程五:企业文化培育与构建(半天)
课程大纲:
◆企业为什么要进行文化建设?
◇全面提升组织的专题培训竞争力
◇是组织可持续发展的基因密码
◇是提高员工整体素质的系统工程
◇提高组织员工的自信心、自豪感,增强凝聚力
◇组织文化的十大功能
◆什么是组织文化?
◇组织文化的概念
◇组织文化要素
◇组织文化的特性
◆组织文化如何建设?
◇组织文化建设发展阶段
◇组织文化建设微观生成要素(组织文化理念的实践化)
◇组织形象识别系统设计与导入——CIS战略
专题培训课程六:团队建设特训营(一天)
课程大纲
◆团队:高绩效组织的基石
◇什么是团队?
◇什么是群体?
◇团队和群体的差异
◆团队为什么如此流行?
◆组建项目团队
◆团队建设的八个关键步骤
◆团队的发展阶段
成立期、动荡期、稳定期、高产期、调整期
◆任何建设团队
◆高绩效团队的特征PERFORM
专题培训课程七:企业投融资理论与实务(一天)
◆基于资产负债表的投融资解析
◇企业可用资源及其结构
资产及其内容 资产流动性的重要性 资产结构
◇企业可用资本及其结构
负债及其内容 所有者权益及其内容 资本结构
◇资源和资本的匹配关系
营运资本 长期资本 财务风险及其衡量
◆企业投资理论及实务
◇企业投资的概念、意义和分类
投资的意义 投资的分类
◇企业项目投资理论与实务
时间价值与风险价值 项目投资的财务分析
◇企业金融投资理论与实务
金融市场概述 股票投资 债券投资
◇企业投资风险及其规避
投资风险简介 投资风险管理
◆企业融资理论与实务
◇企业融资规模及时间要求
融资规模的确定 用资时间的确定
◇企业融资渠道和融资方式
股权融资 债务融资 项目融资
◇资本成本和杠杆原理
专题培训课程八:股份制改造与上市策略(一天)
课程大纲:
◆股份公司的组建背景
◆股份公司组建目的及发展目标
◆股份公司组建方式选择(发起设立、变更设立)
◆股份公司主题概念
◆股份公司组建原则
◆股份公司总股本设置
◆股份公司出资方式及股权结构
◆股份公司治理结构
◆股份公司募集资金投向
◆股份公司盈利预测
专题培训课程九:非财务经理的财务管理(一天)
课程大纲:
◆非财务经理应具备的财务知识
(1)财务管理工作的重要性
(2)财务管理与会计核算的区别和联系
(3)经理人须知的会计常识
(4)如何防范违法会计行为
(5)经理人对财务会计组织的控制
(6)经理人应有税务筹划意识
(7)财务管理的原则
◆财务报表阅读与分析
(1)财务报表概述
(2)资产负债表的阅读与分析
(3)利润表的阅读与分析
(4)现金流量表的阅读与分析
(5)财务报表综合分析
专题培训课程十:非人力资源经理的人力资源管理(一天)
课程大纲:
◆人力资源管理的基本理念
(1)人力资源管理的真正意义
(2)人力资源管理的基本功能与流程
(3)部门经理与人力资源管理角色?
◆部门经理的专题培训职责之一:工作设计
◆部门经理的专题培训职责之二:招聘与甄选
◆部门经理的专题培训职责之三:绩效管理
◆部门经理的专题培训职责之四:下属的培育与发展
◆员工的薪酬与福利
(1)岗位评估与薪酬公平
(2)绩效与薪资调整
(3)如何利用薪资福利留住你的专题培训员工
专题培训课程十一:管理沟通(一天)
课程大纲:
◆什么是沟通?
◆我们为什么要沟通?
◆沟通的意义
◆造成沟通困难的因素是什么?
◆工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的
◆信息的构成
◆有效地发送信息的技巧
◆倾听的技巧
◆沟通者的誓言
专题培训课程十二:职业化塑造(一天)
课程大纲:
◆什么是职业化?
◇传统的职业化概念
◇现代的职业化概念
◆职业化包含的内容
◆职业化素养
◇职业心态--心态不同,结局迥异。
◇职业心态需要明确几个问题
你在为谁工作?
如何对待你的企业?
◇对待工作——职业道德是你的法宝
对工作负责就是对自己的人生负责;追求卓越的工作品质。
◇职业意识
◆职业化行为规范
职业化的语言、职业化的思想、职业化行为
◆职业化技能
◆职业生涯规划
专题培训课程十三:管理者的管理技能技巧(一天)
课程大纲:
◆为什么要进行管理层管理技能技巧培训?
