面對突如其來的新冠肺炎疫情，溧陽市信訪局堅持“疫情防控和矛盾調處兩不誤”，創新運用微信平臺召開視頻複查會議，及時辦理信訪群眾提出的複查申請，3月4日，成功化解了一起因農村土地流轉引發的信訪糾紛。
戴埠鎮張某到溧陽市反映自留地流轉收益問題，對地方政府答覆意見不服，遂向市人民政府申請信訪複查。
收到張某的複查申請後，信訪局第一時間牽頭成立了包括農業農村局、戴埠鎮政府職能科室人員在內的複查小組，在充分查閱相關書面材料的基礎上，3月4日，複查小組通過微信視頻會議的方式分別聽取了張某和村主任的事實陳述，並對有關問題進行了深入瞭解，在聽取完市農村土地仲裁委員會專家對相關法規政策的解讀後，村委當場認識到工作中存在的問題，表示願意糾錯並做好解釋溝通工作。
張某對處置結果十分滿意，並稱贊政府工作人員真心實意、快捷高效為老百姓辦實事！
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