好人好梦68770686
针对电信宽带网速不稳定，而且速度太慢的情况，建议做一个全面的排查。主要排查光猫、无线路由器和网线这三个环节，下面详细说一下。
检查光猫工作状态和实际接入速率
家庭宽带大多是光纤接入，与早期铜缆接入方式一样，线路质量好坏会影响网速。光衰值，这是判断光纤线路质量好坏的一个参考指标。
光衰值的正常范围是-8dBm到-28dBm之间，最佳值在-20dBm左右。如果光衰值太大了，网速就会变慢。为此，建议先进光猫后台，查看一下光衰值是多少。光衰值在-26dBm左右，直接让电信技术人员上门维修就可以了。
如果光衰值正常，建议题主检查一下宽带的实际接入速率。电脑与光猫通过网线连接，测速一下网速是多少。如果网速太慢，建议直接找电信技术人员上门来维修。
检查无线路由器性能是否达标
在家庭网络中，无线路由器的性能也会影响网速。如果宽带是200兆，要匹配一台千兆无线路由器才可以。
事实上，既便是百兆宽带，对无线路由器的性能也是有要求的。很多用户还在用7.8年前的路由器，这肯定会影响网速。7.8年前宽带都是10M或者20M，提速到百兆后，老路由器无法满足大流量的数据传输，建议更换一台性能更强的无线路由器。笔者建议，直接一步到位，更换一台千兆无线路由器。
另外，网线同样是一个不能忽视的细节。如果网线规格太低，也会影响网速。逐一排查了各个硬件后，故障基本可以妥善解决。
贾敬华
我遇到过这种情况很多次，
第一种，就是联网设备多，或者有全速下载的，导致网卡，
第二种，我的路由器好几年了，不低于3年，老化严重，更换路由器就好了，
第三种，我12年的笔记本硬件老化，网络吞吐量低了，后来用台式机网速没有问题，
第四种，电信网络的问题，打电话报修后，电信工程师过来搞定了。
小厮数码
网速的异常是多方面原因造成的，电信给我们提供的宽带套餐对应带宽只是理论最大值。
100M的带宽理论下载速率：1024×100÷8＝12800KB／s＝12.5M／s
200M的带宽理论下载速率：1024×200÷8＝25600KB／s＝25M／s
1000M的带宽理论下载速率：1024×1000÷8＝128000KB／s＝125M／s
在实际的网络布线、安装、使用过程中因为各种原因，实际的网速和宽带理论值上限往往大相径庭，给我们带来不太舒适的网络体验。网速不理想的原因，主要表现在以下几个方面：
一、网络线路：
1、入户光纤线路检查：最直接的办法就是看光猫的光信号指示灯显示的颜色。如果是浅绿色，则说明光信号正常；如果是红色，说明光信号终端，需要联系电信恢复正常。当然浅绿色的光信号灯，只能判定有光信号传输过来，不能说明光信号的好坏。光纤入户安装的时候，光纤两端位置一般会有接头，需要对光，这个步骤完成的好坏，对网速也有较大的影响。理论上讲，接口对光越完美，光衰的就越小，网络质量越好。反之，如果光衰过大，网络质量就越差，甚至出现网络不稳定及断网的情况。所以，电信安装人员安装光纤的时候尽量不要催促，避免因时间仓促，影响光纤的安装质量。
2、室内网线线路检查：网线线路检查可以看网线接头接入的网口指示灯是否正常，一般接通都有对应的指示灯闪烁。最好能有一个线路检测设备，测试一下网线两端水晶接头， 网线四组芯是不是都是通的。另外，现在运营商的宽带套餐基本都在100M以上，那么同时就需要有能传输100M以上的网络线缆提供支持。超五类或者六类网络线缆，支持带宽100M-1000M之间的网络传输，并且在实际的连接过程中网络线缆的四组线必须保证全部接通，才能正常传输。
实际应用中，网线很多采用568B接法，100M以下网络传输只需要四组中其中四根芯接通就可以正常传输了，另外四根芯是没有起作用的。100M以上网络传输则需要八根芯全部接通，如果其中有线芯没有接通，又刚好满足100M传输的四根芯是接通状态，那么网络其实是不会断的，但是实际传输在100M传输范围。这种情况，也会直接导致网络变慢。
二、网络设备：
