裝修達人張闆闆
定製衣櫃剛入行的新手如何拓展市場？六個字“堅持誠信經營”
我是在2010年從零開始涉入定製衣櫃行業，在這之前我在金融領域工作，因此開店的時候也是沒有任何實業經營基礎的，以至於與門店開業了都沒有搞明白自己經營的是什麼玩意。但是仍然沉浸在招商經理說的定製衣櫃有著最低50%的利潤率。現在回頭看我真切的能夠體會到您的感受。經過這些年對行業的認知和了解，我覺得可以從一下幾點來入手：
1、目標人群的認知。通俗一點說就是讓團隊知曉如何找到近期或者未來有定製衣櫃需求的客戶。
2、兩手抓客戶。不要把客戶分為ABCD類，僅需把客戶分為兩大類：老客戶和新客戶。新客戶是的需求和潛在需求客戶，老客戶是把你找到有需求和潛在需求客戶的客戶。一手抓維護老客戶，另一手抓新客戶。
3、守信靠譜的團隊。客戶來源首先考慮的是人際圈層。經營者和參與經營者的個人私域和建材行業的人際關係圈。我認為團隊的全民營銷就是把你賣定製衣櫃的事告訴你的朋友而且讓朋友轉達給他的朋友。做到這一點的前提就是守信靠譜的團隊。
4、為人稱讚的團隊。導購、設計師的建材裝修等相關領域的知識面要廣，有生活經驗能幫助客戶提出客戶想不到的問題，能解答客戶不能解答的問題。特別是設計師他不僅僅會畫圖，他需要了解客戶目前的家庭人員、未來近期的人員變動、家庭成員職業、興趣愛好。。根據客戶的實際情況做出不同的方案，而不是一個方案賣給不同的客戶。把客戶使用滿意度做為員工績效評判標準。
5、有強大責任心的有著匠心精神的安裝技術師傅。
家居建材行業所屬傳統行業，儘管現在提倡線上線下全鏈路營銷，直播帶貨。。等，我認為只要認清商業的本質以及切實用好傳統的方法，行業內的小品牌你可以做成當地的大品牌，別人在到處找客戶而到你這裡是客戶找你。
個人觀點，僅供閱讀。
成都老歐
很高興回答您的問題，我曾在2016年將司米櫥櫃某區域推至600萬及以上的銷售額，有幾點心得體會，與君分享。
- 品牌定位與話術，賦予你的衣櫃一些故事。當初推廣司米櫥櫃時，索菲亞引進的進口品牌、E0級環保、激光鐳射封邊等等賣點都融到一個個故事裡，形成話術，全員推廣。
- 不斷招人與培訓，傢俱建材行業一般都難招人。當初推廣司米櫥櫃時，我們招了16人，也許你覺得不多。但是我們的店面只有166㎡，8套樣品，三四線的城市，已經很多了。用實戰培訓的方式，邊推進邊走出適合自己的生存之道。
- 微型聯盟的嘗試。當你運營了1-2月，基本形成了自己的話術和少量簽單。傢俱建材行業 異業聯盟很多，雖然你是新品牌，但是你有團隊，還是有聯盟接受你的。大型聯盟做推廣，新品牌也是品牌；微型聯盟（3家）做練兵，團隊是騾子是馬拉出來溜溜。
- 定製行業無價格，有錢做推廣，不如讓利給業主。重點小區喇叭客戶，不惜價格也要拿下，小區有了樣板間，推廣起來就輕鬆一些，推廣前期整體算賬不虧就行。有了 重點樣板小區，全面推廣、恢復價格是可以實現的。
- 定製行業品牌多，2016年至今，定製行業大小品牌蜂擁而至，當地上套設備就能生產，無差異的價格競爭，利潤率一降再降，你得想好是走品牌路線，還是價格路線，起心動念決定戰術打法，一年推廣期，要麼穩住，要麼退出。
現在流行“直播帶貨”，線上運營非我長項，一起探索、相互分享。但是定製品類平均客單價2-3萬，線上集客和線下體驗齊頭並進終是王道。
柴郎2019
