今天給大家分享的這本書叫《上癮》
從電腦到手機，再到各種App，每一個產品開發的背後，都有一套完整，成體系的設計邏輯。
目的很簡單，就是要你上癮。
每一個功能，形狀，顏色。都要經過無數次的論證。
《上癮》這本書的副標題又叫讓用戶養成使用習慣的四大產品邏輯。
作者根據自己多年的研究、諮詢及實際經驗，提出了新穎而實用的“上癮模型”（Hook Model）
它簡單清晰的解釋瞭如何打造一款讓用戶上癮的產品，而非依靠費用巨大的廣告投入。
在商品稀缺的年代，誰擁有巨大的產能，就可以佔領市場，如汽車行業的福特。用現代的話就是，我不要你覺得，我要我覺得，我生產什麼，你就開什麼。
在信息不對等，渠道為王的年代，誰控制了渠道，就可以贏得先機。如快消行業的寶潔。
大品牌，大媒體，大渠道戰略，稱霸了上百年。
然而到了互聯網，尤其是移動互聯的時代，一切都玩不轉了。福特早放棄了原先的策略，而寶潔也再無昔日輝煌。
如今該拿什麼打市場，歸根到底-產品。
蘋果的產能大嗎？動不動來個無貨。
蘋果的廣告多嗎？我沒怎麼看到過。
蘋果的產品好嗎？我覺得它是真的好。
尤其是喬幫主的那個時代。對產品的要求近乎瘋狂。也正是那句話應了不瘋狂不成魔。才贏得了那麼多手機用戶的信賴和跟隨。
營銷也好，渠道也好，所能起到的作用無非是讓用戶看的到，摸的到，買的到。但能留的住老客戶，提升客戶終身價值的，還是產品本身。
本書從四個方面對產品開發的邏輯進行了詳細的闡述。
即觸發-行動-多變酬賞-投入
一，觸發
上面提到的廣告就是觸發你使用其產品的手段之一。然而人不會那麼輕易的單憑一則廣告就會改變現有的習慣。
新習慣的養成需要一個平臺，而“觸發”就是促使人們做出行為改變的底層邏輯。
觸發分外部觸發和內部觸發兩種
外部觸發有四種類型：
1，付費型觸發，如廣告，寶潔曾一度是廣告大戶，那是名副其實的金主。
靠廣告吸引新客戶是必不可少的手段之一，但如果僅依靠廣告，怕賺的錢都不夠廣告費。
2，回饋性觸發，主要指間接的媒體宣傳，媒體報道以及平臺的首頁推薦等。
被動宣傳又存在一個隨機性的問題，因為長時間霸佔頭條的可能性通常是不存在的。
3，人際型觸發，即通常理解的熟人推薦。在學長的市場調研中，熟人推薦的確是讓用戶願意嘗試的更有效手段之一。
4，自主型觸發，如果說以上三種還是外部的，被動的。那自主型完全是出於個人的意願，主動接受產品信息，甚至向別人推薦。
內部觸發基於自己的情緒而採取的下一步行動，是無聊才玩手機嗎？是害怕被排斥才要不忘群聊嗎？是要開心才刷抖音嗎？
二，行動
如果只是觸發，沒有引起用戶的行動，那就沒有意義。
本書認為，要讓人們採取行動，三個要素是必不可少的：
1，充分的動機
2，完成行為的能力
3，促使人們行動的觸發。
即 B=MAT
一個行為的發生需要Motivation(動機)+Ability(能力)+Trigger(觸發)
怎麼理解？舉個例子，手機響是T，因為在包裡一時找不到，就是沒有A。或者你不想接，就是M
什麼是動機？概念可以有很多種，但作者認為，歸根到底無非三種情況：
要麼，追求快樂，逃避痛苦（不想看書，刷抖音，打王者）
要麼，追求希望，逃避恐懼（升職加薪需要的技能學習）
要麼，追求認同，逃避排斥（社交網站，軟件）
能力怎麼理解？
這裡的能力，是讓用戶使用該產品時所需要的精力。一個產品越簡單，簡約，使用它的頻率就會越高。比如之前的單反相機和卡片機，哪個受眾更廣？
作者總結了簡潔性所包含的六個元素：
1，時間-使用產品所花費的時間（現在的產品都在極力降低複雜度，減少用戶的學習時間)
2, 金錢-對該產品或活動投入的金錢
3，體力 4，腦力
5，社會偏差-他人對該活動的接受度
6，非常規性
請結合抖音來思考這六個元素。
三，多變的酬賞
現在的消費者，品位，眼光真的是越來越高。沒有點實質的優惠，可能轉臉就跑對手那去了。
單一的酬賞不足吸引客戶。所以要多種並存。
具體包括
1，社交酬賞 -即獲得他人的認同。知乎的幾個功能按鈕其實就蘊藏著該屬性（贊同，喜歡，收藏，都是為了告訴你他人對你的認可）
2，獵物酬賞-追求資源，金錢以及信息（抖音，只要你想，可以一直刷下去）
3，自我酬賞-主要指精神上的一種滿足感（控制慾的滿足，成就感的實現，以及勝任某事物的自信）
四，投入
投入的目的在於培養用戶忠誠度，實現重複購買。
用戶對某產品或者服務投入的時間和精力越多，就會越重視。如自己組裝的宜家傢俱。
如在抖音上發的短視頻越來越多，便不會輕易換同類別的軟件。又比如，學長在這上面分享的點滴文字，讓我放棄的確捨不得。
本書的核心就是這個上癮模型，但圍繞每一個步驟提供了很多有趣的例子，以及延伸的相關心理學研究成果。有興趣的可以讀下，沒時間的，看學長這篇就夠了。
打完收工。
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