「商务礼仪」如何在交换名片时留下好印象!完美名片交换礼仪

在职场中,不要轻视名片,认为他仅仅是一张「印刷品」或者仅仅是一次简单的「联系方式交换」。有人甚至觉得互联网时代,名片已经OUT了。其实不然,在稍微严肃一些的商务场合,一次交换名片的机会都有可能给人留下深刻的印象。

你的名片本质上是自己的「面子」或「分身」,对方的名片同样也是对方的「面子」或「分身」,我们也可以通过交换名片时,通过观察对方对你的名片的处理方式判断对方对你的重视程度或态度,同样,对方也可以通过你对TA的名片的处理方式判断你对TA的重视程度或态度。

所以,我们需要重视每一次简单的名片交换过程,因为在这不到30秒的时间里,往往决定了双方的第一印象。

「商务礼仪」如何在交换名片时留下好印象!完美名片交换礼仪


目录


基本的名片交换方法

  • 交换名片的准备
  • 递名片的处理方法
  • 递名片时的话术
  • 收名片的处理方法
  • 收名片时的话术
  • 递收名片同时进行的处理方法

合适的名片交换顺序

  • 一对一的名片交换
  • 多对多的名片交换

如何处理交换到的名片

  • 站立谈话结束的名片处理
  • 会议桌上的名片处理
  • 如何将名片放到名片盒
  • 交换名片留下好印象的技巧
  • 看着对方的眼睛并微笑
  • 根据名片上的信息适当说一些话
  • 保持手指及指甲的清洁
  • 用一个好一些的名片夹
  • 回到办公室后通过邮件发送一封感谢邮件

接收名片的意外处理

  • 忘记带名片
  • 如果对方名片的名字难以辨认
  • 如果事后忘记对方的长相
  • 如果错过交换名片的时间


「商务礼仪」如何在交换名片时留下好印象!完美名片交换礼仪

基本的名片交换方法

首先,我将解释基本的名片交换方法。但是,名片交换的情况并不是那么不规律,因此,如果你了解这种基本形式,就不会有问题。写起来和看起来似乎很困难,但是一旦您真正地学会了,成为身体的记忆,那就只是一个简单的动作。学习正确的名片交换流程,无论你有多紧张,都可以轻松放心地交换名片。那可以改变你给别人的印象,你可以感到自信和可靠。

  • 交换名片的准备
  • 第一,保证你的名片不要「断货」。在许多情况下,您可能会忘记携带名片,因此请务必小心。

    第二,要有一个制作精良干净的名片夹,这里面不止存放你自己的名片,也存放别人的名片。

    第三,请勿使用脏的或破损的名片,始终保持全新的状态。

    第四,将名片夹放在易于取出的位置,最好放入男士的西服袋和女士的袋中。切勿将它们放在裤子的口袋里,这样你的名片会弯曲,容易给人很不礼貌的感觉。


  • 递名片的处理方法
  • 第一,如果您正坐着等对方,请等对方出现后站起来微笑并打招呼。

    第二,调整名片的方向,将名片正面朝对方,以便对方可以阅读并双手握住它。

    第三,将名片夹像垫子一样放在名片下面。

    第四,双手捏住名片边角,出示名片,并将其放在对方的胸口一米附近。

    注意)
    此时,请注意不要用手指隐藏你的名片姓名,公司名称或徽标。如果对方在障碍物或桌子后面,请绕过去或弯腰。请谨慎操作,因为在障碍物和桌子上交换名片是不礼貌的。
    站起来交换名片会更加有礼貌。


  • 递名片时的话术
  • 发出名片时,你需要清楚的说出“我是XXXX有限公司的XX”。请不要省略公司名称,并将你的全名说出。


  • 收名片的处理方法
  • 第一,站立起来并双手接收对方的名片。
    第二,收到名片时,请勿将对方的名片放在胸口以下。
    第三,如果你正准备给对方名片的时候,对方已经开始递名片,请不要惊慌。
    第四,在仔细接收对方的名片后,准备您自己的名片递送过去。

    注意)
    此时,接收名片后请注意不要用手指遮盖对方名片的名称,公司名称和徽标。


  • 收名片时的话术
  • 收到名片时,说“谢谢” 即可,无需太多言语。因为说不定别人正准备给下一个人发名片。


    如果只有两个人,收到名片后,在确认对方姓名的同时可以打个招呼,说“X总,幸会”。


  • 递收名片同时进行的处理方法
  • 同时交换名片时。用右手出示你的名片,用左手接收对方的名片,并立即用右手和两只手握住对方的名片。名片盒像垫子一样放在对方的名片下。

    注意)

    与普通名片交换一样,请注意不要用手指隐藏您和您的名片名称,公司名称和徽标。
    另外,如果另一方先发出了名片,则在低于另一方名片位置的位置出示你的名片。


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    合适的名片交换顺序

    名片交换并不总是一对一进行。通常有多个对象,在这种情况下,你必须考虑交换名片的顺序,否则将对另一方不礼貌。基本上,名片是从职位低的人向职位高的人发起。
    但是,如有特殊情况则根据情况灵活应对。

  • 一对一的名片交换
  • 第一,下级先向上级递送(公司的职级与年龄或社会地位无关)

