天山网讯（文/图 记者 杨斌 通讯员 刘海军 吴奇） 3月6日17时，乌鲁木齐开往杭州K596次列车上，雷陕甘给刚上车的旅客测量体温，雷甘州细心地为旅客补票。疫情防控阻击战打响后，兄弟俩主动请战，坚守在同一趟列车上。
哥哥雷陕甘是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒客运段杭州车队的一名列车长，弟弟雷甘州是一名列车员。
这趟列车上的旅客大多是前往杭州的复工人员，短时间内大批客流集中上下车，给列车防疫工作和客流组织增加了难度。
雷陕甘和弟弟等乘务人员想方设法战“疫”，将复工等旅客平安送达。
列车长雷陕甘（右）正在检查疫情防控工作信息。
为了保证旅客身体健康，硬座、卧铺车厢都控制了客流总数，防止人员过于密集。遇到家庭或几个人组团出行的情况，列车工作人员会及时提醒或者协助调整好座位，留出空档。
为了让旅客安心就餐，两兄弟和餐车主任商量后，想出了微信点餐的办法。他们建立了微信群，公布每日菜谱，旅客可以扫码进群点餐和付款，由餐车配餐，提供送餐到座服务。个别不会使用微信的旅客，则由列车员提供帮助。
列车业务员雷甘州（右一）正在核对旅客信息。
2月25日，K596次列车到达哈密站时，上来了一家四口。一位老人身患心脏病，他的女儿哭着来到餐车向雷陕甘求助。
雷陕甘为老人腾出了一个较为安静的休息环境。当得知老人牙口不好后，他让餐车准备了米粥，把饭端到老人的身边。在他的照料下，老人的身体逐渐有了好转。在合肥站下车时，老人一家向雷陕甘道谢。
“在这个关键时期，我们要尽量多想办法，为旅客排忧解难，让他们平安去复工。”雷甘州说。
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