瑣顏
孩子游戲充完錢，充值的錢還能退回來嗎？
現在的孩子比我們當年幸福多了，有手機電腦的陪伴，但是隨之而來的也遇到了問題。孩子總是乘著父母不知道打遊戲充值、觀看直播打賞鉅款，這樣的錢，父母家人還能夠要得回來嗎？
錢能不能要回來，其實主要就取決於你口中所謂的這個“孩子”年齡的大小。因為民法總則中已經對這類問題有了規定，8歲以下的孩子屬於無民事行為能力人，他和別人所做的一切行為在法律上都是無效的，給他錢的行為也不行，需要監護人的代理；8週歲到18週歲的孩子屬於限制民事行為能力人，可以做純獲利的行為以及和他智力相適應的行為。
所以說，對於孩子充錢打遊戲、打賞主播之類的錢，在法律上是能夠要回來的，但是這是一種理想的狀態。要回來的主要依據就是這個錢是孩子使用的，也就是要證明孩子是錢的使用者，也就是證據問題，而這一點對於很多家長來說是很困難的。
如果存在有力的證據證明錢是孩子充值打賞的，一般情況下，是可以要回來的，否則就會比較困難了！
王法儀
這個我剛剛經歷，先打客服電話，會給你提供流程，我家孩子九歲，用了七千多，只能返回半年的，半年六千七百多，給退了六千。六千也是俺家七畝地一年的收入了。打客服電話時一般不接，好不容易有人接了轉人工時更的耐心等待。大概四五分鐘才有客服接。可能滿了十二週歲的比較不好退，最好是說孩子七八歲，借用親戚家年齡小的孩子的戶口本還有家長身份證，比較好點。
lz福來心至
就過年期間，我8歲的外甥用我姐的vivo手機玩貓和老鼠遊戲，充值了四千多元錢，被我姐發現了，我姐給遊戲客服打電話說明情況，遊戲客服給了個vivo的客服的電話號碼(還是vivo運營商的電話，我也沒弄明白) 然後我姐給這個號碼打電話說明情況。前前後後一共折騰了能有半個月的時間吧 ，經過他們的幾層審核通過了，給退了百分之六十的錢(2400多元) 審核期間他們會給你發一些鏈接，鏈接點去進填寫 遊戲的名字 ，服務器，角色名稱一類的。還需要提供各種材料，大概有孩子手持戶口本的照片， 監護人手持戶口本的照片， 監護人同時手持戶口本身份證和孩子的合影照片，客服還發視頻和孩子對話 詢問玩的什麼遊戲，怎麼充值的過程，並且讓孩子登錄遊戲 示範怎麼操作遊戲，操作怎麼給遊戲充值(不是真的讓充值錢，到充值的最後一步輸入密碼的時候，客服就喊停了。客服讓外甥試玩遊戲的時候並沒有讓外甥玩貓和老鼠，而是讓玩一款叫時空召喚的遊戲，因為時空召喚和貓和老鼠都是同一個運營商在運營，他們檢測到我外甥玩過時空召喚，怎麼樣客服也挺有手段吧)。 我外甥才8歲，不具備支配四千多元錢的能力。我覺得你家孩子13歲也應該不具備支配兩三萬元的能力。 我有一天在坐車的時候，在車上有個女孩說 如果是蘋果手機的話，想要回來錢可能會容易些，國產手機不太容易要回來錢。你先給遊戲客服打電話說明一下情況看看他們怎麼說，客服一定會讓你說說你怎麼能證明錢是孩子充值的，反正我姐就實話實說，就說可能平時在點外賣的時候，在輸入密碼付款的時候，被一旁的外甥看到了付款密碼，小孩子記憶力強，就把密碼給記住了。其他你讓我證明我也沒法證明。我姐說客服在審核的時候挺認真的，感覺並不是在推脫敷衍你。我覺得你還是有必要打電話給客服問問，兩三萬可不是小數目。最後希望你能把錢要回來。
朱曉川
這個只要證明是未成年人，可以退的但不會退完，而且這個號也會封了的！去年我外甥用我姐手機玩地球部落還是什麼，記不太清了。也是一個禮拜左右，重複買什麼遊戲鑽石什麼的搞了8000多！本來我姐發現後打算都不要的，還是我勸她打騰訊客服，這個客服很難打的，有時基本打不通，反正那幾天沒事就打，接通了直接找人工服務，把問題一說，她們會教你怎麼操作，我記得是在騰訊客服公眾號，她會要求你小孩接聽電話，小孩的學生證。小孩戶口副頁，監護人身份證，微信扣款信息證明等直接上傳。這些做完然後就是等待，一般是二週之內她會回覆你，然後轉款。總之很麻煩，要花好多時間，但還是值得的。我姐那8000多她們只退了6000多點。最後她們還叮囑我們別到處說[我想靜靜]
另外她們會問你小孩怎麼會支付密碼，（我外甥九歲的娃，我姐每回買東西付款，被他記住了[笑哭]。所以說有時真得要揹著點孩子。）
愛相隨1984
我女兒也是偷偷用我的微信把錢轉到她手機上，然後把賬單刪掉，把錢拿去充王者榮耀，我整天忙從來都沒懷疑過她，認為她是個好孩子不會幹這些事，結果我還是高估了她，還是被我發現了，賭咒發誓不打了，還不是偷偷的打，遊戲害了好多孩子，整天沉迷遊戲不愛學習，不知道長大以後能幹什麼，
四川小何
我一個外甥女，初一的暑假也是在王者榮耀上衝了四五千塊錢，後來找到客服，大部分都退了！這個事吧，遊戲公司的確是罪惡的源頭！但是家長也有很大的責任，一是過度放縱還是玩手機玩遊戲，沒有正確的引導和約束；二是沒有設置和保護好相關的支付密碼，同時培養孩子合理、適度的消費觀！好好跟客服溝通還是有很大機會追回來大部分的！
樊高629
玩都玩了還要人家給你退款？十三歲的孩子在酒店點了一桌子菜吃了，人家給你退錢嗎？這種欠缺管教的孩子，主要還是要打，要教育，不是一再給他擦屁股，不然他總以為幹啥都行！
婉如清楊227741110
那些充錢以後玩夠了的是不是都可以說是孩子充的，然後錢都就退回來了
調調的男人3
萬惡罪源的遊戲，我家兒子14歲也是充值了近2萬元，每天除了打遊戲，什麼都不幹，該死的遊戲，害慘下一代，禍害祖國的未來，天理不容，打倒遊戲公司，人人得而誅之
廣州英雄哥
如果退了那以後小孩豈不是隨便玩？反正衝多少退多少.你們想的都好美！
