做销售打电话真的就这么重要吗?

李玖玖9


销售打电话当然是很重要的,而且是必须要打,但是你得看打电话的一些频率,太多了,反而会造成一些反面的影响。

比如现在我们公司代理这冰箱品牌,主要负责我们当地冰箱的分销。我们需要给顾客打电话说最新的政策以及一些活动方案。打电话的意思就是让他们进行购买我们的货,进行抢单。

但是有时候你一天一打,两天一打或一天一两打。顾客就会嫌烦, 因为你给他打电话是为了推销产品。关键是他还跟你认识,接你的电话嫌烦,拒接你的电话,还不好意思。所以很多人干脆就静音放一边。这样的话,再一遍一遍的打,就没有什么意义了。


纯黑色的头像


我就是电销,做了五年多,说实话,五年前做电销确实可以出单,那个时候互联网远没有现在发达,现在信息发展特别快,可以说很多客户都比你懂你卖的产品,他如果想买,不用你介绍,他要不想买,你打多少电话也没用,所以说,从长远角度讲,电销不是长远之计,这个行业肯定会被淘汰,我们要找到一个比电销更好,更容易出单的办法。新人刚入行必须打,我当时打电话打的耳朵疼,但是我现在基本不打电话了,给老客户发发短信,问候问候,给主动咨询的客户见面介绍,喝喝茶,聊的好了直接就做了。所以打电话只是过度,他是给你积累人脉的东西,等你有了这些人脉,你就可以不打电话了。



小安带你玩


电话销售在各行业中日益发展,电话销售人员在电话销售中占有重要地位。

专业素养高的营销员能在电话销售中和客户培养一种愉悦的氛围,因此往往会产生良好的结果。

强化电话沟通能力

打电话可以强化我们的语言表达能力(特别是新人),如果你能认真对待每次通话,很快就能总结出一套适合自己说话风格的话术,让你应对任何客户都游刃有余。

本来腼腆羞涩的你,经过一段时间的锻炼,也能口若悬河,滔滔不绝。这样面谈接待时,你就不会显得过于紧张或者没话可说了。

2

提高个人修养

一个人的说话体现了一个人的修养,打电话可以培养我们尊重他人的好习惯!经常对客户说“您”“您好”“谢谢”“有什么可以帮您”“祝您……”能使我们变得很优雅,在接待客户时更显得我们很专业。

3

重塑刚毅脸型

打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,塑造我们的脸部外形,凸显经纪人的干练、执着,提升我们的言语感染力。

4

培养辨音识人能力

打电话可以培养我们对人的辨识能力,你可以根据对方的说话方式、语气,体味到对方的情绪、心理波动,从而调整自身的说话方式,调动对方的购买欲望和合作方向。

5

提高做单谈判能力

在你辨识对方的同时,打电话还可以强化我们的做单能力。很多当面不方便讲或者讲不出口的话,可以选择在电话里说。

很多新的营销策略,可以选择在电话里初试效果。打电话甚至可以激发你的表演天赋。电话是可以传递情绪的,为了成交,我们尽可以用夸张的语气、丰富的表情去和客户交流。

6

培养耐心和抗挫折能力

打电话还可以锻炼我们的耐心和抗挫折能力。每个电话,我们都要等到一分钟自动挂断才放下话筒;每一次被拒绝,“对不起,我不需要”“你不要再打电话过来了,要不然我投诉你”;我们都要微笑回应,继续鼓起勇气打下一个电话。

做销售,被人拒绝不是家常便饭嘛,千万不能心灰意冷,干哪一行都一样,业绩压力都很大。每一次拒绝,只要我们能够从中汲取经验教训,说不定下一次电话就是成功!

7

拉近客户关系

经常打打电话给客户业主,能够拉近关系,把潜在客变成实在客。谁办事不喜欢找认识或者熟悉的人呢?假如你有事没事就给客户业主打个电话,联络联络感情,拉拉家常,聊聊房子,说不定哪天他们要买或者要卖就找上你了。记住,机会永远是给那些有准备的人!

8

直接带来新的业务

经常给客户业主打电话还可以及时告诉他们最新资源信息,维护老顾客的同时在促成接下的合作。也方便拓展新客户。说不定,客户业主的朋友买和卖的,刚好就可以向你介绍呢?也说不定,身边有需要合作的也会为你无意中就提供了信息。贵在坚持!


李二哥mtkm




秦市张小宝


个人观点:根据你所在的公司销售的产品而定,一般销售的新人和让他们进行电话销售,一般新人入职直接面对客户会紧张,通过电话销售这样就避免了面对面的交流客户也不会发现你是一个新人,前提你要准备公司的产品资料和销售话术,打电话的时间段要分析通常时间10点-11点最佳阶段、3点-5点最佳阶段。按照沟通的情况可以塞选出意向客户,可以编辑短信发送客户,一般以问候和天气预报为主,慢慢的取得客户的好感,在此提醒大家电话销售会遇到个样的困难,要保持良好心态多喝水,只要坚持不懈的努力你一定会取得一定成绩,为一线销售人员加油💪!



职场新人请指教


你要是能经常去拜访客户更好。你不打电话,有的是人打,客户是靠抢的,等是等不来的。当然打电话不是打骚扰电话,要注意分寸。人都是感情动物,关系好是相处得来的,平白无故的,别人凭什么想着你,给你单子?


好了没有呀哈哈


打电话是主动出击。不打电话你等客上门吗?


mp177


你好 你的工作岗位是电话销售吗?

1、如果不是,那么就是处于开发客户阶段吗?如果是处于客户开发阶段,这个打电话的过程是必须的过程。

2、如果是维护客户阶段,也可上面拜访,顺便带点客户喜欢的小礼物就跟好或发短信表示祝福。


爱装B的哆啦A梦


我觉得目前社会是比较需要的,现在生活节奏快,一对一拜访可能更浪费时间,电话不受地域影响,俗话说销售不跟踪万事一场空,回访很有必要


养生让生命延长


分清场合,充容应对。一招教你何时需要电话沟通。这么做,促成订单稳,准,狠![来看我]

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