誰都沒有想到，2020年，會以一場抗擊新冠肺炎疫情的“戰鬥”開局。這場突如其來的疫情打破了大家平靜的生活，給生活的方方面面都帶來了不小的挑戰。如何才能在做好疫情防控工作的同時，維持好日常生活？疫情面前，普通人又能做些什麼？連日來，記者採訪了部分市民，看看他們的線下生活迎來了怎樣的新變化。
市民報名參加志願服務
看病買藥不出門
家庭醫生上門服務
疫情期間，出門看病變得不太方便，尤其是對於出行不便的老人來說，看病更是件麻煩事。但對於家住江南四區的傅大爺一家來說，看病買藥成了一件足不出戶就能完成的事。傅大爺的兒子告訴記者：“我們全家和社區衛生服務站簽約了，可以享受到家庭醫生簽約服務。疫情期間，家庭醫生上門服務，給我們省去了不少麻煩，這項服務是真正的民生實事。”
江東街道南苑社區衛生服務站的醫生張國強就是傅大爺一家的家庭醫生。3月10日下午，張國強拎著診療箱來到傅大爺家中，為84歲的傅大爺以及他的家人檢查身體。“傅大爺和他的老伴都有高血壓，前幾天，傅大爺在家不小心磕碰了一下，一直感覺胸口痛，打了電話給我，所以我來上門看診。”張國強說，“目前，我的簽約病人達1000多人，其中有幾戶人家是‘家庭病床’，家裡有長期臥床的慢性病病人，需要上門為他們看病。除了看病，疫情期間，我還要為簽約的病人提供送藥服務。一些老人家有高血壓、糖尿病等，我就一家一家上門檢查他們的身體情況，再幫老人購買好藥品送上門。”
同樣簽約家庭醫生的還有市民丁女士。懷孕8個多月的她原本擔心疫情期間該如何應對產檢等問題，家庭醫生的優質服務讓她在家能安心養胎。丁女士說：“我可以通過微信、電話聯繫家庭醫生，什麼問題都能及時得到專業的解答，非常方便，值得信賴。”
疫情期間在家就醫，既避免了扎堆上醫院的現實，同時也解決了部分不方便出門的老年患者看病難問題。記者在採訪中發現，隨著科技醫療的進一步普及，“互聯網+醫療健康”新就診模式也被越來越多的市民所接受。
據瞭解，這種全新的就診模式，主要優勢在於提高醫療服務效率。比如通過App、微信公眾號等互聯網手段，開展預約診療；有資質的醫療機構嘗試開展互聯網診療活動，為患者在線提供部分常見病、慢性病複診服務以及家庭醫生簽約服務，同時所有線上診療數據接入互聯網醫療服務監管平臺，讓患者就醫更放心。此外，一些大型醫療機構建立的遠程醫學中心，已經開展遠程門診、遠程影像、遠程會診等服務，推廣“基層檢查、上級診斷”模式，讓群眾在社區或者所在鄉鎮就近享受到上級醫院的診療服務，讓患者就醫更加舒心。
髮型師阿巍正在為預約過的顧客理髮
推出預約制
兼顧安全和服務
“線下生活最大的變化是預約制。理髮先預約，吃飯先預約，買東西也可以先預約，這樣不僅避免了人員聚集，也讓我的生活變得更有計劃性了。”3月10日上午，市民蔣小姐前往一家理髮店理髮，她告訴記者，自己提前一天先跟理髮師預約好時間，不用等待，兼顧了安全和服務。
記者在走訪中發現，不少理髮店都採用了預約制。一家理髮店的髮型師阿巍告訴記者：“我們店裡一直有預約制，但以前很少有顧客會來預約，容易出現排隊等候情況。疫情期間，為了保證大家的安全，我們向顧客推送信息，進行預約制理髮，得到了許多顧客的理解。這樣就不會造成人員聚集，也不用等待，不少顧客表示以後也會繼續預約理髮。”
此外，“預約出行”也成了不少人線下生活的一大改變。網約車成了許多人“預約出行”的首選。周園偉是一名網約車駕駛員，已經做了一年多的“曹操出行”司機。“每個車門把手、車內每個座位正反面及頂部等，我都會用84消毒液進行消毒。全部做下來，差不多要10分鐘。”周園偉說，“每天除了公司對我們的車輛進行統一消毒，我們自己也會進行多次消毒，這樣對我自己負責，也是對乘客負責。很多乘客一上車就會說，這股消毒水的味道讓他們放心。”
“曹操出行”相關負責人告訴記者，現在每天有數百輛專車在運行，每輛車都嚴格做好消毒工作。接下去，他們會繼續做好車內環境衛生工作，讓廣大市民放心出行。
網約車司機為車輛消毒
養成良好習慣
樹立文明新風
排隊時，保持距離；公共場所，咳嗽、打噴嚏時避開他人；經常給手機消消毒；在家吃飯，使用公筷公勺……這場疫情，讓許多人開始注意到自己的生活習慣。
“以前排隊的時候，會跟別人靠得比較近，就怕有人插隊。現在在外排隊，大家都會刻意保持空間距離。”3月9日下午，在一家快餐店等候取餐的項先生說，“現在大家的衛生習慣明顯比以前好了，公共場合，大部分人都會比較注意，咳嗽、打噴嚏時儘量避人，並用紙巾、毛巾或肘部遮掩口鼻，隨地吐痰的情況也少了。很多病毒和致病細菌都是通過唾液傳播，注意這些細節不僅能減少飛沫傳播，更體現了大家的文明程度。”
每天上下班要乘坐公交車的樓先生最近養成了新習慣，隨身攜帶免洗洗手液，一回家就先洗手，他還特意購買了消毒櫃。樓先生說：“春天本來就是各種傳染病的高發期，注意衛生不僅僅是為了自己，更是為了家人。現在我們全家都養成了良好的習慣，出門戴口罩，回家勤洗手，每天還都會給手機消消毒，給自己多一層保護。以後，我們也會繼續保持這樣的好習慣。”
不少市民還加入志願者隊伍中，宣傳防疫知識，提醒大家注意衛生習慣。市民馬倩和她的丈夫樓步天就是因為這場疫情成為志願者。馬倩告訴記者：“疫情發生後，我們主動報名參加志願活動，協助社區、農村做好防疫工作，宣傳防疫知識。相信經過這次疫情，會有越來越多的人意識到養成良好衛生習慣的重要性。”
（原標題《“預約”成時尚 品味“新”生活——“疫情下看生活變化”系列報道之四》，原作者陳健賢。編輯童曉）
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