3月2日，安慶市教育體育局根據統一部署，延期開學，要求全市中小學全力開展線上教育教學，實現“離校不離教，停學不停課”。和不少地方一樣，許多農村學生家庭因缺設備、信號差、無在線學習經驗等問題無法實現線上學習。
據記者瞭解，安慶的答卷除了高度重視、聚焦特殊群體、制定“一生一策”的幫扶措施，各地各校通過精準摸排信息、建立工作臺賬、創新幫扶機制、提供學習設備、贈送手機流量等形式，實實在在解決近千名學生線上學習困難，做到線上學習全覆蓋、無遺漏。
安慶答卷之一 高度重視 創新機制
“真的特別感謝學校給我們送來了電視機，還幫我們開通了網絡，我和弟弟能和其他同學一樣在家上課了。”嶽西縣湯池中學高二學生朱強(化名)道出了心存感恩的肺腑之言。
嶽西縣中小學線上教育教學活動之所以能井然有序、推進有效，是因為該縣教育局的高度重視，併為全縣中小學線上學習建立了“1234”機制，即通過一個小組、兩套方案、三個專班、四員服務模式，加強領導、創造條件、創新方式，力保所有經濟困難家庭及時開通“雲課堂”，有效推進線上教育教學全覆蓋。
據記者瞭解，“一個小組”。該縣教育局聯合縣經信局、縣融媒體中心等單位，成立以縣教育局黨委書記、局長程學東為組長的縣普通中小學新冠肺炎疫情防控期間線上教育教學工作領導小組(以下簡稱縣領導小組)。“兩套方案”。制定全縣線上教育教學總方案，各校制定學校分方案，明確規定線上教學收播方式、教學形式、教學時間安排和作業佈置要求。“三個專班”。縣領導小組下設教育教學管理專班、技術保障專班、教學指導專班等三個工作專班，負責全縣中小學線上教育教學方案的制定與實施等全程管理服務。“四員服務”。各中小學想千方設百計為經濟困難家庭安裝學習終端並及時開通網絡，做好教學工作的協調員、操作員、戰鬥員、宣傳員，切實保障他們能順利進入線上學習。
正是在“1234”機制的指引下，巖河九年一貫制學校精心佈置、耐心輔導、熱心指導，組織教師開展了單親、留守、家庭經濟困維、貪玩“四類”兒童特殊家訪。五河、來榜中心學校共為六名家庭經濟困難學生購置有線電視、平板電腦，安裝了網絡終端。中關中心學校校長儲昭祥攜同有關小學校長分頭走進太平小學、輔導小學、龍橋小學四名家庭經濟困難學生家裡，聯繫協調鎮電信負責人、網絡運營商及時開通了網絡電視，調試使用，指導操作，現場破解了難題。
“沒有講臺，沒有黑板，沒有課桌，也能隨時與老師、同學討論問題，還能網上‘結伴奔跑’。” 嶽西縣菖蒲中心學校八年級學生楊平平(化名)說。
嶽西縣中關鎮沙村小學五年級學生儲劉朋在家線上學習
安慶答卷之二 一生一策 因情施策
“你們可幫了大忙了，太感謝了。”韓小強(化名)的父親一邊給工作人員加水，一邊一個勁地道謝，困擾父子倆幾天的難題終於得到了解決。
韓小強是潛山市梅城鎮中心學校一年級學生，家裡屬於建檔立卡貧困戶，原本住在深山裡的龍潭鄉漆鋪村。後隨父親租住到梅城鎮太平村，靠擺臨時攤點給人補鞋貼補家用，由於裝不起網絡，無法進行線上學習。學校瞭解這一情況後，及時報告了市教育局，該局第一時間聯繫了市廣播電視有線網絡公司，經研究特事特辦，很快免費給安裝了網絡。
為確保每一位家庭經濟困難學生能安心在家參加線上教學和點播收看名師講堂，潛山市教育局精心部署、細心排查，針對地處偏僻、寄居親戚家，或者沒有網絡、沒有終端設備而無法上網課的學生，尤其是家庭經濟困難學生，按照“一生一策”原則，多措並舉，幫助他們及時化解困難，確保線上學習“不掉線”。