你好！我是從事建材行業十餘年的老油條，很高興回答你的問題。我看到的是“剛剛進入定製衣櫃這行”，也就是說明你是新手，在圈子的資源是基本為零或者很薄弱，那我提出的建議可能有點不同：不要著急什麼渠道都抓，說到獲客渠道只要是行業資深從業者都會給出十條以上的，但新手的資源圈和能力程度是需要沉澱，所以我給你三點我覺得行業新手開拓市場比較實用乾貨：
1、小區定點推廣；選好一到兩個裝修率比較高的小區，帶上你名片、資料、方案及測量工具，首先把小區的戶型都量回來，每種戶型根據不同的風格設計出三到四套方案存到你的平板電腦；第二步就是用傳統的辦法，小區設置樣板間或產品體驗區（要注重體驗的效果），堅持每天掃樓兩遍，做好每天訪客記錄；第二步做了之後你肯定會發現很難碰上業主，大多數時間碰到都是裝修工人，這是正常不過的現象，因為99%的業主不會長時間在現場監工，那第三步你要做的事情就“公關”裝修工人了，其實很簡單，買菸買水一回生兩回熟，從他們口中瞭解到業主巡視裝修現場大概時間；第四步就是在樣板間碰到業主後，以工廠進價徵集樣板間的噱頭向客戶介紹活動，切記以強推銷的形式，一旦引起業主反感很有可能到物業投訴把你拉入“黑名單”；第五步重要做好同個小區內異業和裝修公司的客戶資源共享，相互引流和推薦做順了效果很明顯；可能這時候你會在想為什麼現在2020年還用這麼傳統的獲客手段，因為你是剛入行的，學好如何去做小區推廣是我們對外營銷的最基本方法；
2、經營異業渠道；同個建材市場裡面的異業渠道經營到位，會給你門店帶來源源不斷的客源；你拓展這一渠道時候馬上就會發現，大多數已經有了自己固定的“小圈子”，你作為一個新手小白混不到一塊去；在這裡我就給你幾點建議：第一步理清商場裡異業的圈子，從品牌定位、消費群體兩個因素去匹配每種品類理想的互動對象，互動的前提是能相互帶客和共享客戶信息，所以一定是匹配的；第二步“破局”，就是先“付出”行動，給每位銷售人員制定為其他品牌帶客的目標機制，只要有機會就給其他異業帶客，並協助其他品牌成交，而且堅持內部獎勵員工，絕不允許拿其他品牌的“好處”，這個策略是我們多年屢試不爽的經驗，堅持三個月以上，只要足夠用心，肯定能初步建立起你的“圈子”；
3、社群營銷；社群營銷是我們當下每位建材家居經營者必備技能，建議做法如下：第一步就是“自建池塘”，結合以上的小區推廣一同進行，在小區接觸的業主時候通過問卷調查送禮品等方式加到客戶微信，並告知客戶人數一定數量我們建群，專門用來做定製衣櫃的知識分享以及定期邀請資深設計師講解裝修知識，在加上通過小區業主名單逐個加客戶微信，加微信前備註清楚來意，7-10天一般都可以拉一個80-100人社群；第二步尋找意見領袖，大部分小區業主都會自發建群方便日常交流，一段時間之後意見領袖就會慢慢浮出水面，那你要把社群營銷做好就肯定要找到意見領袖，根據以往不同的意見領袖對於與材料商合作的意識、要求都不一樣的，但也有共同點就是你的服務和產品質量要跟上，一旦他願意與你合作相當於為你“背書”；第三步就是重視社群的維護，規劃好群裡每位員工的分工及定期組織互動活動，比如組織郊遊戶外活動、聚餐活動，讓你和業主有更強的粘性，粘性起來了不單會增加選購的概率還能提升轉介紹；
