春運來啦！
為期40天的2019年春運，
已於1月10日拉開大幕。
白雲區內各大客運站、白雲機場為迎接春運客流高峰，已提前增加了運力，做好春運期間的硬件保障。
白雲各大客運站
春運首日，在廣園客運站，購票旅客正排著隊有序等待，乘車的旅客在工作人員和志願者的引導下，自覺有序排隊過安檢。
▲廣園客運站
據廣園客運站有關負責人介紹，在客運線路上，除了繼續開行原有班線，廣園客運站還增加了發往惠來、甲子等熱門地點的班次，計劃最短間隔15分鐘開行一班。與平時相比，春運首日客流量有所上升，但還未到客流高峰，首日客流總量預計約5000人次 。
▲等待回家的人們
同樣的，夏茅客運站新增6條客運省際班線，包括湖南桃江、廣西岑溪等，同時還加密了廣西靈山、湖南常寧等熱門線路班次，滿足廣大市民春運出行的多樣化需求。夏茅客運站相關負責人表示，今年春運該站預計發送旅客4.24萬人次，預計日均發送旅客約3100人次。
▲夏茅客運站
而為迎接春運，各大客運站提前維護檢修了站內的服務設施設備，做好春運期間的硬件保障。夏茅客運站相關負責人表示，該站在前廣場利用護欄和帳篷搭建了一條進站通道，增加工作人員和志願者在身份驗證、危險品檢查處協助旅客儘快進站並維持現場秩序。
▲夏茅客運站
此外，在春運服務方面，各客運站增加學雷鋒志願者開展導乘、重點旅客幫扶服務，聯合屬地醫療中心提供應急救助和愛心藥箱服務，讓旅客切實感受“平安隨行、便捷隨行、溫馨隨行”的春運服務。羅衝圍客運站內設置2個春運應急安置點，提前準備暖包、方便麵、薑茶等應急物資，為滯留的旅客提供休息場所。
▲羅衝圍客運站
據統計，白雲區廣園、夏茅、羅衝圍三個客運站首日客流量約為9600人次。根據春運形勢及廣州市客流特點，預計2020年白雲區旅客發送量約為41.5萬人次，預計客運站客流最高峰將出現在1月16日至1月23日。
航空運輸方面
2020年春運於今日正式啟動，白雲機場今日預計接送旅客21.8萬人次。
春運首日，白雲機場計劃進出港航班1453班，預計完成旅客吞吐量21.8萬人次。航班放行正常率高，早上06:00至09:30航班出港正常率達98.70%。
隨著客流明顯增多，旅客行李託運量也跟著水漲船高。據統計，截止至下午17時，行李系統已處理行李47203件，其中T1最高時段為5點至6點處理量為2146件；T2最高時段為6點至7點處理量為3051件。
圍繞“高效、順暢、平安、智慧、溫馨”的春運保障總體要求，白雲機場智慧出行設施設備不斷升級，旅客使用自助值機、自助託運的人越來越多。為幫助首次使用自助設備辦理乘機手續的旅客，機場方面加派人手做好操作指引。
在T2航站樓H區的自助託運設備前，不少旅客都在身穿綠馬甲的志願者指引下有序操作，體驗機場新設施新服務的便利。
▲志願者正在服務
與此同時白雲機場啟動了“青年志願行，奉獻新時代”志願者服務春運行動，協助旅客做好行李自助託運、秩序引導、兩樓免費接駁等諮詢引導服務。在國內值機島增設無行李、補打登機牌、特殊服務及綜合服務等櫃檯。成立行李發放保障小組，在春運高峰期保障旅客行李發放工作，及時處理不正常行李。
▲白雲機場
廣州最早的花街也於春運首日在白雲機場航站樓開業，從1月10日起持續到元宵節，每天早上7點到晚上9點迎客。在白雲機場一號航站樓內看到，處處花團錦簇、張燈結綵，“年味”撲面而來。
白雲機場相關負責人表示，白雲機場的“花街”共有11個店鋪，鋪面雖小但十分精緻，每個店鋪檔口仿嶺南建築特色，裝飾有“雕刻”的“琉璃瓦當”、掛紅彤彤的仿古燈籠。用最純粹的中國元素，最熱烈喜慶的中國年，呈現給來自全世界的旅客朋友們。
文 | 江興夏 劉喜冰
圖 | 江興夏 白雲機場供圖 葉衛鋒 王炳義
通訊員 | 機場宣
動圖 | 楊元翱
編審 | 羅盛光 溫穗章
審核 | 劉海裕
白雲區融媒體中心出品
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