由於疫情的原因，許多人成了“宅家”一族。隨著越來越多的人在家裡，中國的騰訊遊戲公司，正在享受它的成果。
據悉，今年1月，因為疫情的情況，騰訊遊戲《王者榮耀》為騰訊創造了90.84億元的營收。而另一款遊戲《和平精英》，今年除夕夜也創造了新歷史突破5億元。不過，騰訊遊戲在狂攬收益的同時，也帶來了很多麻煩。
近日，有媒體報道，山東的張女士向媒體投訴了遊戲公司，她11歲的兒子因為沉迷於遊戲，把她準備用來還車貸的錢偷偷用手機充值遊戲，購買虛擬道具。累計充值金額過萬元。值得注意的是，此類事並非今年第一次。不久前，媒體也報道了類似的事件。
據悉，騰訊遊戲也是國內各大投訴平臺的常客。截至3月，騰訊遊戲投訴量已超過3000件，其中“未成年人被誘導充值”投訴3102餘件。
最讓我們吃驚的是，這些投訴的解決率只有2%。換言之，在對騰訊遊戲投訴之後，大量家長都無法得到滿意的解決方案。
作為中國最大的遊戲公司，騰訊為何不採取措施防止未成年人沉迷遊戲？
騰訊有沒有防止未成年人沉迷遊戲的措施？事實上，有，可惜的是，力度不夠大。去年年底，由於國內遊戲產業的快速發展，未成年人沉迷遊戲的情況越來越嚴重，國家也正式採取措施予以糾正。
為防止未成年人沉迷網絡遊戲，國家正式發佈了《關於防止未成年人沉迷網絡遊戲的通知》。
通知強調，各遊戲開發商必須接入系統，防止未成年人沉迷於遊戲，並嚴格規定未成年人玩遊戲的時間，必須保證未成年人在法定節假日每天玩遊戲時間不得超過3小時，其他時段不得超過1.5小時。
國家正式發佈相關規定後，因不符合國家規定，騰訊30多款遊戲無法進入防沉迷系統而被下架。
為什麼政府採取措施整治後，未成年人沉迷於遊戲、充值的情況依然猖獗？
究其原因不難發現，主要是家長監管不力，遊戲開發商在防止未成年人沉迷遊戲方面力度不夠。
雖然中國的遊戲需要實名認證才能玩，但漏洞太多。對於一些未成年的孩子來說，如果他們想玩遊戲，可以用父母的身份證註冊，就能打破遊戲中未成年人的防沉迷系統。
儘管很多家長討厭騰訊的遊戲，他們認為騰訊傷害了他們的孩子。
然而，他們沒有意識到這是因為他們的第一道防線沒有得到很好的防守。如果他們不把實名認證的QQ或微信賬號隨便交給自己的孩子，就沒有機會沉迷於遊戲。
當然，家長有責任，但遊戲公司也應該自查。如果遊戲公司能嚴格把關，這些孩子可能就沒有這樣的機會了。
如果每次登錄遊戲都需要進行人臉認證，每次充值遊戲也需要進行人臉認證，那麼未成年人沉迷遊戲、隨意充值的情況將不復存在。
千言萬語，在未成年人沉迷遊戲的時候，兩者都有錯，家長監管孩子不嚴，遊戲公司對遊戲登錄和充值系統控制不利。
當然，目前國內遊戲行業還處於起步階段，有不足是正常的。因此，小編認為，應該給遊戲公司一些時間，不斷完善相關保護措施，而不是一味責怪遊戲，否定遊戲。
遊戲本身沒有問題。遊戲的目的是讓人們在無聊的時候打發時間，讓他們真正內疚的，事實上是，家長和遊戲開發商的監管並不嚴格。
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