Ala远航
先认识，后交往，然后做朋友。
先从记住他们每个人的名字开始，人都渴望被认同，被尊重；你如果觉得他们对你很重要，自然他们也会觉得你对他们很重要。
人与人之间的感情，信任是从一点一滴建立起来的，一句温暖的节日祝福，一个不经意的小问候都能拉近人与人之间的感情。
总而言之，点滴积累必成江河之涌；真诚以待必会回以厚报。
邓月
很多人都知道寻找一个新顾客的成本，是维护老顾客的10倍，可还是没有认真对待。想要老客户转介绍，首先你的产品质量要够好，口碑要好，效果要好，总之只要用了都觉得好。要不然我下面说的这些都是白搭。
其次，还需要你的服务够好，和老顾客的关系好。要不然，这么多人做这个产品，为什么我要选择在你这里来买。所以你要做的就是同行做到的你要做到，同行做不到的你也要做到，形成你独特的路线，任何人都替代不了。
如何来做：
1、电话沟通
现在大多数人交流都是微信，很少电话。如果你能和顾客有电话交流，有没有收到货，一周后再询问一下使用情况，是不是要比其他人要特别一些呢？根据产品的不同，在同一城市的，还可以上门服务，讲解如何来使用，有什么权益，把产品价值最大化。你总是为顾客着想，顾客是会感受到的。
2、关注顾客的朋友圈
每个人的微信通信录有星标功能，就是来做这个事情的。把自己的顾客都打标，每天花60分钟去关注顾客的朋友圈，没有任何借口，必须去做。
用心点赞评论，学会会夸人，用上FFC法则：Feeling：感受 Fact：事实 Compare：对比
举个例子，看到顾客发了一个孩子的照片。常规夸：你家宝贝好可爱！
FFC夸：看见你家宝贝的笑容，我心都融化了，让本来有些疲惫的我，心里充满了幸福感。
3、送惊喜
顾客的生日，是必须要送礼的，如果能附上你自己写的祝福，是不是既温馨又让顾客记忆深刻呢？
各大节日，少则短信，多则红包！
4、线下活动
可以说是给自己顾客的增值服务，一些对产品不感冒的顾客，在线下活动听到爱用者的分享后，说不定就在你这里下单了。
还可以组织顾客户外瑜伽，大人孩子的读书会，做雪花酥，月饼…既可以让老顾客的分享影响新顾客，增加新顾客对产品的了解，还可以增加你个顾客之间的粘性。
总结一下，就是电话—朋友圈—礼物—活动。建议你从本地的顾客做起，不仅方便交流，更能做好线下活动。
商联网
做售后经常接触客户 这是一个很有利的资源平台 你应该把这种资源要很好的储备起来 平时要加强专业知识的储备 要对产品知识、性能、结构要很熟悉 客户问起来要能很专业的去解答并能帮助客户实质去解决一些问题 其次服务态度要好 让客户觉得你是个值得信任的人 不能蜻蜓点水式的服务 当客户遇售后问题需要解决时应该第一时间去解决 不能拖延 一拖延客戸对你的印象会变差 多推迟几次会丧失客户对你的信任 再次 善于倾听客户的一些意见或建议 客户平时也会对家具公司的款式、质量或服务会有一些反馈 但有时候家具公司并未采纳客户的诉求（有时候家具公司船大难调头又或者己经思想僵化失去改进热情）这时你就应该注意重视了 以后可能会为你所用 最后平时过年过节 发些问侯短信或买点小礼物送给客户 这些举动虽小 但会给客户一种暖心的感觉 只要平时和风细雨做好这些工作 公司客户变成你的客户是水道渠成的事 成功是留给有准备的
海南琼A
一回生二回熟，售后过程中，尽量做到售前打电话联系，售后处理中耐心做好服务，售后三天五天回访，这样三次下来，对方印象深刻，
家具对方买好，基本上跟家具没有关系了，可能他朋友需要家具会给你推荐客户，因为你服务好，这个周期比较长，很多人是无法抗得住的；
家具买好了，一般需要买一些摆设或者去除甲醛的产品，或者有除甲醛服务的合作朋友，可以在你朋友圈发点广告，不要刻意去推销，尤其是刚开始接触，可以考虑对方认可你之后去推销
金华亿
- 做好本职工作，守时守信，尽力帮客户解决问题，给客户留下良好的第一印象;
- 在服务客户的过程中，了解客户的需求，包括产品定位,客户的痛点，适时推荐自己的产品（过渡要注意不能有明显的推销痕迹）;
- 了解客户与所在公司建立合作关系的相关背景资料，以免产生商业纠纷。（万一客户跟自己的雇主有私交）
- 通过客户方的工作联系人，找到他们的主管人员（采购或者财务审批权），展开话术，争取产品进驻。
古楼老僧
想法很好，重在营销！
1/一回生二回熟，售后过程中，尽量做到售前打电话联系，售后处理中耐心做好服务，售后三天五天回访，这样三次下来，对方印象深刻，交个朋友；
2/家具对方买好，基本上跟家具没有关系了，可能他朋友需要家具会给你推荐客户，因为你服务好，这个周期比较长，很多人是无法抗得住的；
3/家具买好了，一般需要买一些摆设或者去除甲醛的产品，或者有除甲醛服务的合作朋友，可以在你朋友圈发点广告，不要刻意去推销，尤其是刚开始接触，可以考虑对方认可你之后去推销。
总之，做好服务，成为朋友，然后帮忙带货。靠信任走天下
外贸丹尼
首先很高兴能回答你的问题
家具行业也不熟悉，但是作为销售行业来说，第一是服务，其次才是表现！首先你要给客户推荐良心产品，为客户着想，客户所买的是不是真的适合自己的产品。把客户当做自己朋友或者亲人看待，这样你的资源就会越来越多，
谢谢回答完毕
人丑话不多的蛋蛋
如何变成你的资源
第一做好服务，让客服对你的第一印象深刻，处理售后问题一定要耐心
第二售后电话回访，让客户知道你关心他，知道你很有责任心
第三慢慢跟客户建立成朋友关系，不要让他感觉到你的目的，慢慢来，成了熟人了，事情就好办了
第四规划好自己做什么，产品质量一定要好，好产品才能带来客户转介绍。
生活奇遇
说实话，家具的客户可开发性不强，因为他不是持续性需求。
打个比方，一般一个人家里装修了，才会买新家具，基本上一套家具用个一二十年很正常。
这跟那种持续性的商家不太一样。比如买米，基本上每隔几天都要买。
这种客户资源感觉没有什么可开发性。
谈笑阁
