直播賣車,一劑“安慰劑”麼?



因為新冠肺炎疫情,很多4S店和汽車品牌都開啟了網上直播賣車,前段時間據說某自主品牌4S店,請網紅主播直播賣車3小時,開價2萬。這是有預算的,預算不夠的,把老總們請出來耍一耍。效果如何呢?

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

北青報《汽車時代》的公號今天有篇報道,其中有一句“縱有主播千萬種,訂單只是揮揮手”,可見效果也就那麼回事兒。十分同意文中的觀點:汽車畢竟是一個複雜產品。沒錯,汽車畢竟和李佳琦手中的口紅不一樣,口紅用著不爽,大不了不用了,再買別的。汽車用著有問題再買一輛?能做到這樣的,恐怕不多吧。

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

不過,個人覺得直播賣車又不是一點用都沒有,它有點像醫學中的“安慰劑”,什麼是“安慰劑”呢?它是指沒有藥效、也沒有毒副作用的模擬藥物。1955年,《美國醫學會雜誌》發表了一篇論文叫《有效的安慰劑》,文中提到,如果只採用生理鹽水或非藥用成分治療,還是會有三分之一患者被治癒。這也就是“安慰劑效應”。

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

為什麼會這樣呢?主要還是因為人本身就有“自愈”能力。但是再後來,研究發現還有個“反安慰劑效應”,舉個例子,一個健康的人和一個患病的人,倆人失誤拿到對方的病例,以為是自己的,結果有病的人反而狀態不錯,健康的人一蹶不振。

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

還有一項研究證明,接近80%的醫學生認為他們會表現出所接觸病人的症狀,因為在研究過程中,這些醫學生會接觸病患,他們就會認為自己也得了這種病,這種情況也是“反安慰劑效應”。

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

咱們再說直播賣車的“安慰劑效應”,從策略上說,受疫情影響,確實沒法展開正常銷售,直播這種手段可以傳遞一定車輛信息和優惠信息,反正普及一下產品信息總比消費者不知道要強。對於商家來說,上下都有事幹共渡難關,總比沒事做一盤散沙要強,況且直播團購還是會有少量訂單,不過這種不用承擔任何成本的訂單,有多少能轉化成不可違約的定金就不得而知了,這需要廠商釋放更多優惠,以及銷售人員更貼心的購車服務。

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

直播賣車的“反安慰劑效應”是什麼呢?那就是錯誤策略對品牌和產品的傷害,現在依然有廠商在直播賣車過程中,借疫情誇大自己產品的抗病毒作用,甚至上升到了“買車就是買健康”的高度。對於人的健康,性價比最高的方案是勤鍛鍊身體,合理膳食,而不是買你的車。您說,這不是越吆喝越招人煩麼,更沒人買了。即便是疫情恢復後,這樣的品牌和產品值得信賴麼?所以,要直播賣車,就好好直播!

直播賣車,一劑“安慰劑”麼?

別整那些沒用的!


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