疫情期間從事旅遊行業的同仁你們現在還好麼?

博弈論的詭計


逛逛朋友圈,知道這段時間旅遊人都在幹嘛?

一部分人已經復工,忙於處理節前的退單。還有一部分人,在等待復工,他們在朋友圈裡面賣賣土特產,外賣生鮮。。。

在疫情面前,旅遊是脆弱的!


古意穿越


看到這個問題,也想分享一下我在疫情期間的工作情況啊~

我在天津,是個85後的旅行愛好者;曾經跟團旅遊8年,自由行兩年,在2016年加入DT俱樂部算是進軍旅遊業了~[大笑][大笑][大笑]

以前跟團旅遊都是走馬觀花,尤其歐洲遊感覺太糟糕了,每天坐車…………好不容易到了景點匆匆忙忙走一下就過了,所以後來我堅決不再跟團!

自由行走了東南亞這邊的一些國家,除了做攻略麻煩以外,最大的感覺就是貴;想住好吃好價格真的不菲,全家人出去一趟就是好幾萬!

再沒有更好的選擇之際,我經過一個在塞浦路斯留學的朋友推薦知道了DT俱樂部,於是我加入了,第一站就選擇了一個國內遊,目的地是我非常熟悉的上海,那個行程花了人民幣1500元,入住環球富豪酒店,4天3晚光是住宿就值了吧~行程裡沒有購物,香港管家服務還有一位導遊;半自由行的遊覽了上海的景點還去蘇州玩了一天,感覺同行的會員素質也都比較高,對這個俱樂部就有了好感…

在行程進行中我喜歡發朋友圈記錄一路的見聞,沒想到吸引了好幾個同事的注意,她們跟我諮詢如何加入,後來也成為了會員;我就這樣慢慢的開始經營推廣俱樂部…

現在我已經是俱樂部四年的會員了,也有了自己的團隊,收入穩定並且在慢慢增長;疫情來得突然,我們很多人都預訂了春節出遊的套餐,原本以為會像國內旅行社一樣退不了全款或者扯皮之類,沒想到我們中國會員預訂的行程都被美國總部全款退款了,真的很感激!

疫情隔離期間旅遊業受重創,而我們DT代理商幾乎沒有收到影響,每天線上招商直播和群裡的分享都非常受歡迎~

越來越多的人意識到互聯網營銷的重要性,副業剛需、隔離經濟成就了我們借船出海的創業者;尋找到一家能在大風大浪中屹立不倒的公司真是萬幸!

看著朋友圈幾個做傳統旅行社的朋友已經臨時改行賣口罩和日用品了,我很幸運,依然在自己熱愛的旅遊業奮鬥~[祈禱][祈禱][祈禱]

希望疫情早點結束,想出去玩了…











DT旅行體驗師


分享一下我自己的經歷,都知道旅遊有淡季和旺季之分。一般冬季會淡季,過完年旅遊會漸漸人多了,去年的3月份已經很忙了,今年因為疫情,許多景區都不開放。至今黃山A級景區只開放5個。像旅遊的配套,交通,住宿,餐飲也都沒恢復。旅遊行業是受疫情影響最大的,很多旅遊人日子都不好過,我也是其中之一。希望疫情早點過去,不光是旅遊,全國其他行業都步入正常。


黃山平平


我是來自武漢的一個從事出境旅遊業者,目前健康狀況良好!但是業務慘不忍睹,春節期間接到大量退單,內心差點崩潰。行業裡那些大的老闆,年前在國外包的酒店,旅行線路很多都砸手裡了,真的不敢想象他們怎麼過的。很多領隊同行春節帶團滯留海外,真的不忍描述,好在後來都平安歸來。不過現在疫情已到尾期了,相信旅遊業的春天也很快會來到,大家一起加油!


