在取款机查银行余额和在柜台查余额怎么不一样呢?

葛隽伯


这是一个普遍存在的现象,但很多人并不知道其中原因。即使每个人去取款机查询余额,其结果都可能和柜台查询余额不一致,并不是你的银行卡有问题,只怪ATM的功能太单一。

ATM作为银行推出的自助设备,其功能主要是为客户提供自助、应急和便利化体验,所以其银行卡余额查询功能仅限于活期主账户余额,即银行卡可用余额。什么意思呢?简单来说,我们的银行卡是一个活期主账户,但为了支持诸多金融产品的电子化、远程化和无纸化自助交易,比如定期存款、大额存单、理财产品、基金和黄金等,活期主账户有下挂多个子账户,这些子账户分别对应上述电子化金融产品。而ATM只提供查询银行卡活期主账户余额功能,即可用余额,所以包括定期存款、大额存单、理财产品等持有余额(份额)就无法查询。举例,如果银行卡有活期存款500,定期存款5万,ATM查询余额就只有500,这是你的可用余额,但5万定期存款却无法查询到。

柜台查询又可以称为全功能查询。即使你只用一张身份证,柜员也可以查询到你在该银行所有开立账户,以及每个账户的持有余额和交易明细。如果你用银行卡查询余额,那么银行活期主账户余额,以及各子账户余额均可显示,比如活期存款余额、定期存款、理财产品等等。

实际上柜台查询全账户余额也不是唯一的,个人网上银行和手机银行同样可以,包括客服,以及有些银行的智能设备(非ATM)也是可以查询主账户和子账户余额的。因此,当你发现ATM查询余额有差错,或差错很大时,千万不要惊慌失措,而是再选择以上介绍的查询渠道予以进一步核实。



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在取款机查银行余额和在柜台查余额怎么不一样呢?

你在取款机查询的只是活期余额。

你在柜台看的话,有可能还包含部分因为特殊交易而还没到活期的资金又或者是虚拟的理财账户的活期资金都可以看到。当然这些账户都是很久之前才会有的,现在新开立的账户都没有开通的。

什么是I理财绑定账户

绑定账户是指:I理财账户申请后,需登录I理财大众版绑定一张本人实体银行账户。

温馨提示

因I理财账户为虚拟账号,转入的资金只能用于卡内储蓄或投资,无法直接取款,故需要绑定任意银行的实体借记卡,届时可以把I理财资金转出至绑定账户后,通过绑定账户取款即可。

I理财账户是否安全

I理财账户拥有以绑定手机号码、绑定账户、取款密码三位一体的安全体系机制,保证操作的资金安全,绑定账户只能是本人账户。为防范风险,在开户、特殊业务办理过程中,我行会向绑定手机发送授权码及各种交易短信,必要时还会主动致电绑定手机核实身份,以确保资金安全。


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柜台小妹看你的眼光不一样



戴你飛


柜台查询余额需要本人携带身份证和卡才能查询,atm机上操作只需有卡并且知道取款密码即可。这是银行的人告诉我的。


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