楊成成、楊亮亮(化名)兄弟倆是潛山市割肚學校三年級和一年級學生，家中僅有的一臺舊電腦前兩年就壞了，一直 沒修理。學校知道情況後，立即聯繫電腦公司將電腦修好供哥哥學習，又買了一部智能手機、辦好卡，供弟弟使用。河鎮初級中學九年級學生夏微微(化名)家境貧寒，是建檔立卡貧困戶，面臨中考，家中沒有有線電視，也沒接通網絡，她一直擔心如果不能參加線上學習，成績會掉隊。學校在摸排中知曉後，立即和村裡取得聯繫，村裡將村部的一臺電腦送至其家中，並聯系移動公司搶在線上教學開始前裝上網絡。
截至目前，潛山市共有42名家庭經濟困難學生像韓小強一樣收到了這個春天裡特殊的禮物：電腦、手機、流量包……
懷寧縣組建“授課教師+扶貧幹部+志願者團隊”排查專班，逐校摸底，逐村過關，逐人登記，摸排出不具備線上學習條件的中小學生180名。落實“一校一案”、“一生一案”，逐戶為這些家庭經濟困難學生送設備上門，共計免費送智能手機25部、電視機4臺、開通有線電視52戶、安裝寬帶38戶、為123人開通免費網絡流量包，並安排教師上門指導培訓，不讓一個學生掉隊。
安慶答卷之三 “一對一”包保 不丟一人
“非常感謝學校的關心，這下不怕孩子上不了課了。”在迎江區長風鄉柘山村卡口，面對長風中心學校校長陳四一等人送來的新學期教材，五年級留守兒童蘇圓圓(化名)的爺爺十分激動。
經過前期摸排，學校得知蘇圓圓的父母今年春節沒有回家，目前和爺爺在家生活。考慮到即將啟動線上教學，蘇圓圓的家沒有電腦，爺爺也不會操作，學校不僅上門送教材，還安排班主任通過電話、短信的方式，從學習、生活、心理健康各方面對蘇圓圓進行關愛。
連日來，迎江區教育體育局在統籌做好全區中小學線上教育教學工作的同時，積極聯合移動通信部門，統籌為無法通過電視或網絡參與在線學習的學生特別是家庭經濟困難學生、農村留守兒童等特殊群體共計207人，開通了疫情防控期間線上教學設置專道，確保線上教學工作落實、落細、落地。
“前期已經加大對留守兒童的摸排，摸清了具體底數，建立了專門的檔案”。區教育體育局副局長李卓介紹，對於不同的特殊群體制定“一人一案”，落實“代理家長”包保制，確保一人不落，並根據實際情況，定期走訪探視。
針對沒有網絡和有線電視的家庭，區教育體育局直接以公函形式將移動電話號碼提供給移動通信公司，直接開通一個月的免費流量進行網課學習。此外，要求各校要安排教師指導這部分學生家長利用智能手機進入網課平臺學習，並做好回訪;對於沒有智能手機的學生家庭採取送設備的方式，做到學生網絡學習全覆蓋。
在做好對留守兒童送設備、送流量、送教材等線上教學幫扶工作的同時，區教育體育局嚴格落實“三個優先”(學習上優先輔導，對留守兒童逐一進行分類、分組，落實到每一位任課教師;生活上優先照顧，對生活困難的給予必要的救助幫扶;活動上優先安排，認真組織留守兒童參加線上教學活動，指導留守兒童學會生活自理，養成文明健康的生活習慣)。
“我們都是第一次在線上教學，困難肯定有，召開這樣一個視頻會主要是鼓勵大家克服困難，做好線上教學工作。”這是線上教學啟動之前，太湖縣新倉初級中學九年級班主任汪嬋娟組織班級授課教師召開視頻會，與同事們商討線上教學方法和措施。
按照縣教育局包學校、學校領導班子包年級、年級組包班級、班級各科教師包學生的四級包保原則，實行“一包到底”，既要包保做好設備終端和網絡等問題的解決，又要包保線上學習操作指導、心理疏導和補缺補差等工作。
嶽西中學針對四名沒有智能手機的建檔立卡貧困戶學生，安排學校領導班子“一對一”包保，免費提供手機，供學生線上學習用。
宿松縣柳坪鄉中心小學為確保線上教育教學不漏一人、不落一課，該校全體行政人員包保到班級，各負責人分別加入所負責班級的微信群、QQ群，查看各校各班學生線上收視、師生互動、作業輔導、作業批改等情況，隨時關注家長群動態，妥善解決好突發事件等。
安慶答卷之四 線上輔導 線下服務
線上教學對農村學校教師來說是一次挑戰，如何保證上課能吸引學生讓學生積極參與進來?