小鳥旅行日記


提出這個問題的應該是同行朋友吧。

本人從事國際機票代理,主要服務客戶就是做同行的旅行社、旅遊定製師及差旅服務企業等。雖沒有直接接觸到旅客,但跟旅遊同行彼此是相互依存的關係,所以對於此次疫情影響也是深有同感。

從年前疫情開始爆發起,各大航司基本上都推出了相應的退改措施,航班也是陸續取消,加上此種情況下,客人也不敢出境旅遊了,因此出現了大量的退單情況,客人取消了出遊訂單,同行自然找我們取消相應的機票,所以整個春節前後大家幾乎都在忙處理退單的事情。又由於疫情影響,機票這一塊基本上全部是無損全退的,酒店地接那些退損情況如何我不太清楚,估計應該也差不多,所以對於旅遊同行,損失是非常大的,基本上可以說年前一兩個月的努力都白費了,完了還要處理一大堆退單的事,而且退單這些工作非常繁瑣,因為整個行業退單量巨大,加上又是春節期間,效率非常低,比如部分航司(主要是廉價航司),年前提交的退票,目前都還沒退下來,然後客人天天催同行,同行這邊就天天催我們,那個心累啊……

然後看著國內的疫情形勢一天天好轉的時候,境外又大規模爆發了,所以呢,本來按照之前的猜想,疫情控制的快的話四五月應該會逐步恢復出境旅遊,照這個情況來看,只怕是遙遙無期了…畢竟疫情控制都需要時間,假使控制了恢復起來過程又要多長時間不得而知,反正,目前我們幾乎沒有任何新的機票訂單,要不還是在處理之前的退單,偶爾有的也是極少的回國訂單,畢竟國內現在比國外安全。

再說目前的狀態,我的同行客戶基本上都在朋友圈賣起了貨,畢竟沒有啥業務了,拓展點副業收入也是很好的嘛。至於我們來說也是很慘了,反正都沒有正式復工,公司安排仍舊在家上班,其實都沒啥事,無非在處理那些退單的跟進工作…

前段時間網上不是傳百程旅遊網都倒閉了,可想而知疫情影響有多大。至於行業復甦,對於我個人來說真的不是很樂觀,可能還會持續比較長的一段時間,國內旅遊市場可能會先恢復吧,出境遊夠嗆。我們現在只有等,好像除此外也做不了其他的事情,身為旅遊人,這次的影響太大了……

最後希望所有的旅遊同行能挺住,等待行業復甦,後期如有出境機票業務需求歡迎合作。



憶年華似水


你好!我是三亞紅塘灣建國度假酒店的工作人員,感謝您對我們旅遊行業的關心。接下來我給大家分享一下我們酒店在疫情期間的防控工作。

1.酒店前臺接待臺提供酒精洗手液,體溫槍供客人使用;

2.每天早上九點,下午五點會給客人和酒店員工測體溫;

3.大堂入口處放消毒墊,方便客人入住時給行李箱輪子,鞋底消毒;

4.電梯每隔一小時消毒一次,並提供電梯按鍵紙巾;

5.客用和員工衛生間,更衣室,倒班宿舍每一小時消毒一次;

6.對客房樓道每天消毒兩次,早九點半和晚六點半;

7.員工宿舍每天對樓道,扶手,公共區域全面消毒;

8.與第三方消殺公司合作,每週對酒店外圍,內部公共區域,辦公室,餐廳,廚房,客房進行一次消毒消毒工作;

9.大堂和大堂吧休閒區客人離開第一時間對沙發消毒。

以上就是我們在疫情期間每日的日常工作,所以,對在店的客人,員工相對來說還是很安全的。








Frank的戶外生活體驗


進來的肯定都是同仁啊~大家好啊。我是做定製旅行的,同業的小夥伴們大家好啊。希望這場災難早點過去。這個問題分情況看吧。


1,關於本行業,說狀況“好”肯定是騙人的

因為這場突入起來的疫情,很多已經預定的訂單取消,白忙一場還要退錢,更有甚者的還想要點賠償。不知道是怎麼想的。

而且去年已經談好的很多項目都因為這件事情擱置了,等到真的可以復工,那麼之前談的還算不算數,算到什麼程度,協議要怎麼執行都不好說了。

即便復工,那麼準備週期也會很長。現在的復工,先要看國內能否壓制疫情,國內情況穩定了之後還要看世界衛生組織什麼時候開綠燈——然後還需要境外的資源全面配合,準備的時間就很長。還需要看客人的心態和想法,感覺到年底之前都沒什麼可能。


2,關於自己,這段時間倒是有些不同的想法

首先更“深刻”的瞭解了這個行業!太脆弱了。沒見過這麼脆弱的行業。不過也看出來這個行業的人的確好調頭——君不見現在朋友圈裡貼各種土特產最多的已經不是微商了,全是之前做旅遊的人。

其次更好的瞭解了自己,不用上班的時間越長,留下思考的時間就越長。好好的想想了自己喜歡做什麼要做什麼。也問了一下自己是否需要徹底放棄這個行業。結論就是我還是應該再堅持一下。


最後開始制定計劃!我主要想做日本的定製產品,以前一直推脫自己沒時間學日語、沒時間鑽研產品,現在有時間了。每天學學日語,碼碼字,研究研究日本地圖,也過的很充實。



希望吾輩同業共同努力!加油吧!


