庚子新春佳節疫情來臨，物業工作人員註定要經歷一個不平凡的春節，一直以來他們沒有節假日、沒有團聚，沒有更多的回報，有的只是一份擔當、一份責任，一份無私奉獻的精神，他們放棄與家人團聚的時間，不畏疫情傳染性有多強，始終默默無聞地奮戰在疫情戰役的第一線。而在這個時候，大部分人都在家休假過年，很多地方都停工停業延期復，很多人都窩在家裡趴在沙發上看電視躲疫情，我們物業人卻和醫生、軍人、警察一道抗疫而行，死守在疫情第一陣線！這個時候物資短缺極難籌措，許多物業企業不惜成本，千方百計保障小區安全防護物資的供應，把責任放在第一位，一遍遍做好消毒、執勤、外來人員車輛排查、登記、量體溫造冊，完成上級主管部門下達的各項疫情工作要求，熱心的為每一位業主提供疫情時期力所能及的服務……
按說這個時候，物業人應該有掌聲，應當被理解，應當受到支持鼓勵；現實中卻有的業主卻寒著物業人的心！他們手持著手機扮演著高高在上的監督者、理論家，責問物業是否消毒了，用的什麼消毒水，我怎麼沒有聞到味，物業為什麼不戴護目鏡，為什麼我們只看到幾個安防人員值崗，這些本就是物業應盡的責任和義務，物業所做的一切都是理所當然的，因為我們交了物業費……他們在群裡言辭激烈的討論，時不時還打電話質問，口口聲聲稱不是針對你們物業，而是為了大家的生命安全……
而物業人呢？為了回應他們的質疑，要拍大量的視頻圖片，為此物業在繁忙的工作之上而要添加無畏的工作量，相同的問題要不厭其煩的解答，用語還要恰當不然公然在微信群指責你服務態度不好；我只想說，物業也想面面俱到，所有防護用品都備齊，可到哪裡買去啊？我們連最基礎的專業防護口罩都沒人替我們解決？物業也想處處做的專業，可是我們不是鍾南山，不是醫院工作者！物業沒有專家指導，沒有專業的防護措施，就是這樣的條件下，我們還在一線衝鋒陷陣毫不退縮……
誰沒有父母？誰沒有孩子？物業人也是血肉之軀，物業人也害怕，物業人也有家！他們每天要接觸太多的人，當回家時對親人一句"離我遠一點，我剛從外面回來"，簡單的話語蘊含著一份責任、一份囑託，一份堅守，一份無奈的愛，有的物業人甚至為了工作，為了家人，整個疫情期都是一個人吃住，不做物業您們怎能理解物業人的心酸呢？疫情期我們有一位安防人員家中有孕婦，全家都反對來上班，可他為了這份責任，寧願不回家委身於大樓對面的"公廁"管理間居住，試問是為了這份微薄的薪資嗎，哪裡沒有工作可做呀？有的安防從疫情開始就沒有休息過一天，每天工作十幾個小時，為了工作整個春節都是一個人沒有家人陪伴，家人每次打電話都說:"你真不要這個家了，你到底什麼時候才能休息呀？"而他安撫著家人說："再堅持堅持，馬上疫情就結束了。"疫情什麼時候結束，其實我們都不知道？
我們的小小管理員為了保證項目上的消毒液、酒精、口罩每天的每天開著車四處奔波，跑遍了超市、藥店，在防護物資急缺時找藥店、諮詢各個渠道籌集，得到消息哪裡有，一刻都不會耽擱第一時間去採購，保證了整個小區疫情期的安全防護物資，她天天操心防護物資是否充足生怕斷檔，團隊最基礎的防護用品一定要保障，時刻還要擔憂著整個團隊員工的疫情期身心健康，不敢有半點鬆懈；有一次有位隊員在崗位測體溫說自己37.7度，當時她聽到整個人都高度緊張，立馬讓安防隊長送去醫院檢查，雖然最後是虛驚一場，但事後心有餘悸久久不能平復，疫情階段沒有睡過一天好覺心裡緊緊繃著一根弦，這種壓力是無語言表的，她每天跑來跑去不知道要接觸多少人，春節至今一個人吃住，都不敢與家人團聚，所有的時間都在與疫情作戰，鐵錚錚的活成了女漢子。