最後個人建議作為新手有幾個渠道不急於馬上去拓展：1、裝飾公司合作，因為你是剛入行的新手很有可能也是新品牌，你去談裝飾公司合作是有難度的，因為對方對於你的品牌、口碑和服務都是一無所知的，就算可以跟你合作，你估計也是屬於相對弱勢的一份；2、電話營銷，在2018年開始全國已經把電話營銷造成擾民現象定義為刑事性質，而且也會造成業主的反感，我不建議利用電話營銷拓展業務；3、當下最火的短視頻和直播營銷，最好是資深“玩家”去做的事情，因為這種類型營銷並不是我們認知中用手機就能完成的，現在門檻和專業程度越來越高，暫時不要把時間和精力過多放在這裡，過了新手期你再帶著你的沉澱“殺”到這裡。
以上就是我多年的經驗之談，歡迎關注交流！
賣馬桶的油膩大叔
雖然定製衣櫃市場目前的競爭已經比較激烈了，但由於市場容量以及定製化的屬性，只要找到好的渠道，再做好產品和服務，也是大有可為的。只是目前疫情未解除，需要堅持等待行情的好轉，目前而言，線上線下主要有以下幾種渠道：
線下拓展渠道：
1. 掃樓：這個是非常傳統的方式，對於剛交房的新盤或者正處於翻新時期的二手盤都可以做。
2. 合作聯盟：可以跟開發商、新盤銷售商、物業、社區商店、房屋中介、做建材的、搞裝修的等具有客戶資源的其他業務形態商進行合作或者聯盟。
3. 家裝設計師渠道：這也是個很傳統很成熟的一個渠道，通過家裝設計師推薦客戶成交，再返一定比例的佣金，並保持長期合作關係。
4. 整裝或精裝渠道：為整裝公司或者開發商提供產品配套服務，這個需要一定的資金和生產能力，不太適合剛入行者。
5. 圈層營銷：就是通過自己的人機和社交關係進行客戶資源的開發，這個可能前期收效小，但是長期堅持下來，也是非常不錯的，特別是一些高端產品。
6. 轉介紹：通過老客戶介紹新客戶成交，當然這個需要口碑和客戶量的積累，不過您應該從第一個客戶開始就要有這種意識。
線上拓展渠道：
1. 業主QQ群或微信群：這個也是很傳統的線上渠道，但是大到歐派尚品宅配小到路邊小店都在做，就說明還是有一定成效的。
2. 本地網絡社區：基本上每個城市都有自己的本地網絡社區，去社區為大家提供一些公益服務，多在社區混個臉熟。慢慢積累人脈和客戶資源。
3. 自媒體和小程序：如果是你自己公司的，那麼這個可以作為線上傳播和推廣的一些輔助性渠道，畢竟這個需要一定的技術和人力來運作。
4. 付費推廣：包括SEM競價、網站聯盟、新聞源等推廣方式這個要燒錢，如果是本地小品牌和個體門店，直接忽略。
5. 電商平臺：比如京東、淘寶開店，不過現在這類平臺的推廣費用已經很貴了，也不太適合小品牌和個體門店。
6. 直播或視頻：可以發一些有趣的有用的視頻，也可以直播一些有意義的東西，增加氣氛和導流。
現在渠道、產品和服務同質化很嚴重了，如果是你自己的公司或者門店，一定要選擇品質好的產品，產品要有自己的特色和準確的目標群體定位，不要一味做低價但劣質的產品。同時做好服務，打造一批堅實的用戶並逐步形成口碑是非常重要的。結合自己的優勢和資源，選擇兩三個渠道堅持深耕下去，才會有大的收穫。
如果您認準了，堅持很重要！祝您成功！
木匠文哥
你好同行，在這個日趨智能化，日趨流水線，工業化的年代。家裝行業，也慢慢步入了微利而且競爭激烈的時代了。同行越來越多，客戶越來越挑剔，價格越來越透明，獲客成本也越來越高，特別是定製衣櫃這個行業。
朋友，你進入這個行業的時機真的不知道是不是適合，不過依然鼓勵你一下，加油吧!
在這裡 也和朋友們分享一下我在家裝行業沉浮二十幾載，其中的坎坷跟心酸苦辣，還有踩過的坑，也算是一盞明燈吧!讓朋友們也能看到朦朧的一點方向吧!
