“很久沒有看過這麼正能量又帶感的事業劇了！”
在《安家》這部劇看到這麼一條彈幕。
的確，《安家》這部劇講述的是安家天下中介公司大區經理房似錦空降靜宜門店，與徐文昌形成雙店長競爭的過程中，見證客戶生活中的喜怒哀樂故事。這樣的劇情在國內很是少見，加上主演都是實力派，演技自然，節奏歡快，《安家》一經播出就得到大批觀眾的關注和認可。
劇中由演員羅晉飾演的男主角“徐姑姑”，徐文昌，更是憑著親切、善良、沒架子的店長形象以及有著被“綠”的辛酸經歷，被大眾廣泛討論，網絡上也隨之湧起了對徐姑姑的評價熱潮。
評價有褒有貶，有人說他“最佳店長”“細膩暖男”，也有人評價他“聖母”“男版白蓮花”。不過，正是這樣優點缺點並存的角色設定，才使得徐文昌這個人物形象更加鮮活飽滿，真實生動。
那麼問題來了，徐文昌真的是大家認為的“白蓮花”嗎？
如果真的是，我們不得不細想，在門店業績下滑，銷售不景氣的情況下，徐文昌到底是如何做到讓這些員工依舊忠誠地服務於門店的呢？仔細觀察，你就會發現，徐文昌有著他自己獨特的帶團之道。
其一，遊戲化管理，營造平等、親和的工作氛圍。
在張靜靜的《帶團隊一定要會玩遊戲》這本書中提到，“調查顯示，新生代員工不再盲目追求“鐵飯碗”而是推崇自由、享受快樂、渴望平等。他們只為快樂而工作，甚至無快樂不工作。”以及“工作氛圍與工作滿意度和積極性成正比關係，它滿足率人們心理上的某種需求，能夠調動高效率工作的情感。管理者需要深入瞭解員工，以員工喜歡的方式營造獨特的辦公環境。”
仔細發現，徐文昌就恰恰把握了這個特點。他在營造親和的工作氛圍中是怎麼做的呢？
作為房產中介門店，徐文昌所帶領的團隊與其他門店有著完全不同的氛圍。與其他中介門店相比，徐文昌所在的靜宜門店用唱情歌代替“雞血”口號，親自彈尤克里裡伴奏，整個店的氛圍輕鬆又歡快。彈幕上也紛紛表示“喜歡這樣的領導”“這樣挺好，緩解壓力”“這也太逗了吧”。
感覺到了嗎？徐文昌，網友口中的這朵“白蓮花”現在只憑著門店輕鬆愉快的氛圍，就已經吸引到一大批人的青睞了。所以，他的門店員工才會在工作中享受到輕鬆愉快的心情，建立了融洽的“大家庭”氛圍。
其二，明確分工角色，合理配置人力資源。
每個人都有自己的優勢，徐文昌根據員工的優勢和崗位要求，安排發揮其優勢的地位。
靜宜門店的員工朱閃閃，兩年沒開單依然能夠留在公司，原因是什麼？面對房似錦的質問，徐文昌是怎麼解釋的呢？
徐文昌欣賞朱閃閃樂觀開朗的性格。在工作中，他發現朱閃閃能活躍辦公氣氛，調節員工心情，為失敗沮喪的員工打氣。這樣的員工無疑是對團隊有幫助的，所以他將朱閃閃留在門店。用徐文昌的話解釋，朱閃閃是門店的“吉祥物”。
有觀眾反問，難道公司營業就為養了“吉祥物”嗎？
當然不是。對待不同的員工，徐文昌有著自己不同的對待方式。
同樣是員工，徐文昌對待王子健又是給客戶資源，又是給房源，口口聲聲稱王子健是自己門店的“王牌經紀人”。
看到這，你還覺得徐文昌是大家口中的“白蓮花”店長嗎？徐文昌對待每個員工都有獨到的安排，他合理的利用人力資源，發揮每個人的特長和作用。一來鞏固了人心，培養了人才，把王子健這等優秀的員工“吃”的死死的，安安分分為門店掙業績。二來省了自己的時間和精力也能拿到提成，還為門店創造了利益。
正如汪華澗的《帶團隊一定要會做教練》這本書中提到的“最好的培育人才的方式就是將人才放在合適的崗位上。”
