封面新闻记者 刘恪生
2月29日一大早，在自贡高新区东环之星酒店的“留观点”，学苑街社区卫生服务中心的90后女护士石敏早早就来到这里，和同事们开始一天的工作。
送餐、监测体温、送生活垃圾，每天与疑似病例和大量的可能存在病菌的生活垃圾打交道。来“留观点”工作，是石敏主动请缨的，她还瞒着母亲报名参加了援助湖北医疗队。在这里，她与同事一道，将“留观点服务标准”从纸面上的规定，形成了一条标准的工作体系。
90后女护士主动请缨到“留观点” 与同事共同完善“留观服务标准”
石敏是一名标准的90后，2019年1月，她到学苑街社区卫生服务中心参加工作。在这次战“疫”中，她忘我的工作热情、敬业的工作态度、务实的工作作风，与她柔弱的身躯形成了鲜明的对比。
1月25日晚上，因排查到新增湖北返乡人员，石敏便奔赴一线，为居民监测体温及跟踪观测。两天后，高新区设立第三集中医学观察点，将新型冠状病毒肺炎确诊或疑似患者密切接触者进行集中观察。石敏与她的同事临危受命，赶往留观点工作。
测量体温、面对面询问情况、流行病史调查，每一项工作石敏都一丝不苟。随着留观人员的不断增加，工作量和工作难度越来越大，但石敏从未松懈每一个细节，她深知任何一丝一毫的疏忽，都会带来严重的后果。
从建立制度、制定流程、完善各类登记表格，收新入留观者、监测留观者的体温及健康状况、分发三餐、收垃圾，所有的资料、流程，石敏和她的同事们一道，将留观服务形成了一条标准的工作体系。
瞒着母亲报名参加援助湖北医疗队 “软磨硬泡”最终说服亲人
“工作时间长、工作压力大，由于实行的是全封闭的留观，所以很多原本由专业人员要做的事情，都落在了我们的肩上。”石敏说，每天几大袋的垃圾分类与转运，特别繁琐特别磨人。
在得知可以报名自贡援助湖北后备医疗队时，石敏瞒着母亲第一时间报名。“报名时我瞒着她，入选后我也没有第一时间告诉母亲。只告诉了表姐，想着总要有一个家人知道这件事。”
石敏说，表姐责备我，为什么不商量一下就报名，并且让我无论如何都要告诉母亲。“挂掉电话后，我想了很久该怎样说，才能让她更容易接受一些。思来想去，我选择发了发信息给母亲。”
几分钟后，母亲带着哭腔打来电话：“敏敏，你能不能不去啊！”一句话，让母女两哽咽了很久。但母亲撕心裂肺的挽留，也没有阻挡住石敏的决心。
她隔三差五就给母亲“讲道理”，慢慢地，母亲明白了，渐渐支持了石敏的决定。打电话时不再阻止报名，而是叮嘱要注意安全，保护好自己才能帮助别人。母亲的态度让石敏松了一口气，她表示，虽然目前尚未成行，但只要组织召唤，她将义无反顾。
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