◇掌握管理技能技巧的基础知识
◇培育企业管理层管理技能技巧应用的氛围
◇提升管理层管理能力
◇提高组织竞争能力
◆运用管理技能技巧应注重的方面
◇管理技能技巧应用所达的最终目的设定
◇管理技能技巧应用对象的设定
◇具体管理技能技巧的运用选择
◇如何进行人性化管理
◆管理技能技巧的具体应用方法
◇领导的权利与权威的运用
◇企业规章制度及运行机制的运用
◇解决问题的运用
◇职工能力、成果认同化的运用
◇绩效考核的运用
专题培训课程十四:企业的危机管理(一天)
课程大纲:
◆企业为什么要进行危机管理培训?
◇培育企业管理层危机管理文化
◇制定与完善企业危机管理策略
◇企业危机管理的流程
◇掌握各种危机的基本处理方法
◇让企业从危机事件当中吸取教训
◆什么是危机管理?
◇危机管理概念及重要性
◇危机的时期及应对
◇危机的特点
◇处理危机的五个阶段
◇建立日常危机处理机制
◇企业领导人危机中应具备的素质
◆ 危机管理中应对媒体及需要考虑的关键点
◇熟悉掌握事件背景
◇对外发言的第一句话
◇对外发言口径的一致性
◇对外发言要表达的内容
◇危机知道的人、时间的长短
◇危机处理方法和管理方案的细节
◇特殊危机的处理方法
◇如何转危为机
专题培训课程十五:商务礼仪与员工形象塑造(一天)
课程大纲:
◆学习礼仪的目的--内强素质 外塑形象
◆个人礼仪
(1)仪容、仪表与仪态
(2)微笑--个人最好的名片
(3)有效沟通的语言艺术
◆基本社交礼仪
(1)“女士优先”的体现
(2)社交5件事:打招呼 握手 介绍 递名片 交谈
◆商务礼仪要点--教养体现细节 细节展示素质
(1)座次
(2)拜访与接待
(3)共同乘车和电梯
(4)拨打与接听电话
(5)商务宴请礼仪
专题培训课程十六:品牌运营管理(一天)
课程大纲:
◆从战略高度认识新疆企业加强品牌运营管理的必要性和紧迫性
◆企业品牌运营理论概述
◆新疆企业品牌发展现状
◆新疆企业品牌运营中存在的问题
◆新疆企业品牌运营对策
◆新疆农业品牌运营问题
◆新疆制造业品牌运营问题
◆新疆服务业品牌运营问题
◆新疆企业在连锁经营和特许经营中的品牌运营问题
◆新疆企业在国际化经营中的品牌运营问题
专题培训课程十七:创建高绩效营销团队(一天)
◆为什么要进行营销团队管理?
◇营销管理的定义
◇成功企业的基本特征
◆什么是团队
◇为什么要使用团队?
◇何谓高绩效团队
◇高绩效团队的运作型态
◇团队成长的心路历程
◆制胜营销的核心法宝
◇营销解决三个基本问题
◇营销组织设计
◇营销管理体系建设
◆基于战略的整体营销观
◆高绩效营销管理体系重要思想
◇向职业营销经理转化
◇成为区域市场操盘手
◇成为有效的管理者
◇关键环节把控
◆ARS(区域滚动销售)战略概念
◆ARS营销管理体系导入六步骤
◆营销管理平台搭建流程
专题培训课程十八:客户优质服务技巧(一天)
◆营销解决三个基本问题
◆谁是你的客户
◆客户关系的建立
◆客户流失的成本分析?
◆提供卓越的客户服务
◇正确的服务观念
◇服务的特征
◇提供卓越服务--提高服务质量
◇服务的六要素
◇优质客户服务个人层面的七个标准领域
◇员工服务行为规范
◇解决顾客问题的六大步骤
◆服务礼仪的本质
◇专业服务人员的仪容仪表规范
◇着装遵循原则(TOP)
◇服务的魅力
专题培训课程十九:压力管理(一天)
◆压力的本质
◇压力与恐惧
◇压力与期待(目标)
◆压力的来源
◇内源性的
◇外源性的
◆压力与健康
◇慢性身体疾病
◇人格的扭曲
◆压力管理的实质
◇认识自己的人格结构
◇人格的重建
◆压力管理的策略
◇确定压力源
◇提升工作效能
◇接受内在智慧的指引
专题培训课程二十:情绪管理(一天)
◆情绪的本质
◇与深层需求的关系
◇与情境性期待的关系
◆情绪与大脑
◇大脑的结构
◇情绪的生理基础
◆情绪困扰从何而来?
