在疫情防控的關鍵時期，錦州中院利用人民法院調解平臺音視頻調解功能，成功調解1件民事一審案件。
該案為建設工程施工合同糾紛，涉案金額達三億元，共三方當事人、4個委託代理人，分別在北京、錦州、瀋陽三地。民三團隊審判長鐘鳴同志在恢復工作秩序後，認真閱看卷宗，反覆通過電話詳細瞭解當事人訴訟請求，積極做三方當事人的調解工作。
現階段是新冠肺炎疫情防控的關鍵時期，按照錦州中院對疫情防控期間開展網上庭審活動的統一要求，考慮到該案有兩方是外地當事人，鐘鳴決定利用人民法院調解平臺的音視頻調解功能進行案件的調解工作。他積極與立案團隊溝通，由立案團隊分別聯繫三方當事人的4位委託代理人，指導他們下載“多元調解”微信小程序、學會使用網上音視頻調解工作程序、瞭解參與音視頻調解的工作要求。
3月2日上午9時，鐘鳴帶領書記員來到訴訟服務中心，在立案團隊副庭長呂會傑等同志的全力配合下，通過人民法院調解平臺，實現法官與4位委託代理人的手機視頻聯線進行調解，經過4個多小時的調解，各方當事人終於達成一致調解意見，當日出具了調解協議，各方當事人對調解結果均表示滿意。
在疫情防控的嚴峻時期，錦州中院充分運用“智慧法院”平臺，大力推行線上審判執行、調解服務，儘量減少當事人間的互相接觸，最大限度降低疫情傳播風險，確保疫情防控和審判執行工作兩不誤，訴訟服務不打烊。
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