沙漠0307
这句话是有道理的。
在职场上，不可避免会与利益相关方在工作问题上存在冲突或意见不一，这是正常现象。
面对冲突，谨记对事不对人，千万不要演变成了针对人的冲突，比如因为一件事情的不同观点，往往情绪激动就喷出类似"你这人有毛病"、“你总是这样"、"你懂不懂啊"、"你根本就不配"这样伤人的气话，甚至讲粗口、指骂对方、拍桌子等行为，这样就容易闹翻了。出现这些现象都是因为不懂得冲突管理导致的。
正确的思维应该是要有同理心，当面对矛盾的时候，多想想对方的论点与依据，再检讨一下自己的观点，多找一些共同点，大方向战略一致了吗？只是战术不一样吧？对方的论点先尊重但你不明白的话，可以让对方再详细说明或澄清你的疑惑。反之，対方可能不理解你的观点，你再换换方式来表述，总而言之，尽量澄清问题与观点，找共同点，相互尊重。即使这样，双方可能仍没有达成共识的，换个情景与时间，单独再谈，也许事半功倍！如果真的还是有问题，可以寻求上司协调处理。
因为工作与人家闹翻是很不值得的，为了是工作，伤的是自己，最后可能是工作与个人发展都受害。
这也是职场上最忌讳的！
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