◇习得性无助
◇心结
◆情绪管理的实质
◇认识人性
◇发展人格
◆情绪管理的策略
◇认识情绪与决策之间的关系
◇与情绪对话的技术
◇借助情绪事件提升EQ的技术
专题培训课程二十一:管理者角色认知(一天)
课程大纲:
◆组织里的不同角色
◇什么是角色认知
◇角色类型
◇组织中的不同角色
◆角色认知与要求
◇作为下属的角色认知
◇作为上司的角色认知
◇作为同事的角色认知
◇学会角色转换
◆不同角色的沟通技巧
◇如何与上司沟通
◇如何与下属沟通
◇如何与同级沟通
专题培训课程二十二:领导力提升训练(一天)
课程大纲:
◆管理训练(做管理)
◇认知测试:T字之谜
◇管理本质:通过他人做事情
案例研讨:一个海归的困惑
◇管理核心制度的制定及执行
管理中的分粥原理与烫火炉原理
角色演练:王经理该怎么办
◇管理的基础:服从
联想的榜样
案例分析:岳飞之死 美国海军陆战队的服从训练
◆领导艺术(当领导)
◇领导力的本质:领导=愿景×感召×动力
◇领导之路:狼医、虎医、龙医
◇领导的个人修炼(智、信、仁、勇、严)
◇领导力塑造:立威、立功、立信、立人、立言
◇愿景描述训练
◇动力与阻力定理
◆团队建设(带团队)
◇团队要素及建设
◇团队成员选择及个体差异认知
◇如何提升团队凝聚力:分配、合作、妥协、加压
◇团队氛围营造:真诚、平等、自由、绽放
◇实例演练:鳄鱼河的传说
专题培训课程二十三:执行力提升训练(一天)
课程大纲:
◆执行的前提责任(有动力)
◇责任重于泰山:责任=机会,责任=尊严,责任让你出类拔萃
◇责任误区及分析
案例分析:一掌打掉一个民族
花心老公谁负责
◇成为一个负责任的领导
视频案例:天堂的妈妈
◇责任稀释定律
◆工作计划与分配(有步骤)
◇目标的树杈分解法及T字评估
◇案例分析:千钧一发 精神胜利法(与阿Q无关)
◇如何进行工作决策
◆问题控制与解决(有方法)
◇常用控制工具
◇问题分析工具
◇问题解决工具
◇危机的应对与处理
◆执行力训练(有效果)
◇执行力的黑洞
案例分析:富士康郭台铭的铁腕执行力
◇提高执行力的态度训练
◇高效执行力的方法训练
◆角色演练:按摩传数字
专题培训课程二十四:国有企业改革若干问题(一天)
课程大纲:
◆国有企业改革三十年回首
◇国有企业问题是世界性难题
◇中国面临更大的挑战
◇中国国企改革历史进程
◇国企改革的基本方向
◇国有企业改革的主要内容
◇中国国企改革的成功标志
◆自治区国有企业改革情况
◇大力推进企业改革,加快建立现代企业制度。
◇积极争取国家政策支持,用足用好“三个杀手锏”。
◇积极推进量大面广中小企业深化改革。
◇坚持扶优扶强,加快实施大企业大集团战略和优势资源转换战略。
◇切实减轻企业的社会负担。
◆国有企业改革的主要问题及对策
◇关于国企改革的方向性问题
◇当前企业改革中主要存在的主要问题
◇对策措施
◆国有企业改革的主要形式和途径
◇企业改制
◇破产
◇主辅分离
◆关于国有企业改革的主要程序
◇企业改制主要程序
◇企业破产有关程序
◆其他需要注意的问题
专题培训课程二十五:区域招商策略(一天)
课程大纲:
◆新疆的招商政策分析
◆引进战略的实施现状与问题分析
◆新疆招商引资工作与区域产业发展对接
◆招商模式借鉴
◆区域的定位与规划
◆区域投资环境优化
◆践行招商引资政策
◆区域形象塑造与宣传
◆制度完善与项目质量控制
我们的培训优势
新疆东西部经济研究院推出将管理咨询与企业内训有机结合的企业内部培训方法——咨询式内训。咨询式内训以解决问题为导向,通过诊断、咨询、培训、牵引、发掘与实践辅导等步骤,全面提升企业管理能力,解决企业实际问题和促进业务发展。咨询式内训与传统培训的不同点在于:
●关注问题:以解决问题为导向,直接指向企业发展中存在的问题并探寻解决方法。
●关注方法:咨询式培训不仅传授知识和提供答案,更重要的是传授思考的方法和解决问题的思路、工具,期望学员能够独立解决企业中存在的问题。
●关注案例:培训中以相近的案例为主线,聚焦于实际问题的解决,自始至终强调并坚持学员互动与参与。
●关注能力的提高:通过培训——交流/提炼——总结——实践,稳固提高员工的素质和工作能力。
更多的内训方式和内训课题,我们期待和您携手体验!!!
——我们的联系方式
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邮 编:830002
电 话:(0991)2332500
传 真:(0991)2332526
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新疆学系列研究(994) 新疆东西部经济研究院 现代新疆研究中心发布
“新商联盟”由新疆东西部经济研究院发起成立,其目的就是为新疆的企业家群体搭建一个合作交流平台,包括投融资、项目合作、商业资讯、学习考察、管理咨询等服务。我们以“团结合作,大同共赢”为宗旨,促进新疆企业成长。我们不断通过企业家这个群体传播正能量,建构新疆共识和国家认同,助推新疆和谐发展。
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