近日，上海浦東民警破獲一起快遞丟失案件，抓獲嫌疑人王某。據瞭解，王某屬於月薪2萬元的高收入人群，見到小區門口堆積如山的快遞竟“一時腦熱”拿走了本不屬於他的快遞。
“冒領快遞”雖然不是普遍現象，但這背後透露出的問題卻不容小覷。當下防控疫情期間，各地拒絕快遞員進入社區，將快遞堆積在社區門口由業主前來領取，不僅降低了快遞流通的效率，增加了快遞員和業主的負擔，而且由於快遞堆積數量大，前來領取快遞的業主難免密集扎堆，容易引發疫情傳播。防控疫情期間商品零售業的恢復、居民生活的保障都高度依賴快遞業，拒絕快遞員進入社區，讓商品流動卡在“最後一百米”，已成為新的經濟堵點和民生痛點。
面對難題，一些地方積極破解。3月6日國家郵政局副局長劉君表示，已有超過一半省份允許快遞員測量體溫正常後進入社區進行投遞。除此之外，交通運輸部門、郵政管理部門將各地劃為三檔：低風險地區，要全面恢復正常寄遞、投遞秩序；中風險地區，要在強化快遞員健康防護管理上，允許他們進入社區、物業管理區域等地方送快遞；高風險地區，要為快遞員取件派件提供便利措施，不得“一刀切”禁止取件和送件。
拒絕快遞員進入社區初衷是為了防止外來人員將病毒帶進社區。但是把快遞員堵在社區門口，非但不能阻斷快遞員與取快遞業主接觸，而且還增加了取快遞業主們之間交叉傳播的可能性。“一刀切”地拒絕快遞員進入社區並不是防控疫情期間的最佳舉措。
除了允許體溫合格的快遞員進入社區，利用郵政速遞易、豐巢等智能末端設施收取快遞也是一個解決辦法。智能末端設施能兼顧防控疫情“零接觸”與快遞流通高效安全，正如國家郵政局副局長劉君所說，智能末端設施是未來發展的大趨勢，國家郵政局將積極推動加大智能服務末端設施的建設力度。隨著各方面政策出臺和越來越多科技產品的出現，快遞末端一定能順利跑完這“最後一百米”。（來源：@新華視點、半月談）
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