1、光猫：如果是使用的100M以上带宽，需要检查光猫设备是否支持千兆传输，是否有对应的千兆网络接口。
实际应用过程中经常会有这样的情况：安装的时候是100M宽带套餐，安装的也是100M传输光猫，随着运营商的提速降费，经常就会有一些免费升级带宽的活动，提升带宽。我们办理了宽带升级业务，感觉网速就应该有所提升了。但实际上，你只是办理了升级业务，光猫设备却不支持更高宽带网络的传输，实际对网络速度是没有任何提升的。
2、路由器：如果是100M以上的带宽，需要使用支持1000M传输的路由器。原则上，全部是千兆网络接口最好。设置方面来讲，在办公环境使用中，因为使用人多，网络流量较大，需要对网络进行一定的限速及相关的一些设置，这样网络使用起来才会比较稳定，流畅。
三、网络资源：
1、一般的小区家庭宽带，都是共享一定的带宽。当使用的人多了，网速就会变慢。到了晚上，大家都在家玩手机，看电视等，网速就会明显变慢，相信都深有体会。
2、商务光纤：这种网络资源相比家庭宽带就要好很多。但是两者的费用就不言而喻了，毕竟使用的环境不一样，对网络质量的需求也不一样。
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尾戒之痕
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电信的网速不稳定而且网速太慢怎么回事？其实影响家庭网络上网质量的因素很多，远的到运营商的服务器，近的就是我们家庭的局域网。坦白的说网络不稳定绝大可能都是内部的局域网有问题。
01
光衰耗过低导致网速慢、不稳定
我们的光猫也叫作ONU设备，是一种光电转换设备，虽然现在运营商提供的光猫都是WIFI一体机，但是光猫的主要功能还是光电转换，WIFI只是附加功能，而且并不建议使用光猫WIFI。
我们的光猫他们通过收光口被动接收光纤皮线传输来的光信号，这个光信号的大小我们称作光衰，光衰低于一定的标准光猫就不能接收发的光信号就会出现光猫闪红灯现象。皮线入户光纤光衰耗一般在-23db以上都视为正常，如果低于这个值就会影响网络速度和稳定性。
很多时候光衰过低，处于光猫能够接收的临界值，这个时候就会出现一种现象，光信号红灯闪烁同时光纤灯长亮，网速会变得极慢而且非常不稳定。建议可以尝试整理一下多媒体箱子里面的光纤线，把光纤头拔下来用酒精清洗干净。
02
网络稳定网速慢很可能是连接上了2.4G网络
路由器作为家庭局域网的核心设备，路由器的好坏直接影响着整个网络的体验效果。建议使用千兆路由器，并且将路由器的2.4G和5G频分开。众说周知，2.4G频的频率低传输距离远，但是由于频宽只有20MHz速度偏慢，加上周围2.4G无线信号的干扰严重，速度会更慢。5G频的频率高传输距离近但是速度快，干扰小。在同样信号强度的情况下优先使用5G频。不分路由器5G频频宽达到160MHz能够明显的提升网速。
03
网线质量不过关
网线是局域网的神经线，承载承载我们上网的所有数据。网络不稳定速度慢很有可能是网线质量不过关。一般来说，五类网线承载速率不超过100Mbps，超五类能够支持1000Mbps的带宽，六类及以上规格的网线能够稳定传输达到万兆网络。如果用的是五类网线可以更换成超五类或者六类网线。
确保网线的8芯畅通，很多安装师傅在安装网络时为了省事只给接4芯网线，这样的网线传输速率最大只有100Mbps，并且一段时间后就会出现接触不良的问题，从而导致网速慢不稳定。
04
光猫硬件问题
光猫放在最后说是因为光猫出故障的几率还是很小的，笔者自家的中兴光猫已经稳定运行2年多，也没感觉网络有问题。到终有个别朋友的中奖率比较高，遇到了有问题的光猫。笔者记得以前我也遇到过这样的光猫，明明的300兆带宽，但是光猫千兆口有线测试始终只有不到10兆的速度，最终更换光猫解决。
出现网络不稳定偏慢的情况可以用电脑单机测试光猫是否有问题，光猫问题可联系运营商进行更换。
总的来说，电信宽带相对来说还是比较问题的，网络不稳定偏慢的话可以从以上四个方面排查故障，希望你能尽快解决问题用上畅通无阻的网络。
