我是含着眼泪看完的
——国难显精神，邦困见人心
尊敬的五得利面粉集团领导及朋友们：
大家好！
我是湖北省十堰市五得利面粉商超经销商——十堰市宏坤物资贸易有限公司总经理——谭孝雄，本想亲自登门感谢五得利面粉集团领导及所有工作人员，由于疫情原因，交通受阻，出行受限，因此，我只能以这种隔空相见的方式讲述一段温情的故事。
2020年元月底，当全国人民喜上眉梢、欢天喜地的迎接新年到来之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐湖北武汉及周边州市，从而打破了我们曾经张灯结彩喜悦的新年氛围。
新冠肺炎疫情发生后，党和政府高度重视，为了“内防蔓延，外防输入”，湖北城区封城，交通受阻。
十堰与武汉人员流动比较大，也是本次疫情重灾区，截止到3月7日，已确诊人数达六百多人。病魔像一枚定时炸弹，人们只能听到滴滴答答倒计时声音，却不知道炸弹在哪，什么时候爆炸？一下子，绝望、无助、痛苦便是我们所有的心情，没有特效药，医生也会被传染，出门病魔肆虐，最关键是家中物资缺乏，十堰人民心在滴血，谁来救救十堰人民！
工厂停工，交通受阻，连锁超市及市民家中年前储备的物资也已殆尽，政府及相关职能部门高度关注物资保障及储备情况，并且要求营业的连锁超市想尽一切办法，务必保障蔬菜、粮油等民生必需品的物资供应和价格稳定。
国难显精神，邦困见人心。
我公司作为十堰市商超粮油供货商之一，也有责任和义务寻找货源保供应，但又面临着工厂停工、交通受阻等实际问题，怎么办呢？当时只有无数个“不可能”在心中徘徊，而超市采购一天十几个电话催着要货。再不解决面粉供应，十堰人民就要挨饿了。周边面粉厂根本没有开工。怎么办？一百多万十堰人在等待救命的面粉呀，每每想起他们渴望的眼神，焦急的神情，深深的责任感涌上心头。
还好有咱们五得利！这个世界面粉第一的品牌！正月初四，我怀着忐忑的心情拨打了五得利集团面粉销售三部的电话，当时想着应该机会不大，又没有别的办法。而商丘公司值班的齐娟经理很热情的对我说：“我们初三返岗，初五就开工了，现在可以下单！”还说，集团总部领导强调，工厂优先保障湖北地区的面粉供应! 克服一切困难，湖北优先！听到这番话，我感动得热泪盈眶，并且高兴的对我的员工说:“五得利开工了，咱们有粮了！”一阵高兴之后，新的问题又摆在眼前，没有物流运输怎么办？面粉怎么回来？就在带着1万个“怎么办”时，商丘公司齐经理的电话又打过来了，她说我们考虑到了十堰交通受阻，正在在积极想办法，汽运非常困难，问问您十堰通不通铁路？此时我眼前一亮，有办法了！我立马回答：通铁路，并且还很方便！于是在汽运受阻的情况下，克服种种困难，选择铁路运输。于2020年2月2日，一节满载着60吨五得利面粉的车皮，从五得利面粉集团商丘工厂发往十堰。有了第一次的经验，接下来就轻车熟路，通过铁路源源不断从商丘工厂把五得利面粉发回十堰，保障了十堰人民对面粉的生活需求！
从2月2日至3月2日，在五得利面粉集团领导的大力支持及商丘公司同志积极协调密切配合下，一个月共计发往十堰市五得利面粉数量是正常月份的9.5倍！其中小包装面粉发货是正常月份的14倍 ！当月小包装面粉占面粉总销量的36.3%，小包装销量同比增长1286%，同时还销售了两个车皮的高端天麦然系列挂面。
小包装面粉有如此大的销售增长，有以下几个因素：
（1）2020年2月14日十堰市政府下发通告：为防止交叉感染，所有允许营业的连锁超市，只可关门营业（即线上下单，超市员工配送），大力发展电商和社区团购。这一重磅消息一出，我公司迅速改变经营思路，立即与一直在合作的寿康永乐、新合作、万得福等连锁超市电商负责人联系，要求把五得利面粉上架电商平台进行销售，还要求在其它社区小程序上同步进行；同时还与十堰本地电商“阿里零售通”、“仓谷生鲜”、“云菜通”、“佰农商城”合作。为了简便，便于配送，电商平台都选择小包装面粉销售。
（2）五得利面粉素有“面粉之冠”、“面粉行业航母”的美誉，无论是从品牌还是品质都深受消费者认可，我们公司深耕十堰多年，五得利的品牌已经深入人心。
（3）由于湖北疫情未解除，大部分外出人员都出不去，再加上所有经营面食、面点的商铺关门歇业，直接增加了商超渠道的销售量。
（4）超市和电商平台更愿意选择知名品牌产品，确保充足的货源和品质。
这次要是没有我一直以来经营的商超渠道、我们在疫情期间积极对接电商和社区团购的努力，就不可能有我们这么好的销售业绩。面对疫情有的客户看到的是灾难，我觉得只要你做好积累，看到趋势积极行动，疫情不仅不是灾难，相反还是一个难得的发展机遇，这次疫情让十堰人民对五得利产品有了更深入的了解，对我今后的销售工作会带来极大的便利！
除了保障货物的稳定供应外，五得利面粉集团怀着对十堰人民的深情厚谊，本着“一方有难，八方支援”的精神，千里路、一条心！3月2日向十堰人民奉献爱心，捐赠了一车高端天麦然挂面，为疫情一线送上一份温暖和力量！
以上数据不仅仅代表十堰人民对五得利产品的喜爱，更重要的是彰显了五得利面粉集团这样的大企业，在国难当头所展现的社会责任和勇于担当的精神！正如前人所说：“国难显精神，邦困见人心！”其真实含义，在五得利面粉集团身上生动体现出来了！
在此，我谨代表十堰市宏坤物资贸易有限公司全体员工，并替十堰人民，衷心感谢贵集团的大力支持和深情关怀！有党和政府的坚强领导下，有贵集团的鼎力支持，十堰人民一定能打赢这场疫情防控战、保卫战！十堰加油！湖北加油！中国加油！
最后祝贵集团生意兴隆，财源广进！得民心者得天下，五得利一定能够早日实现日产80000吨的宏伟目标！
十堰市宏坤物资贸易有限公司
2020年3月9日
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