疫情期間，宅在家中，如何解決生活所需？
不少企業紛紛轉型線上，線上買菜、線上購物、線上美食……讓市民宅在家中，也能過上無憂無慮的生活。
線上買菜
前一天下單，第二天家門口拿菜
新冠肺炎疫情突如其來，新興的社區生鮮電商異軍突起。菜多多、上橙有機、小區樂等本土社區生鮮配送業務火爆。
“用戶只需要提前一天在網絡上下單，第二天就能在家門口拿到新鮮蔬菜。”湖南叄農企業管理有限公司（簡稱“湖南叄農”）的菜多多社區配送，在疫情期間迅速形成。這種“無接觸配送”不僅不需要同配送員接觸，且貨品新鮮有保證，受到大家歡迎。
“疫情期間，特別是前期，我們的訂單量每天都在劇增。”該公司負責人說，平臺以平價供應的形式，為我市200餘個小區，3萬餘戶家庭提供“無接觸式配送”服務。同時，為助力企業復工復產，菜多多社區平臺啟動復工企業生活配送服務，為復工企業專門打造專項服務。
數據顯示，菜多多日均配送1200餘戶家庭，日配送蔬菜10餘噸，肉禽水產2噸左右，米麵糧油等其他生活必需品2噸左右。為更好地做好疫情防控工作，菜多多社區平臺建設了湖南首個醫護級標準社區配送中心，總面積一萬餘平方米，即將投入使用。
線上購物
“互聯網+”助力購物中心商品銷售
疫情雖然暫停了我市各大購物中心的“春節模式”，但消費者的購買力依然強勁。在這場戰“疫”中，不少購物中心運用“互聯網+”，及時調整線下商業運營策略，儘可能地滿足特殊時期消費者的需求。
據瞭解，在此之前，有部分購物中心線上渠道並不是特別完善。疫情之下，這些購物中心用最快的速度、最簡捷的方式構建起線上客戶群體。目前，株百、天虹、步步高、美的時代廣場等多家購物中心開通線上購物服務。
天虹的工作人員介紹，網上商城推出專櫃同款線上購“專櫃到家”服務，線上的促銷活動、產品品種豐富度、定期特供都跟線下相差無異，消費者可以足不出戶逛“網上天虹”。
已有6年運營經驗的美的時代廣場，憑藉自身龐大的粉絲資源，重磅推出“1元秒殺品牌抽紙”“18.8元搶購千元大禮包”及“線上商城”等活動，組建了逾50個擁有數千人的微信群，商品銷售捷報不斷。
數據顯示，株百、天虹、沃爾瑪超市線上消費額同比增長了120%以上。
線上美食
足不出戶便可坐擁“美食城”
“您有新的外賣訂單。”3月5日中午12點多，大碗先生收到外賣電商平臺的訂單。工作人員介紹，2月3日，株洲、湘潭8家門店開啟外賣服務，春節期間，菜品不漲價，不額外加收服務費。外賣訂單火爆，營業額也不錯。復工復產後，大碗先生還推出了團體訂餐品牌盒飯，15元就能吃到二葷一素。從堂食轉到線上，不僅為市民就餐提供瞭解決之道，也切切實實減少了經營損失。
在天虹星巴克店，外送小哥隔著椅子憑號取餐，再送貨上門，讓客人無接觸取餐。門店負責人說，疫情期間，雖然不能現場點餐，但並沒有影響消費者喝咖啡的興致。門店自2月17日開張營業以來，每天生意都不錯，“銷量和平時差不多。”
天元區圓方路上的振興牛肉粉店，老闆李師傅從湯鍋裡舀一瓢湯，勻到桌上的打包碗裡，而店內沒有一名消費者。“嗦碗粉，人都精神了。”拿到外賣的袁女士說，疫情防控期間，禁止堂食，只能外賣或打包，這種方式她能接受。韶山路上，幾家開放外賣的餐飲店，店內或是門口都設有專門的“外賣取餐處”，不論是否進店，測體溫、消毒等動作都要有。
“終於喝到咖啡、奶茶了”“一個人在家，點個套餐盒飯，口罩都省了”，宅居家中的市民，通過線上購買美食，足不出戶坐擁“美食城”。不少業內人士預測，這次疫情肯定會對未來餐飲業的發展產生決定性的變革效應。外賣、線上美食，或將成為餐飲業未來一個很大的增長點。
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