老板、营销、媒体、渠道肚里的那些小九九

思来想去,搞明白一个道理——

房子不是用来炒的

房子是用来在网上炒的

上回书说到,房地产被新冠打到四面楚歌,线下转战线上,千里房源一线牵,用情一网情深,态度一网无前,期待一网打尽。

如果,都像各家房企海报宣传的数字那般好,中国房地产只三拳两脚就宣告“战疫”成功,成为全国最先走出病毒阴霾的行业了。

仿佛醍醐灌顶,被谁猛击一掌,大彻大悟,原来无限风光在线上。也就才半个月光景吧,也就防疫要求你外地返工归来,要自己在家隔离14天,仅仅多出了这么一天吧,2月份全国房地产面朝大海春暖花开,销售一举回暖迎来大爆发。

家中14天,线上已千年。

光恒大一家,宣称预估半月卖房15万套,算来差不多1800个亿。加上恒粗、恒中、恒小、恒微、恒细等一众房企,此起彼伏地拍着高耸的胸部,说卖得多好多好,那接下来的问题,由于之前建筑工地全面停工,会不会房地产库存像口罩一样告急了,这真的是一个问题?

宅经济,宅卖楼,在家里点点鼠标,大拇哥就搞定了。

鼠年鼠标,鼠你最红。

调控打不倒中国房地产,病毒打不倒中国房地产,售楼部关门工地停工打不倒中国房地产。新冠黑天鹅,请把它交给中国开发商,我们的九阴真经加降龙十八掌是上网,此老鹅翅膀已被我捕捉网罗在中央。

究竟卖得好不好,究竟有没有回款,能不能转化认购签约,天不知,地不知,你我都不知,只有开发商自己知,可能自己也不知,唯冷暖自知。

质疑多,调侃贫,但房地产全行业不甘落后,人人奋勇,个个争先,你来我“网”,媒体推波助澜。

正像邓公说的,不争论了,大胆试,大胆闯,先不要管“姓线上还是姓线下“,摸着图纸上的房子上网,白猫黑猫,捉住耗子就是好猫!

房地产网恋2020 |老板、营销、媒体、渠道肚里的那些小九九

老板在鼓劲,营销在加力,媒体在鼓吹。让我们做他们肚子里的蛔虫,钻进去揣摩一下他们的心思。

先说说深不可测的老板。

鞭策团队

你看看人家恒大,再看看你,主观能动性在哪里,拼搏精神在哪里,职业素养在哪里?闲着就闲着,工资照发,补贴白拿。俗话说“养兵千日,用兵一时”,但一直养着精神头儿就泄了,心就散了,队伍就乱了。不如让他们折腾折腾,这样是“练兵千日,用兵一时”,用的时候拉得出打得响。

体现信心:

这比黄金更重要。上市公司更要给资本市场看,给金融机构看,我们有能力,有办法,有决心,公路不通走水路,水路不济走山路,山路不行走天路,大路被封走小路,走投无路上网路,所谓打游击战也能赢得全国胜利。疫情期间,房地产股票借助政府政策扶持竟然还有一波行情,市值若不降反升财富效应增长,花些网上建设、网上推广的钱,成本可控那真不算什么了。

聊胜于无:

梦想总是要有的,万一实现了呢?总能卖一些房子,总能回收一些款项。行情不好,就不能太挑食,没有鸡腿啃了,鸡翅鸡胸鸡爪子都是美味,连苍蝇腿再小不也是肉吗?再拿恒大举例,这半月的15多万套房子,如果仅是每套5000元锁定房源,也会有七八个亿趴在账户上。再按恒大宣称网上注册客户超1000万,若人人打款5000元订房,沉淀资金至少

500亿。这会是积小胜为大胜,聚沙为塔、集腋成裘,许老板会大笑三声不由分说摘下了口罩。

营销哥姐是怎么想的?

我很拼很努力:

线上线下一样拼,有肺炎没肺炎一个样。地球人都在做,大家做成我也应该多少成就一点,大家做不成我也很难成却不丢面儿。我不是没事做,我天天网上直播、网上导客,拉这儿拉那儿注册。我知道需要认真表演,我知道老板您需要精心导演,我们都是戏精配合把这出戏演完。叫好又叫座无疑是我的目标,但不叫座只是自家人叫好也难保,关键您要看到我一直在嗷嗷叫,真没敢偷懒歇着。

我要政策要优惠:

平常要个小优惠,行路难难于上青天,这惠那惠不就是从老板口袋里往外掏钱么?老板给你,脸色也不好看。一直向老板要,老板让你滚蛋。这下借网上促销,无理由退房,史上最大尺度打折,差价无理由补偿,甚至连过去的敏感地带,允许销售房源更名,都堂而皇之地一锅端上桌面儿了。卖楼花,炒楼花,都合法化。此时不撒撒娇,不多争取吸老板的奶吃,过了这村儿还会有这店么?

