“传、帮、带”——助力年轻员工成长

在日常工作中，经常能听到一些这样的抱怨声：我们部门的年轻人，啥都不懂，什么规矩也没有，交待的工作没有回音，安排的工作马马虎虎，写个报告前后不通，别字连篇，与其给他安排工作倒不如让自己做省事。这些抱怨，的确在一定程度上反映着年轻员工工作的不足，映射着一些工作的无奈。但从单位管理的角度分析思考，是否对年轻员工进行了思想教育，是否提供了“传、帮、带”的培训，是否进行了工作评估和日常考核？

母庸讳言，对年轻员工的培养，确实需要一个过程，确需做大量工作。实现一个年轻员工从“人材”到“人才”的转变，不是简单的取掉一个偏旁部首的问题，需要长期的培育、培养，在这个长期的过程中，离不开单位的培养和教育，离不开岗位平台的实践和磨练，离不开师傅们的传、帮、带。

那么，问题来了，年轻员工培训什么？如何做好“传、帮、带”？

1.思想教育和素养提升不能少。

前国足教练米卢对国足球员讲：态度决定一切。工作态度、工作责任心、工作主动性等，这些属于职业素养，属于做人的范畴，素养上不去，做人做不好，干好工作的可能性不大。社会主义主义核心价值观讲：爱岗、敬业、诚信、友善，这对于一个人是基本的要求，这自然也适用于对于年轻员工的教育引导，原来讲的干一行、爱一行、钻一行，讲做人做事的道理，现在提倡的工匠精神，这些理念、精神应植入到对年轻员工的培训教育内容中。抓思想教育、抓素养提升对于刚走入工作岗位不久的年轻员工尤为重要。思想不积极，素养缺失，会在工作中体现出不好的方面：诸如上班迟到、工作拖沓、消极懈怠、沟通摩擦等等。

2.完善机制流程，将“传、帮、带”做到实处。

传什么、帮什么、带什么，应设有标准和要求，这些标准和要求要从岗位说明书中选取；从本单位的员工守则、管理制度、文化要求中选取；从岗位从业要求和规程中选取，选取后要进行整理优化，形成一个“传、帮、带”的任务表格，这个清单中有内容、有要求、有时限、有培养人。形成这种程式化的表格，“传、帮、带”就有了操作大纲。有了任务表格，接下来关键在于执行，要求的做到了没有，主管对员工的工作写实是否中肯具体，有无组织定期考核和工作评价，带徒导师讲授了哪些？员工工作有无成绩和亮点，距离岗位要求还有多大？阶段性培训目标实现了没有？这些细节若能坚持做下来，长此以往，年轻员工的成长进步应该是很快的。