公元735年，也就是唐玄宗开元二十三年，李白客居东都洛阳，偶听到笛声触发了诗人的思乡之情，作诗《春夜洛城闻笛》：
谁家玉笛暗飞声，散入春风满洛城。
此夜曲中闻折柳，何人不起故园情。
这首诗抒写了诗人闻笛的感受，表达了真挚的感情。那么问题来了，这首诗的关键是什么呢？这是某年的高考语文诗词鉴赏原题，我至今记忆深刻，想要答对这道题，主要是弄明白"关键"是什么意思。
朋友们，你们知道答案吗？
知道问题之所在，才能解决问题。高考的时候要审题，不能答非所问，工作中更加明确要解决的是什么问题，才能更好的提高效率。商务文案中最重要的就是解决问题了。用文案的形式分析问题的成因，解决方法。《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》是作者高杉尚孝在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验，从逻辑思考到文案写作，清晰的阐述了一份商业文案所需的要素。
构成商务文案信息的三种类型：记述、评价、规范。真实的记录信息、用逻辑思考的方式评价，注意评价的过程中要站在中立的角度审视。在这个过程中，要培养一下能力：区分信息种类的要领、下结论的方法、如何抽象化问题、如何使用逻辑连接词表达完整信息。
每一篇文案都是一个小故事。结构完整严密，内容充实凝练，主题呈现清晰。
商业文案的提出是为了解决问题，而工作的本质就在于"修理损坏的事物。"用具有逻辑性和说服力的文案，将解决问题的过程呈现在文案中，共有五步。
一、 发现问题
解决问题的第一步是发现问题。《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》提出问题可以分为三种：
1恢复原状型问题
该类问题是指当前不良状态非常明显，这类问题是指将已经损坏的事物修好的问题。例如修好好轮胎，营业额恢复到去年的最高水平等等。
2预防隐患型问题
该类问题的状况是：没有发现大碍，但未来将产生不良状态。解决之道是预防不良状态的产生。也技术维持现状。这类问题实质虽然当前没有发现鸿沟，但如果放任不管，未来会产生不良后果的问题，例如公司当前利润率低迷，为了公司发展，必须拓展利润增长点。解决这类问题的关键在于发现隐患的位置，并提前处理。
3追求理想型问题
追求理想型问题的状况是：当前并无大碍，即使放置不管，也不会产生不良状态。但是期望现状能够在更好的方向发展。解决之道就是实现理想。追求理想型问题，是指缺乏紧急性，容易被延后处理的问题。
这三类问题往往并存，相互影响。发现问题的核心在于确定最关键的问题，核心是哪个？在这个基础上将其他的问题附加即可。
作者高杉尚孝的经验是：要厘清问题的类型，做出切题提案。相较之下，如果用理想型的想法来分析，大家的意识就容易集中在'该如何修复'，而不是问为什么损坏。如果不执著于追问冻死损坏是谁的责任，那么整个组织便能更积极的处理事情。
二、设定具体的课题
在确定的问题的类型之后，关键的课题范围也被限定了。在文案中，可以根据课题的排列顺序进行陈述。
三、替代方案的重要性
问题的侧重点不同，解决的方案也不同。同理，对于问题的解决方法，可以用头脑风暴法列出，要最大程度的列出解决办法，聚沙成塔。然后仔细斟酌，列出具有潜力的替代方案。
四、 相互评价
一个方案的提出，要综合多方面的意见，所谓的集思广益，就是这个道理。这一步最重要的即使根据必要条目提出的解决策略，防止关注错了重点问题。评价替代方案的时候，也要注重风险评估，毕竟公司的发展要综合多种因素。
五、 实施
行动是最重要的，前面所有的分析过程，都是为了行动打基础。实施方案的时候重要要关注执行力和理解力，防止在具体执行的时候出现偏差和人为的影响。
《麦肯锡教我的写作武器：从逻辑思考到文案写作》是一本实战书，作者高杉尚孝多年的麦肯锡顾问生涯和之后的创业，都让本书增加了不少的实战案例。文案写作，注意逻辑思考，从根源上发现问题，继而提出解决方案。文案从开始写作到最后成文，乃至实施，都是思考、分析与综合考虑的结果。
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