要把課上得更精彩才行，精美的、有吸引力的課件是必不可少的。為此，位於宿松縣最偏遠的柳坪鄉長溪小學的教師們都會在下午互動課前做好PPT課件，但對58歲的教師吳登華來說就有些難度了，為了上好課，他向年輕教師請教，利用網絡學習，每晚熬夜到十一二時，摸索軟件用法，練習課件製作技能，製作課件。因為讓每一堂課都變得精彩是他的夢想。正是如此，長溪小學教師的信息技術應用能力得到了全面提升，線上教育教學工作精彩與實效並存。
為確保線上教學工作落到實處，柳坪鄉中心小學採用學生成立互助小組“多幫一”和教師送教上門“一幫一”，為每一名山區學生搭建“空中課堂”。
據記者瞭解，“多幫一”即各班級以自然村(組)為單位，組織同年級五名至七名學生成立互助小組，單獨建立微信群或QQ群。班級授課教師進入該群，實時管理，指導小組內開展活動，如301班為了讓全班51個學生能全員參與，班主任按村(組)分成六個小組，三個授課教師一人負責兩個小組，每個小組由學生們選出組長，小組實行“多幫一”，如果小組內有學生沒能準時參加線上學習，小組同學就及時呼叫他。學生吳斌(化名)的家是建檔立卡貧困戶，父親癱瘓，母親身體也不好，家庭條件很差。他在第四小組，教師吳志虎和第四小組的學生們安排吳斌每天去離家最近的同組同學王剛(化名)家一起學習。現在他們每天都在一起學習，都能認真、及時地完成作業，還經常向教師提出自己的問題。
特殊群體學生實行教師“一幫一”。柳坪鄉中心小學建立教師送教上門“一幫一”保障機制，對學習有困難的特殊群體學生採取教師入戶送教，幫助開展線上學習和互動。該校有兩位隨班就讀的學生，一位在龍河小學四年級;一位是已超過小學適學年齡，但家長強烈要求在本村大地小學隨班就讀。針對這樣的特殊群體，該校多次和家長交流，確立了教師“一幫一”送教上門的模式。龍河小學安排教師鄧雲飛、大地小學安排教師吳向陽送教上門，幫助學生們線上正常學習，佈置少量讀寫作業，並安排在家做一些力所能及的家務，學會生活自理、自我防護等，讓特殊學生也能享受最美的教育。
陳漢鄉九登山村是宿松縣第二高山村，特困戶陳金榮家就在那裡，其丈夫前幾年去世，五個孩子全部在校讀書，老大讀大學，二女兒在廣福初級中學讀九年級，其餘三個小孩在上小學，經濟收入少，教育投入大。沒有網絡，沒有電視機，疫情時期在線教育讓這個家庭措手不及，眼看孩子將要失去同步學習的機會，怎麼辦?
得知這一情況後，陳漢鄉教育管理辦公室主任虞曉紅迅速採取措施，於3月1日聯繫了縣網絡公司，連夜為陳金榮家拉上了網線。3月2日一大早，廣福初級中學黨支部書記、校長陳水林和總務處負責人一起驅車幾十千米，給陳金榮家送上新買的彩色電視機，並和孩子們共同觀看了開學第一課。
據瞭解，宿松縣共計10.0088萬人參與了線上學習，在線學習參與率達到了100%。從各地各校反饋的情況看，該縣中小學線上教育教學工作成效顯著，得到了學生和家長們的充分肯定。
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