    第二,甲方是「上级」,乙方是「下级」

    第三,个别情况灵活应对,一般「求人者」为下级,「被求者」为下级


  • 多对多的名片交换
  • 一般从职级高的开始派送名片,如果与你同行的人有职级比你高的,需要你的领导先进行名片交换。


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    如何处理交换到的名片

    完成名片交换后,请不要立即将名片放到名片盒。当然这也不是必须的,需要视情况而定,下面就简单说明一下。

  • 站立谈话结束的名片处理
  • 站立谈话时,请将对方名片放在自己的名片盒上,谈话期间不要将名片放到名片盒内。

  • 会议桌上的名片处理
  • 交换名片后,有时会在接待处或带桌子的会议室中交谈。在这种情况下,将你的名片斜放在你的左前方。这是因为茶通常在左侧的右后方供应。但是,请选择不影响实际情况的位置,例如座位安排或茶水的特别安排。
    如果是一对一,请勿将名片直接放在桌子上,而应将名片人放在其他人的名片下面。
    如果你有一张以上的名片,请将位置最高的人的名片放在名片夹上,然后将其他名片放在桌子上,并做好大概的排序。届时,如果按照你看到的方向安排另一方的座位,将更容易记住名字。这也促进了对他人的尊重。

    如果桌上没有足够的空间放置名片,那就自然合上名片盒。

  • 何时将名片放到名片盒
  • 何时放名片尚无明确答案。如果在会议结束或对方拿出名片时将它们放在一起,这将是不礼貌的。同样,当仅通过常规通话完成名片交换时,另一方的名片不要立即放盒,直到通话结束并且分手完成为止。注意对方的动作并灵活应对。

    另外,请注意名片如何关闭。不要让名片盒裸露,这样也是不礼貌的。

  • 交换名片留下好印象的技巧
  • 基本的名片交换,无论多么完美的名片交换,都很难在对方身上留下深刻的印象。但是在学习完本篇的名片交换之后,这里有一些技巧可以给对方留下更好的印象。

  • 看着对方的眼睛并微笑
  • 在你不习惯交换名片之前,您可能会担心。但是,如果你可以看着对方的眼睛并微笑,则可以给人留下良好的印象。尽管“微笑地交换名片”是基本的,但许多人却没有。我们建议你在家对着镜子多练习。

  • 根据名片上的信息适当说一些话
  • 似乎许多人在交换名片后立即开始谈论工作,但这留下了僵硬的气氛,并减少了给对方留下好印象的可能性。交换名片时,您可以根据收到的名片上的信息扩大对话,从而加深与另一方的关系。需要沟通技巧,但其实也不太难。

    例如,看到公司名称的由来,部门名称的含义以及另一方姓名的含义。
    名片中包含很多信息,因此您只需要提出问题。问题的质量并不重要,目的是扩大对话范围,因此你不必费力地思考。通过扩大对话,通常气氛变得柔和。

  • 保持手指及指甲的清洁
  • 交换名片时,您可以看到对方的指尖。无论衣着和商务举止是多么完美,用指尖和指甲变脏的人给人的印象都是“肮脏的”。对于男人,要注重清洁;对于女人,要注意指甲脱落,避免浮华。

  • 用一个好一些的名片夹
  • 不要用钱包或普通纸箱代替,要准备好名片盒,简单和良好的品质会很好,不要过度浮夸。


    如果有两个存储位置,则可以分别存储对方的名片和你自己的名片。
    通常建议使用皮革材质的名片夹。

  • 回到办公室后通过邮件发送一封感谢邮件
    交换名片后,返回办公室并通过电子邮件向另一方发送感谢信。
    没有人认为礼貌的回应是不好的。

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    接收名片的意外处理

  • 忘记带名片
  • 应该避免这种情况,但这实际上很常见。
    不要说您忘记了名片,这样会显得你很不重视对方,应该说“对不起,名片已用完”,然后在收到另一方的名片后,以口头形式坚定地传达公司名称,部门名称和全名。
    另外,当你返回办公室时,可以发送一封带有道歉语言的电子名片。
    这样,对方可以感到安全感。

  • 如果对方名片的名字难以辨认
  • 如果很难读取对方的名字,则在收到名片时可能要检查一下。

    “我应该读什么?”或者表现出对方起名的长辈很有文化的样子,这样对方会生出一股好感。

    询问对方如何读您的名字是不礼貌的,但是如果是交换名片也没有问题。


    对话将会扩展,因此你可以阅读,也可以倾听。

  • 如果事后忘记对方的长相
  • 如果您与许多人交换名片,则可能仅凭名片就无法记住对方的脸。很难记住每个交换过名片的人,尤其是在以后的联系频率很低的情况下。在这种情况下,使用名片背面作为备忘录是有效的。
    通过简单地写出名片交换的日期和时间,对话的内容以及另一方的特征,您可以回忆起时间和另一方的面孔。但是,当面做备注是不礼貌的,请不要这样。

    与曾经交换过一次名片的人再次交换名片也是不礼貌的。这就需要依靠我们注意,并确保没有交换过名片。

  • 如果错过交换名片的时间
  • 如果谈话在不交换名片的情况下进行,例如晚参加会议,在这种情况下,请在休息或休息时递送名片,
    并以抱歉的语气。


    「商务礼仪」如何在交换名片时留下好印象!完美名片交换礼仪


    总结

    交换名片是彼此建立良好关系的第一步,最重要的是要表达对他人的尊重,并谨慎处理他人的名片。尤其是经常出现在商务场合的销售人员,尤其需要注意这方面的礼仪。


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