二十多年前，在南方沿海的一個小縣城，剛剛出道的我，因為學歷不是很高，出去工作，能從事的基本都是一些流水線工廠的工作，工資不高，剛夠餬口，然後又折騰了一兩年，換了多份工作，幹過洋快餐廚房，在碼頭給漁船捕撈回來的海鮮裝冰，在遊樂場做過遊樂設施維護員，在便利店做過銷售員，開過摩的，做過小商販買賣年貨，能折騰的就去折騰，最後都卻沒怎麼賺到錢。
年齡稍微增長了一點後，家裡也急著要我成家了，看著這樣下去也沒看到啥希望，就聽從了家人的建議，去學一門裝修的手藝，以後咋樣都能混口飯吃，弄不好能接到大工程那不就發財了，想想就興奮。在那個基礎建設高速發展的年代，身邊包工頭因為接了大工程，發大財的人一大把，很是羨慕。
就這樣子，我就從最基礎的木工學徒做起，用木材幫客戶打造木門，木窗，還有普通的木櫃，書櫃，也算是最早的家裝吧!那時候都不用怎麼推廣，也不用怎麼宣傳，就是一條街都是新建的房子，你做了這間房子的門窗戶扇，隔壁的看見你安裝了，就過來詢問，覺得價錢合適，手工不錯，直接就跟你下單了。這樣的環境持續了好幾年，到了2000年左右就慢慢發生了改變，那時候因為很多人看見做家裝的賺的錢比去上班賺的多，很多人都出來開個小店面做家裝，像做鋁合金的，不鏽鋼的，水電安裝的，鋪貼瓷磚，刷牆的，遍地開花。家裝行業的從業者算是有點爛大街了。每個小區，每條街道，都是這種店面。我的客戶也由不愁客源到接受客戶貨比三家，很多談好的客戶，沒收定金，轉眼也被同行以更低的單價搶走。這些情況也是一直持續下去，我也被迫要升級。於是四處找合適的項目，剛好那時也找到了一個比較新的項目。
我是在我們的小縣城是比較早的作傢俱訂製的從業者。算是先驅了，當時很多客戶都是把板材直接拉工地，現場打造的傢俱的。定製板式傢俱在那時還是挺新鮮挺高檔的，只有一兩個大品牌的定製工廠在我們本地開設有旗艦店，那時生意好得不得了，利潤又高，我們那時的價格真的很美麗，也是做了一套房，然後效果不錯，現場安裝又快，比在現場打造的師傅體驗要好很多。一些客戶就喜歡上了訂製傢俱。於是又火爆了幾年，和家裝公司的合作，更是大家都雙贏。
時間到了2013年左右，這種不愁客戶的日子也到頭來，定製工廠開得都遍地開花了，一套數碼開料機，熱熔封邊機，還有數碼打孔機，整一套設備下來也就十幾萬。加上場地等其它小設備，不超二十萬就可以開一間定製工廠，家裡是兩夫妻或兩父子就可以開一間家庭作坊式的定製工廠，成本低到可憐，小廠多了，家裝公司也跟把我們合作的價格壓得很低。還有跟家裝公司合作回款速度也慢。業務員去拓展業務也是，提成高了，接單的價格又沒能上去，提成低了業務員又沒積極性，進退兩難。現在低端的訂製加工廠都拼價格，利潤變得更加微薄。現在這個行業的老同行都想升級，轉型，卻無法找到合適的方向。
所以在這個行業裡摸爬滾打多年的我，現在這種情況也是沒有好的方法介紹，好多現有的促銷，掃樓，打廣告推廣方式跟手段都是效果式微。無法規模化發展，沒有創新手段去做這個行業的話。也只有按家庭式的經營方法，用真誠，用好的服務去開拓客戶，慢慢累積，沒有其它更好的辦法了。要麼就是花大錢和裝修公司，樓盤開發商，還有本地的廚衛家電的商家一起規劃，搞家裝套餐打折促銷，還有什麼節日類的促銷活動之類爛大街的方法。這種活動，有人歡喜有人愁。我能分享到這些坎坷，這些坑，希望對你有幫助。祝你好運!同行的朋友。
