近日，国网林西县供电公司统筹规划、多措并举、全力以赴助力企业复产复工。
助力新能源公交和热力企业，确保人民顺利出行和安心取暖
“没有你们的帮忙，我们真不能这么快修好，帮着忙乎这么一天，真的非常感谢”林西县恒泰热力检修班长宗铁峰说。
结合即将开展的春季检修，在复工前夕，按照以“红色党建”促“绿色发展”工作的安排，为“风转热”企业进行巡视检修和走访，期间走访汇丰新能源等供热企业4家。期间，热力管道出现故障，林西地区出现部分停暖现象，公司立即启动应急联动机制，提供临时用电，保障供热管道抢修，最快时间恢复了供暖，保证了人们居家隔离的温暖和安心。
抗疫期间，按照指挥部令，公交、出租和私家车辆禁止通行，恢复出行后，为保证公交车畅通，国网林西县供电公司5名共产党员服务队队员前往林西新能源公交公司对16个充电桩，进行日常巡视和维护，重点对充电站设备运行情况以及基础设施维护等情况进行检查，确保了公交车正常运行。
助力大工业用户复工复产，确保缓解企业后顾之忧
电费还能打折，也许你没有听说过吧！在抗疫期间，电费真的能打折。截止2月29日，国网林西县供电公司受理客户减容、暂停8户，追溯减收基本电费4.2433万元。非高耗能大工业和一般工商业用户电费打95折。林西县9839家企业用户受益。
在防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的关键时期，国网林西县供电公司对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业，申请减容、暂停，取消了“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制，2月7日起按实际暂停天数免收基本电费，对确未生产的暂停起始日期追溯至2月1日，为部分企业减少了额外的电费开支。
为进一步缓解地方企业经营压力，助力企业复工复产，林西公司坚决贯彻落实国网公司阶段性降低用电成本政策各项举措要求，结合实际制定复工复产服务手册，起草减免电费账单，通过采用上门送达和微信、短信等多种方式，由客户经理担任“一对一”服务专员,利用营业厅、“网上国网”、95598网站等线上+线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知，提升客户线上办电率。同时，针对疫情期间用电客户缴费、开票困难等问题，该公司通过推广使用“网上国网”APP、设立远程充值联系电话等方式，极大的解决了各类用电客户的燃眉之急，实现了足不出户缴纳电费。
目前，协助林西县域复工复产企业65家，义务检修72次，排除工业用电隐患32处。
助力小微企业复产复工，确保企业效益和服务民生两不误
一年之计在于春，眼下正值春耕备耕时节，在做好当前疫情防控工作的同时，该公司组织共产党员服务队进行“网格化”特色服务，对申请恢复供电的机井，开辟绿色通道，快速送电，确保春耕复产，并对涉及春耕用电线路、变压器等进行了全面巡视检查，提供用电保障服务，确保疫情防控和农业生产同步推进，不误农时，积极助力当地农业生产、农民增收工作开好头、起好步。与此同时，国网林西县供电公司对十二吐乡、大井镇、官地镇等9个乡镇的暖棚复产、卷帘机用电等进行检修和巡视走访，确保蔬菜、瓜果不因供电问题而误产。
“特殊期间，我们也特事特办，尽可能保证你们用电安全问题，复工后，用电方面还有什么需求，都可以第一时间联系我们”林西镇供电服务中心庞帅对福利来超市负责人说道。
复工期间，该公司林西镇供电服务中心组织共产党员服务队对定点大中型超市、疫情检查站、医药店等建立供电保障专属服务团队。为涉及人民生活的小微企业实行“保姆式”服务，台区经理对该类用户实行“一对一”走访和用电需求咨询，并提供送票上门服务。
目前，走访超市、药店、诊所等用户103家，征集用电需求意见21份，送出电费票400余张、发票28张。
助力电信通讯企业复产复工，确保居家隔离电视、网络畅通
居家隔离期间，电视、网络已成为生活必需，疫情期间，为了保证客户在家用网畅通，应铁塔公司要求，供电企业为各基站用电设备进行检查，对中心机房用电进行检查。对广电基站，电视台用电进行了检查，该公司共产党员服务队对25处通讯基点站的电力线路通道进行了特殊巡视，对基站内用电设施进行了检查，同时，从基点站变压器、铁塔、避雷器、线路通道、备用电源等方面进行了安全用电分析，排查存在的问题和隐患3处。
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