1964年的美國，紐約皇后，一位約30歲的婦女維西深夜下班回家時在所住的街道遇害。當時維西並不是很快地、安靜的被殺害的，她的死亡過程漫長、喧鬧、殘忍而且相當公開。
殺人犯在長達35分鐘的時間裡，在街上追逐並襲擊了她3次，令人難以置信的是，她的38個鄰居透過自己家的窗戶看到了謀殺案的發生，卻都無動於衷，哪怕是舉手之勞的打一個報警電話。同樣的社會討論不休，各種猜測都有，報道此事件的記者還為此寫了一本書《38個目擊者》。
現代社會信息量太大，我們不可能隨時隨地都理性思考，但是遇到自己關鍵決策時，一定要先問清楚自己，是真的想要這個東西，還是僅僅頭腦發就接受到各種套路了。
而對於產品人和運營人來說，除了決策點要明確之外，還有要對各種套路有明確的認知，有一顆洞察用戶的心。
這樣你的方案，你的產品，你的用戶，才能抓到你的那個點，從而引爆你的產品。
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