只有將合適的工作分配給合適的人，才能最大程度提高團隊績效。
其三，分享資源和技能，分享成果和榮譽。
同為靜宜門店的店長，房似錦剛來就連拿兩單，之後更是簽單不斷。而面對這樣一個有著超強實力的新店長，靜宜門店的員工對房似錦卻是極其排斥和不滿，對徐文昌卻是百般關懷和照顧，為什麼呢？
徐文昌與房似錦最大的區別就是，格局。如果說房似錦是強兵，那徐文昌則是良將。
同樣是店長，房似錦一心提升業績，從員工手中搶資源，而徐文昌則是把自己的資源分享給優秀的員工。這就是格局的區別。
徐文昌樹立的是全局的目光，追求的合作共贏。這才是一個領導者應該具備的素養。而在這樣一個領導的影響下，徐文昌的門店員工也有著同樣的覺悟和思想。
在徐文昌的帶領下，王子健身為靜宜門店內的“王牌”，絲毫沒有自私獨攬資源的思想，積極地把自己手上的客戶資源分享給同事“九八五”魚化龍。而其他員工在掙業績的時候，也是互幫互助，共同合作。比起你爭我搶，這樣團結友愛，共同進步的合作關係，更有利於公司和門店的長遠發展。
其四，培養良好的領導人格魅力。
在周劍熙的《帶團隊一定要會心理學》這本書中提到，“自然性的、非法定性的；不是簡單的外部動力，而是發自內心的、自願接受影響的過程；兩者的關係更和諧；比權力的影響力更強大、更持久。”
徐文昌作為店長，除了與員工為善，所以員工們都親切地稱呼他為“徐姑姑”，他對此很是坦然，這顯示了他的親近友善，不擺架子。
但同時也掌握著分寸感，處事公正，賞罰分明。在自己員工取得優秀的成果後，他給大家開辦慶功宴；當員工煩了錯誤時，他會直接進行批評改正，樹立店長的威嚴和地位。
恩威並施，賞罰分明。這些行為瞬間就能提升一個管理者在員工心目中的地位和形象，徐文昌也塑造了自己獨特的人格魅力。另外，在日常生活中，徐文昌積極參與社區活動，熱心幫助鄰里鄰舍和街道人員。
在臺風到來的時候，吩咐員工去提醒住在高層的用戶將陽臺和花盆收拾好，還幫忙收拾碎門玻璃。既維護了和老客戶的關係，也在員工心裡樹立了好的形象和標杆作用。
一個好的榜樣能起到什麼作用呢？他不僅在一定程度上影響了員工的行為和品德，也贏得了員工的尊重和敬佩。
徐文昌只是多喝了一點酒，撓了撓大腿，員工們就立馬注意到他的異常，對他百般關心照顧。這些足以說明，一個良好的形象和獨特的人格魅力擁有的作用是極大的。
在大家眼裡，徐文昌真誠、友善、無私、親切，但身為領導者，他又有著自己獨特的帶團之道，不僅懂得如何與員工相處，更知道如何利用資源和人力。一邊為自己營造良好的形象和人格魅力，一遍牢牢地抓著人心，為公司創造長久的利益，實現著自己的價值。現在，你還以為，他真的只是簡單的“白蓮花”嗎？
人民郵電出版社策劃出版的“漫畫圖解管理書系”就是幫助團隊管理者提升追隨力、管理力的一套書。它包含四本帶團隊管理技能提升書籍：《帶團隊一定要會心理學》《帶團隊一定要會管績效》《帶團隊一定要會玩遊戲》《帶團隊一定要會做教練》。
四本書均採用漫畫圖解的方式，場景化呈現了團隊管理中的問題。以最輕鬆的閱讀體驗，幫助團隊管理者解決新生代員工的管理問題，進而調動員工的積極性和創造性，不斷挖掘出人的發展潛能和價值，實現團隊和個人的“雙贏”。
相信你也可以成為一個像“徐姑姑”這樣有領導力、有實力、有魅力、有追隨力的團隊管理者！
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