一家真正稱得上偉大的企業，必須擁有一條能夠持久不衰的‘護城河’，從而保護企業享有很高的資本收益率。——巴菲特
大家好，我是一同，今天我們來談談百度。前幾天拼多多市場反超百度。曾經中國互聯網公司的三大巨頭——BAT中的百度似乎已經跌落神壇。市值不及阿里或者是騰訊的十分之一。在我看來，造成這個結果是因為李彥宏把百度的護城河丟了。
百度是一家1998年成立的搜索引擎公司。那個時候還是屬於PC時代，人們大多數只能從網頁搜索去登錄賬號查找信息。百度就是一家提供搜索技術服務的公司。這種公司的主要收入有兩個：第一是是為門戶網站提供搜索服務賺錢，例如當時新浪網的搜索入口和背後的搜索技術就由百度提供並向百度支付一定費用。另一種模式就是網頁的廣告。所以說，百度的護城河就是搜索引擎本身。
護城河面臨的挑戰
這種盈利模式在PC端轉向手機端會面臨一個重大的挑戰。這個挑戰是當用戶行為不僅僅集中在訪問網頁這一個方式的時候，百度和用戶的聯繫會變得越來越弱。比如，在過去的PC端時代，用戶除了域名，大多數會選擇用百度作為入口進入互聯網頁面。而現在的手機端年代，
各大門戶有了自己的app，不再依靠百度作為互聯網的入口，這種大趨勢下，百度的護城河會一點一點被侵蝕。百度與門戶和用戶之間的關係減弱。這也意味著，門戶不再依賴百度作為入口，百度的用戶和流量也將變得越來越少。那這樣的話，百度的搜索入口服務收入和廣告收入也自然會出現大幅度下降。
儘管百度面臨著這樣不可逆的挑戰，百度還是沒有采取一些必要的措施建立自己的護牆河。相反，為了短期的利益，百度選擇去挖掉它城牆的地基(百度為了獲得更多廣告費，對用戶體驗一再壓榨)。眾所周知，搜索引擎的本質是要快速直接獲取信息，但遺憾的是，現在用戶非但沒有在百度搜索到有價值的東西，反而深受困擾。因為，無論怎麼搜索，看到的只有大量的廣告。而這對於用戶來說，非但不能在搜索引擎上直接獲取信息，反而要耗費大量精力過濾廣告、鑑別資訊真偽。
而對於那些對搜索引擎深信不疑的人，他們付出的代價，就遠遠超過了一個正常的搜索引擎應該給予的便利，也遠遠超過了用戶應付該一個搜索引擎的時間成本因為百度的競價排名策略毫無底線。
護牆河危在旦夕
百度所謂的競價排名就是讓客戶花錢去買廣告位，貴高者得，毫無底線。根本不管信息的真假，如醫療領域，參與競價的大部分是民營的黑醫院，有很多打著軍隊和紅十字會的旗號欺騙患者，像“男科”這種關鍵詞，排名前列的結果點擊一次，黑醫院就要付給百度付費幾百塊錢到上千塊錢，這些錢都是從哪裡來的？這些給百度的錢都是出在那些陷入絕望的病患身上。很多因為百度引導而前往這些黑醫院就診的患者造成了大量的醫患糾紛，甚至於直接就把人就治死了，這樣的情況持續了很多年，後來直接引爆了魏則西事件。
遺憾的是，魏則西事件爆發之後，百度還是沒有意識到自己的護城牆（也就是搜索引擎本身能夠帶來的用戶體驗，以及建立在公共道德上的競爭排名的廣告收入）的丟失。立於用戶而失去用戶，身為中國互聯網公司的巨頭，卻丟失了應有的公共責任。我想，這就是百度的悲哀之處吧。
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