简易聊科技
方法一：1、如果是使用移动数据进行上网，那么在手机的设置界面找到“移动网络”；2、选择“接入点名称”；3、选择“新建APN”，在名称选项填写CMTDS（大写），在APN选项填写cmtds（小写）即可。
方法二：1、点击进入手机的系统设置界面；2、点击“无线和网络选项”；3、长按已经连接的WiFi名称，之后点击修改网络选项；4、点击高级设置，将IP设置为静态，将域名2修改成114.114.114.114即可。
除了使用手机卡进行上网，一些用户使用wifi上网也遇到了网速慢的问题，解决方法：1、调高路由器的速率，首先点击进入路由器的设置界面，选择“安全设置”选项，之后将路由器速率调高并将路由器设置为802.11协议，使用单一协议也可以提升速率。2、不要将家用路由器摆放在角落里，这样不利于信号的传输，要将路由器放在空旷的地方，最好是房屋的中间位置。3、清理手机的内存垃圾，手机垃圾文件过多会影响手机的性能。
风骚的小王子Mr黄
电信宽带是三大运行商最优质的宽带，如果出现慢或不稳定的情况下，重启还得不到解决，一般首先检查的就是你的路由器，看看设备放置环境是否散热不好，无线信号是不是信号弱，无线是不如有线接入稳定的，这也会引起网速慢和不稳定掉线，可以试着拿一条短网线直接插入电脑试一试网速会不会改善，如果还不行就得检查光猫的光衰是否正常（正常值-13—-24以内）
如光衰正常，就用网线单机拨号测试网速是否有问题，如网速不达标，先尝试换条短的8芯网线再试，如果网速还不达标的话，那就只有联系运行商的师傅上门检修！
杰仔锅锅
你好，我是老嘉，很高兴回答你的问题。
关于宽带网速慢或者不稳定，是很多人碰到的，关心的问题。网速的快慢取决于接入的带宽是多少，比方说50M，100M，300M等；我们使用网线连接电脑用，还是用手机接收无线路由器的信号，肯定是直接用网线连接，网速稳定也最快；还取决于光纤猫和路由器的性能；可以请电信的装维师傅上门检测网速，测一下光衰值是多少😊
嘉人视界
在这秋高气爽的季节里很高兴为你解答这个问题，让我带领你们一起走进这个问题，现在让我们一起探讨一下。
1.猫到路由器之间的连接线重新拔查
2.重启网络猫
3.重启路由器
4.检查猫和路由指示灯状
5.咨询10000查看后台传输状态
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
测试宽带网速
首先，断开光猫和无线路由器的连接，电脑通过网线直接连接到光猫，使用speedtest、360测速等测速软件，对家庭宽带进行测速。如果测速结果在90Mbps左右，那么是可以满足需求的，需要进一步排查家庭内网。
同频干扰
无线路由器普及到了每家每户，楼上楼下的无线WiFi信号，容易造成同频干扰，因为无线wifi的2.4G频段只有13个信道，每个信道只能传输一路信号，多个设备通信，就需要竞争使用信道，造成网路时延增加、丢包等问题，所以感觉比较卡。
是否有人蹭网
手机安装了wifi万能钥匙之类的软件，很容易将家里的无线Wifi共享出去，而导致蹭网。蹭网用户过多，不仅会导致网速下降，还会占用路由器的硬件资源，导致网速卡顿。
解决方法
登录到无线路由器的后台管理界面，在【终端管理】的界面，可以查看连接到无线路由器的设备，发现蹭网设备，可以“禁止”其联网，或者直接拉入黑名单。
无线路由器的问题
无线路由器本质上是由CPU、内存、闪存组成的“小电脑”，完成网络数据转发的功能，如果性能比较差，容易造成“死机”，也就是网速不稳定，比较卡顿。
解决方法
最简单的解决方法是，更换一台无线路由器，如果网络恢复正常，那么说明是路由器自身的问题。目前，家庭带宽普遍在100M及其以上，最好使用双千兆无线路由器，即有线、无线均支持千兆。
总之，家庭宽带网速较慢，可能是多方面原因造成的，需要逐一排查，重点排查无线路由器的问题。
