近年来。苹果手机在安卓阵营的夹击之下过的并不好。与此同时，苹果自身一些错误的策略，也导致了其口碑在消费者心中进一步下滑，降频门事件就是其中之一。
2017年12月10日，国外论坛Reddit网友发现苹果为电池循环充电次数多的设备采用降频的方式延长续航时间。自此开始，苹果"降频门"事件逐渐发酵，也让苹果深陷其中。
在美国法国都被罚款，降频门事件愈演愈烈
近日，有关降频门事件在美国有了进一步发展。据消息显示，苹果同意向美国用户们支付iPhone"降速门"的诉讼赔偿，而最高赔偿是5亿美元。据悉，苹果公司已经同意支付最多5亿美元的和解金以了结一桩诉讼，该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度，以吸引用户购买新机或更换电池。
实际上这并不是苹果第一次因降频门被罚圈，今年2月初的时候，苹果就因此前降速门这件事受到法国一家消费者反欺诈组织投诉调查，被罚款2500万欧元（约合人民币1.915亿元），并要求苹果在官网上对此次处罚信息进行公开展示，时间为一个月。
据悉，此次和解协议，苹果赔偿的用户包括运行iOS 10.2.1或更高版本操作系统的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus的美国用户以及2017年12月21日之前运行iOS 11.2或更高版本操作系统的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。
如果最终获得法庭批准，这笔资金将被符合索赔条件的消费者平分，每人将获得 25 美元的和解金。
暗度陈仓，降频或为驱动用户换机
实际上降频门事件还要从2017年1月份发布的iOS 10.2.1正式版开始说起，因为有用户反映自己的iPhone 6s经常会自动关机，于是苹果就在iOS 10.2.1正式版中给iPhone 6s等机型中偷偷加入了降频功能。
针对降频门事件，苹果公司的回应称"为了保证用户的最佳体验，去年对iPhone 6、iPhone 6s、和iPhone SE发布了一个新特性，那就是平滑过渡iPhone的即时极高性能需求，以避免由此产生的意外关机现象。
显然，苹果的说法对于大部分消费者都无法接受，有专家表示，苹果给旧款手机"降速"，涉嫌侵害消费者的知情权、选择权和公平交易权，有违诚信原则。
另外，有一部分观点认为，近年来伴随安卓手机的进一步强大，苹果的市场被进一步蚕食，销量逐渐走低。二苹果限制旧款手机运行速度，或许也是为了缩短老用户换机的时间，进一步提升手机销量。
苹果否认违法，中国用户仍要自费换电池
此次虽然苹果同意支付和解金，但苹果表示同意和解并支付费用的行为并非承认降频门的不合法性，而是出于避免诉讼时间过长产生额外费用的考虑。
值得一提的是，此前苹果曾针对"降速门"事件向用户致歉，并将更换手机电池的费用从79美元降至29美元。而在中国更换电池价格为218元，更换后支持90天质保，前提是用户之前不得更换过第三方电池，否则无法参与优惠活动。
尽管目前苹果在法国和美国两地均被罚，然而对于中国市场苹果始终没有新动态，也就是说中国用户要解决问题，依旧需要自行支付相关费用。
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