我保客户拉客户:

这算是正事。之前蓄的客,网上可维护,可不断将优惠信息刺激传递,不断示礼物示好示爱。这次推广,若真来了新客,更能让其多看我几眼,增加好感,加深了解,相识是缘,相知相亲相爱,掏钱才是真。等到春暖花开,我们有机会转化角色入洞房。成交成交,这该多美妙!


房地产网恋2020 |老板、营销、媒体、渠道肚里的那些小九九

媒体、渠道是怎么想的?

在网上喧嚣中,媒体与渠道是最有使命感的。因为他们知道,像恒大那样,或许可以自成一家,自己玩耍,自成体系,大手笔大投入,而不带其他人玩的房地产大佬毕竟是少数,大多数房企运用网上工具必须借助平台力量。这平台可以是媒体,可以是像贝壳找房这样的渠道,而客户不可能分散到各处寻找信息,这期间谁占据了流量入口,谁就更有话语权,谁就在房企与客户的依赖上更加主动。有我没你,有你没我,互联网的特性,只有头部两三家能脱颖而出。

不能掉队,是最起码的要求。

在技术上,客户选房、认购、交款、签约,网上实施都再无障碍。这些都极大提升了售楼效率,更好地协同线下销售服务。

VR技术的使用,也让客户更加将房子看得清清楚楚,明明白白,至于5G之后,还有哪些新突破,能让客户足不出户,几百万上千万地下单,没去过现场半步,也没想去现场半步,就把买房这全部的事情都办妥了。我们但愿人长久,等到能够见证的这一天。

5G场景运用,据说都能虚拟房事了,房市会不会同样不在话下了呢?

这里,独家分享凤凰房产总裁陈筱岚女士对于网上售楼、售楼直播的点滴心得,供大家思考——

  • 置业顾问把潜客往线上倒,利用直播互动与潜客保持粘性。直播的流量、形式,较难吸引新增意向客户,但目前阶段是巩固潜客的主要手段。巧用直播送折扣、优惠,为即将到来的需求做好铺垫。
  • 关键时期,要让大家有事可做,才不会慌,不断折腾永不停息的团队,能扎营寨打硬仗。大练兵,置业顾问、媒体平台都应借此机会完成对新媒体、新传播方式应用的思维调整。
  • 房产交易的显著特点是大宗、低频、本地化、金融化,同时产品具备非标属性,价格、户型、朝向、楼层、地段、配套都不尽相同,这些都决定了交易周期和交易场景的复杂性,注定无法通过单一手段和工具完成。
  • 线上获客,现在和未来,都是开发商卖房的重要工具手段之一。房产互联网信息平台,一直在致力于探索成本效益、运营结构、转换效率、交易闭环的最优状态,助力合作伙伴受益最大化。
  • 直播卖房实质,只是一种在线看房选房的工具升级,但是从更大意义上看,疫情背景下直播工具的快速普及和推广使用,将从更深层次上刺激和加速房产信息服务平台的整体升级,进而对平台在各项新技术、新功能的应用上提出了更高要求。
  • 直播卖房面临的挑战,首先是产品技术升级迭代的挑战,谁能在5G时代来临时紧跟场景、用户、传播渠道发生的变化,快速在VR、精准大数据、智能终端等方向做好应用部署,就有可能赢得先机。
  • 此外,在线工具的组合应用、线上到线下再到线上的闭环结构优化、成本效益提升,都是整个行业无法回避的实质性问题,资金、技术、人力资源、渠道的“叠加态”,将推动房产在线信息服务平台走向一个新的时代。


我向筱岚总转达一位老同事的建议:


直播卖房子的妹子,能不能多找一些更好看的?


房地产网恋2020 |老板、营销、媒体、渠道肚里的那些小九九


这两天,热播孙俪主演的电视剧《安家》,她饰演一个二手房中介的店长,这妹子真好看。其中,一个由海清扮演的女客户,从准备怀孕起,一起看房子折腾他们快一年要生了,还没定下来眼见这单生意要黄了,最终孙俪精诚所至金石为开,提供了困难户型的整套装修方案以及功能分区方案,终于打动了左右难搞的海清,将那套卖不动的房子推销出去了。

线上工具升级

线下本领见功夫


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