患者，女，54岁，长治县人，1月15日因身体不适来长治医学院附属和平医院就诊，经泌尿外科主任樊体武分析诊断为左肾肿瘤，需行左肾切除术，当日即办理住院。入院后，樊体武主任为患者制定了缜密的术前计划，并定于1月20日进行手术。结果患者1月19日突遇生理期，考虑到身体情况，原定手术不得不推迟。本想着节后进行手术，却又被疫情阻隔，患者内心极其焦虑。医护人员得知情况后，一边耐心疏导患者情绪，一边着手准备手术。2月10日，经医院批准，通知患者入院，并于2月11日为患者进行微创手术，手术很成功，在医护人员的精心护理下，患者很快者痊愈出院。
在先后半个月的时间里，患者及家属被医护人员的热忱服务和敬业精神感动着，为了表达感谢之情，出院之后，家属特意写来了一份感谢信向泌尿外科全体医护人员表达谢意，并赠送一面锦旗。
感谢信
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