72變整體家裝
我是從事這個行業多年，定製衣櫃這幾年很火熱。市場開發起來比較簡單，關鍵是產品要做好，服務能做好這是第一步。有了這樣的保障，開展起來就方便了。市場可以從這幾方面入手，1.新交房的小區跑跑，前期價格可以低一些。2.有了單子了，好好維護客戶，爭取能夠讓客戶再介紹單子。3.尋找靠譜的裝修公司供貨。4.找室內設計師合作，帶單返點。口碑做好了，就有客戶上門找你了。
蜜蜂叭叭
定製行業在裝飾行業算是個大類目，想做的人也很多，在沒有業務的情況下。
第一：要挖掘身邊的朋友親戚廣而告之，讓大家都知道你做這個行業，才有機會接到人情單。
第二：可以去各個新開樓盤掃樓陌拜接觸陌生客戶推銷，尋找各種機會引導客戶上門進行服務。
第三：可以拜訪設計師或者裝修公司，進行合作，一次不行兩次臉熟，久了之後自然會願意嘗試跟你合作。
第四：就是媒體傳播，比如視頻，廣告這類的，適合的投放，讓大家看到找到你，有意向的會去找你，從而可以成交。
以上是大部分方式方法，也都有效，業務得自己勤於積累，慢慢的就會好起來。
小熊貓說定製
定製也好，成品也好，首先你得保證你的東西好，才能推到市場。
真的想做，前期一定要去跑市場，跑小區，有些必須要自己親力親為，你自己的東西，沒有人比你自己更上心。
在小區開發自己的客戶，不要一開始做就想有很大的利潤，一開始保住成本，哪怕虧點都要找到合適的業主。一旦成功了，就會慢慢的打開小市場。
不要想著設計師給你帶客戶，設計師都是要提點的，那個提點返給客戶好不好，客戶不傻，你要跟他算明白賬，只要東西好，整出第一個，就不愁第二個，凡事不要投機取巧，那樣不長久。
服務和質量同等重要，要建立完整的配套服務，售前，售中，售後，不是賣出去就完事了。
東西真的好，服務真的好，那不愁賣
傢俱安裝工的日常
1.明確您所代理的品牌的客戶定位，瞭解當地的主要競品的產品風格，定位，銷售價格，購買人群等。知己知彼，百戰百勝
2.對當地的主要市場進行調研，瞭解客戶的主流消費市場，是否與自己相匹配。
3.拓展渠道，進行宣傳。蒐集當地的小區，業主信息，通過活動等進行引導宣傳，擴大影響力。與當地的異業建立聯繫，協助引領客戶。與當地的主要裝修公司建立聯繫，協助銷售，推廣
4.當地的品牌宣傳，合理利用資源進行廣告宣傳，擴大當地的品牌知名度
5.通過活動擴大宣傳力度，迅速的擴大在當地的知名度
以上是近十年從業經歷的一些經驗，恰巧目前也做某定製衣櫃品牌的區域管理，希望可以幫到你，有問題歡迎交流
建材小炮
您好！我是定製傢俱安裝的，在我們市裡面也已經做了七八年了。不知道你做的是品牌的還是自己做的加工廠呀，首先呢得把你的客戶端確定好才能針對性的去做業務，要明白現在很多的消費者對衣櫃行業及品牌不甚瞭解，他們對廣告沒有太多的信任感，更願意相信其他人的消費感受，從而形成跟風趨勢。口碑效應能更輕鬆地得到消費者的信任。在此基礎上，輔助必要的媒體宣傳，讓消費者潛移默化地認知產品和品牌，最終通過滿意的消費體驗，形成品牌認同，個人覺得城鎮已經顯示出其廣闊的發展前景。所以呢你要明確市場定位，還要打造一支本土化的經營團隊，接地氣才能對市場更好的開發，不同區域差異化對待。最後就是售後服務了，必竟金盃、銀盃、不如客戶的口碑，售後做好了客戶就是你最好的業務員。
