汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

在我国现行的车辆保险品种里,自燃险作为附加险种,隶属于车损险,换言之,只有投保了车损险的车辆方可购买自燃险。许多人购买车险时,往往忽略了附加险的选择。

有人说新车不必买自燃险,也有人认为自燃险用处不大。到底是否需要投保自燃险?看完下面的内容,相信你有了自己的答案。

汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

在一些电影场景中,汽车自燃一般发生在有剧烈碰撞的情况下,油箱被损坏所导致的。而电动车的自燃一般则是由电路系统故障所引起的,或者是剧烈撞击下,电池变形,也会发生自燃甚至爆炸。

但是,好端端的停在停车位自燃,这种情况下,保险公司是否会有相应的理赔呢?或者说:保险公司会不会陪?

汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

首先,明确的告诉你,即便是你买了车辆损失险,车辆意外发生自燃,保险公司是不会进行理赔服务的。

这是因为,车辆自燃险是一个单独的附加险种,车主需要在购买了车辆损失险的前提下,才能购买车辆自燃险。所以,车辆损失险不包含自燃险,只有你同时买了车辆损失险和自燃险,车辆如果意外发生自燃,保险公司才会进行理赔服务。

汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

如果我们想获得赔偿,就要在自燃以后第一时间拨打火警电话119,并且要在第一时间请求消防部门出具“火灾原因认定书”,只有这样,才能搞清楚到底是因为汽车自己的问题引起自燃还是人为引起的,对车主索赔能够提供很大的帮助。

其次我们就要看有没有办理车辆的自燃险,如果有办理自燃险的话,就要48小时内通知保险公司,让保险公司派人来定损,一旦超过48小时的话就很可能会被拒绝。

随后我们可以打电话给汽车的经销商,说明汽车存在着质量的问题,如果确定是车子本身的问题,就可以向经销商索要赔偿,这样能获得两份赔偿,降低一些损失。

汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

如果没有购买自燃险你就说是出现车祸导致汽车上火,这样只要你第一时间打了119,他们会给你证明的,所以在任何事情下不要着急,但是我们千万要记住以下3条。

1、如果是我们自己改装引起的,保险公司会拒赔,比如改发动机,改灯等等。

2、如果我们没有年检,保险公司也是拒赔。

汽车自燃怎么办?谨记这点不怕保险公司不认账,肯定获赔

3、如果是他人引起的,我们找到肇事者的情况下肇事者赔偿,未找到的情况下保险公司最高赔付70%。

千万记住为了确定车辆自燃原因,车主首先要及时报警,消防大队经过调查后可以确定汽车自燃的原因,并向车主出具《火灾原因认定书》。

其次,车主在事故发生时及时通知经销商,请对方到场拍照取证。若是因为车辆自身质量问题造成自燃,车主可以凭借消防队出具的《火灾原因认定书》向汽车经销商和汽车厂家进行索赔。

若非因车辆质量问题,而是人为原因,比如修理不当,车主可以凭借维修记录和凭证以及《火灾原因认定书》向维修厂进行索赔。假如是因为个人擅自改装或者操作不当导致车辆自燃,保险公司按照相关规定,有权拒赔。

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