农商铿锵美 战疫勇担当

农商铿锵美 战疫勇担当

潍坊传媒网讯 她们是父母最疼爱的女儿,是丈夫最宠爱的妻子,是孩子最亲爱的妈妈......她们更是农商银行战疫路上绽放的最美铿锵!

疫情发生以来,高密农商银行的员工们齐心协力,不断为疫情防控贡献力量,全行女员工巾帼不让须眉,身穿防护服、红马甲,坚守岗位,勇担使命,成为一支“钢铁娘子军”,用实际行动践行着责任担当。

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我是党员,我先上!”

作为西门外支行的信贷行长,作为一名共产党员,闫美如充分认识到疫情防控的严峻性、艰巨性、紧迫性,接到防疫工作通知后,虽在春节假期间,家中孩子也尚小,但她立即踏上了80多公里的路程,第一时间从老家赶到单位,积极协助行长全面开展各项工作,将省、市联社的相关工作部署全部落到实处。

一个多月来,她始终坚守在网点消毒、客户维护、业务拓展的工作一线,期间她说的最多的一句话就是:“我是党员我先上!”

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你们的孩子都还小,把我安排到晚上。”

为守卫辖内群众健康安全,高密农商银行组织干部员工分赴到农商银行家属院宿舍及各包靠小区,24小时轮班值守,协助镇街党委、小区物业做好进出人员排查、登记、检测及疫情防控知识宣传。

每次轮到西门外支行值守,运营行长李亚东总是要求将自己排班在晚上,值守一夜后仍旧不耽误第二天的工作,同事们们心疼她纷纷要求和她换班,但她总是说:“你们的孩子都还小,把我安排到晚上。”多少个值守的寒夜,她娇弱却又坚强的身影感动了小区的居民,也感染着自己身边的姐妹们。

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虽然不见面,但我们一直都在!”

信贷内勤郭杭之前就因为热心周到的服务,不断得到广大客户和附近居民的好评,她总是耐心为每位客户提供最周到的服务。疫情防控期间,她更是成了一个大忙人,每天都要接听和播出上百个电话,微信更是一刻都不停的收发消息。引导客户通过手机银行线上转账、线上还贷,解答客户的业务咨询和各种难题,向客户传达最新发布的业务通知和服务信息,为客户提出业务办理建议和方案,尽力满足客户各项业务需求。有时候不到两个小时手机就没电了,她便一边充着电一边与客户交流,经常一上午的时间来不及喝一口水,但她却感受到了从未有过的成就和满足,她用实际行动告诉每一位客户:“虽然不见面,但我们一直都在!”

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农商银行永远是咱老百姓的坚实后盾!”

按照相关规定,高密农商银行营业网点错时对外营业,内勤的女员工们虽然穿着厚厚的防护服、带着手套口罩护目镜,但她们办理业务的效率比之前还要高,尽力减少客户等待时间。

客户经理按照服务网格,认真回访了每一位客户,全面了解企业的生产经营情况和资金需求,对客户的贷款申请以最快速度办理完毕,全力支持企业复工复产,助力商户恢复经营。“给你们点个赞,咱这服务太周到了,关键时候还得是咱农商行!”面对客户的致谢,她们总是微笑着说:“农商银行永远是咱老百姓的坚实后盾!”(记者 高翠 通讯员 郎斌)


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