我們的保潔都是年紀偏大的，也是最易感染的，他們不畏生死堅守著自己的崗位，整個管理區域的消毒、衛生每天都是她們必須完成的工作；工程人員默默的在後方每天不間斷地檢修著小區設施設備，保證小區居民正常生活的用水、用電，疫情中物業工作一直有條不紊地進行著。我們也是為人子女，為人父母，我們也有想要陪伴的家人，疫情面前舍小家為大家我們真正做到了，這是何等的捨得。而您在手機屏幕前冷嘲熱諷的，也只是一個和您一樣的普通人！生命面前，人人平等！自私一點說，這個時候，許多物業人本可以辭工不幹，本可以不用冒險，本可以像你一樣在家待著！物業人並沒有多高的工資，也不是國家編制，尤其是一線的保安員、保潔員，他們不是離了這份工作就活不下去了，他們拿著微薄的收入，卻擔負著重要的職責，說他們冒著生命危險在工作，也毫不為過。既然在崗上班，還有必要偷奸耍滑嗎？物業人這個時候能來上班就是肩負著為業主保駕護航，他們的安全是我們最大責任。有些確診疫情所在的小區，或者小區內有武漢返回業主，這種情況下第二天就有很多員工不來了，有的是自身害怕，有的是家裡說啥也不讓來，但即使這樣，物業消毒工作一天也沒落下，堅守的員工承擔了大部分工作，管理人員每天堅守在第一線超負荷工作，他們的付出遠遠超出了服務的責任範圍，但物業人依然竭盡所能地做好每一項工作，不說工作是否做到了盡善盡美，僅憑他們冒著個人的安危、家人的安危衝在最前沿，每天的每天都置於危險之中，不停地阻止外來人員進入，勸導住戶不要外出，與不配合的人員解說，被不理解的人辱罵，並嚴格按要求管理著小區，讓業主們在一個穩定、安心、暖心的環境下渡過了新春佳節，如果您能親臨現場，看著我們每天的工作強度，承擔著我們的壓力，只要是有血肉的人也會為之觸動，熱淚盈眶……疫情時期物業人逆行的身影，真的是最美的，是值得尊敬的！
這個世上不缺乏評論家，缺的是實實在在幹活的！有的業主一邊不痛不癢的挑著刺，一邊製造著矛盾，一邊還口口聲聲的說著：我真的不是針對你們物業或某個人……良心哪去了？有業主質疑他們物業的人沒有消毒，沒有工作人員上崗，只有二、三個保安值守；在業主群裡說這本就是物業的工作，我想說疫情本是國家的事，是不是大家都可袖手旁觀，不管不顧呢？家園是大家的，守護它是每個公民應盡的責任和義務，我們每天二十四小時用血肉之軀堅守著第一道防疫線，為何您們沒有一個自願者願意與我們一同奮戰在一線，與我們一起努力去守護關乎您們健康生活的家園呢？如果小區門口站崗的是您的父母、愛人及子女，您也會昧著良心這樣指責嗎？或許您們其中有些人值守在別的小區，說實話面對不理解、刁難、辱罵甚至毆打，你們有些人應該切身體會到了物業人的心酸與委屈。
在面對疫情很多行業都停業停產，學校都不上課了，國家都延長了假期，唯有物業行業在逆向而行，到處籌措物資，堅守在一線，守護著小區業主的安全，單憑這份勇氣和執著都讓人尊重，居然還有人這麼苛責，一幅高高在上的樣子，的確讓人寒心！如果您真的有公德心，這個時候到處都需要自願者咋不號召大家都幫助物業一起消毒呢？您咋不號召大家一起在小區門口檢查登記呢？您咋不號召大家捐款採購防護服、口罩、消毒水給物業送來呢？我們感動於的是大多數業主疫情期的理解與配合，給予我們的尊重、信任與鼓勵，我們的每一個小小舉動都被他們所認可和讚許，所以我們願意為這些業主堅守，人累一點沒問題，衝鋒一線也不算事，別讓我們心再跟著受委屈。
疫情當下，我們堅守著各自小區的安全防控崗位，做到守家有責，守家擔責，守家盡責，站在疫情第一線毫不退縮就值得任何人敬畏。戰友們，辛苦了！物業人也是最可愛的，在這場無聲的戰鬥中，當我們扛起了責任，我們物業人也是真正的英雄！
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