在以上的分享关于这个问题的解答都是个人的意见与建议，我希望我分享的这个问题的解答能够帮助到大家。
在这里同时也希望大家能够喜欢我的分享，大家如果有更好的关于这个问题的解答，还望分享评论出来共同讨论这话题。
我最后在这里，祝大家每天开开心心工作快快乐乐生活，健康生活每一天，家和万事兴，年年发大财，生意兴隆，谢谢！
热血的燃屎官
电信宽带和移动、联通相比，算是比较好的了，但是也有出现问题的时候，影响宽带网速和网络稳定性的原因还是比较多的，除了运营商网络的问题之外，也有可能是我们自身的问题。
运营商网络问题导致网速慢
- 现在是疫情期间，学校没法正常开学，很多学生都在家上网课，高峰期同时上网的用户太多，每个人分到的带宽资源变少，可导致网速变慢，网络不稳定；
- 运营商的网络出现设备、传输线路故障，也会影响网速；
- 不排除在资源调度不够的情况下，运营商暗地里对你的网络限速；
运营商网络的问题，我们只能通过向客服反馈，或者向工信部投诉来解决。
用户侧问题及解决方法
- 检查各种连接线、接头有没有松动，有问题的重新接牢固；
- 尝试万能的重启大法，重启路由器，因为路由器长时间运行缓存太多也会影响网速；
- 光纤宽带的话注意观察光纤接口的指示灯，有没有出现闪红灯的情况，如果有就是光路衰减太大了，出现这种情况要叫宽带装维人员来排查了；
- 登录路由器查看有没有人蹭网，把陌生的MAC地址的设备拉入黑名单，可以设置WIFI账号为隐藏状态；
- 下载一个WirelessMon软件来测试看WIFI信号有没有被干扰，2.4G路由器信道是最好是用1/6/11，如果有其他的WIFI信号和你用的信道相同或者绝对值相差在5以内，那么你的WIFI信号被干扰了，建议你更换相差超过5的信道；
图：WIFI信道修改
用户侧原因还是挺多，主要还是从硬件和信号方面来查找原因。
提升网速的一点建议
要想保证网速稳定，首先需经常对硬件设施进行保养清洁，最好定时清理路由器灰尘，路由器不用时关电放置十五分钟，保证路由器的寿命和稳定性，平时网线、水晶头这些也要保护好；
在选用路由器方面，2.4G路由器信号好，但是干扰比较多，5G路由器信号穿透能力不强，但是网速高，要结合自己的使用环境来选，或者直接购买双频的，可以自行设置频段。
图：双频路由器设置界面
总结：导致网速慢的原因有很多，建议优先排除自身的问题，再向运营商客服反馈，如果运营商不解决，可以上工信部网站投诉。
通信汪汪
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
测试宽带网速
首先，断开光猫和无线路由器的连接，电脑通过网线直接连接到光猫，使用speedtest、360测速等测速软件，对家庭宽带进行测速。如果测速结果在90Mbps左右，那么是可以满足需求的，需要进一步排查家庭内网。
同频干扰
无线路由器普及到了每家每户，楼上楼下的无线WiFi信号，容易造成同频干扰，因为无线wifi的2.4G频段只有13个信道，每个信道只能传输一路信号，多个设备通信，就需要竞争使用信道，造成网路时延增加、丢包等问题，所以感觉比较卡。
是否有人蹭网
手机安装了wifi万能钥匙之类的软件，很容易将家里的无线Wifi共享出去，而导致蹭网。蹭网用户过多，不仅会导致网速下降，还会占用路由器的硬件资源，导致网速卡顿。
解决方法
登录到无线路由器的后台管理界面，在【终端管理】的界面，可以查看连接到无线路由器的设备，发现蹭网设备，可以“禁止”其联网，或者直接拉入黑名单。
无线路由器的问题
无线路由器本质上是由CPU、内存、闪存组成的“小电脑”，完成网络数据转发的功能，如果性能比较差，容易造成“死机”，也就是网速不稳定，比较卡顿。
解决方法
最简单的解决方法是，更换一台无线路由器，如果网络恢复正常，那么说明是路由器自身的问题。目前，家庭带宽普遍在100M及其以上，最好使用双千兆无线路由器，即有线、无线均支持千兆。
总之，家庭宽带网速较慢，可能是多方面原因造成的，需要逐一排查，重点排查无线路由器的问题。