越遊人


進來的都是同業麼😄

那我是算來報到的,還是來答題的呢😅

座標:大北京

自1月底北京旅遊業停擺以來,

歷經沒日沒夜的加班退單,

到沒日沒夜的補覺😅

從減薪到停薪,開啟了拼儲蓄額大戰🙄

現在是全民培訓熱潮火熱進行中,各種內部培訓內容蜂擁而至,分分鐘讓大家變學霸的節奏(旅遊行業職業類培訓)

目前,閒暇之餘,總結一些對旅遊者有用的資訊資料發到頭條上😄也算是做點貢獻吧~

忙慣了的旅遊人,閒不住,哈哈哈~

一切都會好起來的,堅持一下,就過去啦😄大家加油💪


週週爆料


作為一位旅遊從業者很高興回答這個問題。

自從新冠疫情發生以來,我所在的城市雖然是0疫情城市,旅遊業還是受到了很大的衝擊,本來以為今年春節黃金週可以賺一筆,突如其來的疫情讓人措手不及,2月初開始取消國內,國際旅遊團隊,開始退款,每天都是接電話,回電話真有點焦頭爛額了,真是年前一毛沒剩,年後一毛沒賺。

自從2月21日解封到現在也沒有復工,前景不容樂觀,現在任然等待中……

現在雖然部分景區開始陸續恢復,何時能組團現在都是未知數,5.1如果能迎來一個小的爆發,也是以短途旅遊,自駕遊為主,長線受疫情後遺症的影響,短期內不會有大的起色,只能做一些短線旅遊及周邊遊,方可度過這一段過渡時期。

說實話,最近做旅遊的都在等待,自救。希望新冠陰霾及早過去。


酒泉戶外網


我的回答是:很好,只要沒有被感染新冠肺炎,就是幸運,就是健康,就是很好。

終於到了人人可以為國家做貢獻的時候了,那就是待在家裡,不外出,不聚集,戴口罩,勤洗手,做到了這些,你就是一個為國家做過貢獻的人。

所以,我可以自豪地說,疫情期間,我也為國家做了貢獻。

整個疫情期間,除了抗擊新冠肺炎疫情,其他的社會經濟生活,幾乎同時按下了暫停鍵。這是全國萬眾一心的偉大力量。不論是旅遊行業,還是其他工廠、企業等實體經濟,都是如此。

但適逢春節假期,受到影響最大的當屬旅遊行業,包括景區旅遊、酒店餐飲、交通運輸、商業零售等等,無一不是旅遊行業最為相關的行業,但這些都暫停了。

暫停的結果就是待在家裡停止工作,沒有工作就沒有收入。沒有收入就沒有未來和預期,還能感覺到好嗎?

至少,還有健康,而擁有健康恰恰是最美好的事情。

如果你做到了不外出、不聚集。戴口罩、勤洗手,而家裡又沒有確診患者或者武漢旅行史、也沒有與確診患者密切接觸史。那麼就是恭喜你,你是一個健康人,並且不會被感染,這就是最好的事情。

所以,不論是景區的經營人員,還是酒店賓館的業主。或者就是直接從事導遊行業,只要你擁有了健康,疫情過後,一切美好都會重新回到你的面前。

還有什麼比擁有健康更美好的呢!

疫情期間,旅遊行業的同仁也可以有所作為。

疫情期間,正好可以趁著呆在家裡的充裕時間,進行充電學習,通過網絡,通過書本,潛下心來,安安靜靜地學習一些知識,包括營銷知識、旅遊的專業知識、天文地理、風土人情、外語等等,這些都是旅遊從業者用得著的知識,無窮無盡,學海無涯。


疫情期間是最好的學習充電機會。


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