政務服務大廳秩序井然
市政府政務大廳門前貼的溫馨提醒。
政府發佈有序放開小區、商貿、客運的公告後，我市各機關窗口辦理業務的情況是怎樣的? 3月11日，記者走訪了市政府政務服務大廳和龍鳳區政府政務服務大廳發現，這一天，政務服務大廳仍舊很少有市民前來辦理業務。
市政府服務大廳窗口辦理業務的人員。
市政府政務服務大廳：窗口限流井然有序
上午10時，記者來到市政府政務服務大廳。服務大廳門口上貼有溫馨提醒，提示市民進入大廳所需要的證明或手續。
有工作人員對進入的人員測量體溫，同時詢問所需辦理的業務，還提醒排隊的市民保持一定間隔距離。
進入大廳後還需要出示身份證進行掃描登記，完成這些步驟後，便可進入大廳等候辦理業務。
在同一個窗口辦理業務的人要限制流量，以避免人員集中。
大廳內很多業務窗口都有工作人員在崗位堅守，每個窗口前有一個透明的有機玻璃罩，把辦事人員和工作人員有效地隔離開來，但不影響說話和業務辦理。
大廳的等候區域空間較大，幾名辦理業務的人員相隔一段距離坐在椅子上等候，不時有工作人員前來提醒大家的間隔要大一些，不要離得過近。
辦事人員排隊等待測溫登記。
記者看到，此時大廳內在辦理業務的人不超過20人，二樓的業務窗口只有工作人員，當時未見到前來辦理業務的市民。
記者瞭解到，各服務窗口採取線上、線下雙服務模式，有些業務在網上即可辦理。目前，來窗口辦理房地產住宅、不動產登記及變更的業務相對多一些。
龍鳳區政務服務中心辦理業務的市民。
龍鳳區政務服務中心：業務量微增
11時許，記者來到龍鳳區政府政務服務中心。
在進門前，首先需要掃碼，然後是測量體溫、詢問辦理所需業務，工作人員會對來者進行身體消毒。
在龍鳳區政務服務中心，記者看到來辦理業務的人不多。
服務中心樓上辦公室的工作人員來到一樓大廳，也要進行一遍消毒。
政務服務中心主任洪有祥告訴記者，無論是誰進入大廳，都要經過消毒。
洪有祥介紹，與前期相比，這幾天他們的業務量“上來”了，現在每天能辦理二三十個業務，但很多業務仍需要預約辦理。3月9日是疫情期間辦理業務量最多的一天，這一天就辦理了近60項業務。目前平均每天20個左右，數量已經比前段時間多了3倍左右。
據瞭解，龍鳳區政務大廳所辦理的業務還是以市場監督局的業務居多。目前民政部門已經開放婚姻登記辦理，但仍需要預約，現在每天有三四對新人前來辦理結婚登記。
洪主任告訴記者，由於緊抓業務窗戶的服務質量，龍鳳區政務服務中心受到市民的好評，前兩天一名辦理業務的人員為了感激工作人員，要為整個政務服務大廳做免費的消毒。
一名前來辦理業務的市民告訴記者，雖然已經“有序放開”，但人們仍然要減少外出，若不是有特別急的事情要辦，他也不會在這時候出門。
策劃/劉誠 執行/大慶晚報社會法制新聞中心
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