高唐市場監管:不“疫”樣的3.15凝聚你我力量

高唐市場監管:不“疫”樣的3.15凝聚你我力量

隨著疫情逐漸得到有效控制,我縣各行各業復工復產穩步推進,各經營場所人員流動性加大,消費活動不斷增加,但疫情防控任務仍然形勢嚴峻。在此關鍵時期和重要節點,迎來了2020年主題為“凝聚你我力量”的“3·15”國際消費者權益日,愈加彰顯非凡意義。在此,高唐縣市場監管局提醒廣大消費者科學理性消費,以實際行動共同抗擊疫情。

高唐市場監管:不“疫”樣的3.15凝聚你我力量


疫情防控期間“3.15”消費提示


一、疫情防控,人人有責。廣大消費者應從自身做起,外出消費時,佩戴口罩,帶齊手機、身份證,積極配合經營者落實疫情防控各項措施。信息採集和測溫登記時,不急不躁,耐心等待,自覺保持一米以上的安全距離,共同維護疫情防控工作秩序,共建和諧美好消費環境。

高唐市場監管:不“疫”樣的3.15凝聚你我力量

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二、理性消費,莫要扎堆。目前,高唐縣日常所需物資的市場供應總體穩定,消費者可根據實際需要定量採購,無需大宗購買、囤積使用。雖然經濟社會秩序已逐漸恢復正常,廣大消費者的消費行為仍需“少而精”,避免過多、過頻。外出儘量避開上午10點、下午5:00後等高峰時段,外出前列好購物清單,選物時減少觸摸翻撿,不逗留、不閒逛,購物完畢快速離開。有就餐需求,拒絕野味,守護健康,要選擇外賣和無接觸配送。

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三、微信購物,謹慎消費。近期,縣市場監管局接到多位消費者反映從微信群等網絡渠道購買的口罩等防疫用品不能按時發貨或者質量差。但消費者大多無法提供經營者名稱、地址、聯繫方式等詳細信息,執法人員往往無從查找,消費者從而陷入維權困境。消費者從網絡預約購買要認準官方推薦渠道,避免買到未經許可和檢驗、沒有質量保障的假冒商品或者無中文標識的三無產品。如遇不法商家利用疫情之機實施詐騙的,要及時向公安部門報案。

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四、強化監督,依法維權。2020年消費維權年主題為“凝聚你我力量”,旨在通過凝聚社會共識、凝聚消費者共識、凝聚經營者共識,加強消費維權,推動實現消費者權益保護共建共治共享。疫情當前,廣大消費者更要大力發揮力量、主動參與監督,對於部分經營者惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、拒不履責等不法行為,均可進行投訴舉報,依法維權。

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疫情防控期間,高唐縣市場監管局消費者投訴舉報渠道24小時保持暢通。當您遇到市場監管職責範圍內的消費糾紛時,請保存好相關消費憑證,通過以下方式進行投訴舉報:

1.撥打12345市民服務熱線;

2.撥打12315市場監管投訴舉報熱線;

3.登陸www.12315.cn全國12315平臺註冊後自主投訴舉報。

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作者 李慧 攝影 李慧


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