2月以来，随着抗击疫情的进一步深入，保障社会经济秩序，成为全社会关注的重点。综合电商平台拼多多、京东、苏宁、唯品会、阿里巴巴；进口跨境电商平台考拉海购、寺库、天猫国际；社交电商平台贝店、蜜芽PLUS、云集、蘑菇街、有赞、微盟；精品电商平台网易严选、苏宁极物、小米有品等在费用减免、物流补贴、维持运营、发货服务、流量资源、技术支持、资金周转等方面给予商家扶持。
3月4日，网经社发布疫情下首份《2020年2月AppStore中国免费榜（购物）TOP100》，该榜单是基于iphone终端的下载量数据编编制而成，数据截至2月26日下午1点57分。
其中入围该榜TOP10的分别是：京东、手机淘宝、拼多多、闲鱼、小米有品、淘宝直播、淘宝特价版、手机天猫、苏宁易购、Nike。
排在11-20名的电商平台依次为：洋码头海外购、阿里巴巴（1688）、网易严选、粉象生活、京东到家、唯品会、微店、转转、京喜、婚礼纪。
排在21-30名的电商平台依次为：找靓机、考拉海购、什么值得买、分期乐、Nike SNKRS、海豚家、交易猫助手、好省、豌豆公主、亚马逊中国。
综合电商：排名基本稳定 上下浮动不大
据“电数宝”数据库监测数据显示，京东排名第一，较1月上升三位，手机淘宝排名第二，前进三位，拼多多排名第三，苏宁易购排名第9，唯品会排名16，当当与国美分别位于33位与86位。其中阿里系占据TOP10五家，TOP20占六家，TOP100占十家；京东系占据TOP10一家，TOP20占三家，TOP100占四家；苏宁系TOP10占一家，TOP100占两家。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，总体来看，综合电商平台排名基本稳定，未发生较大变化。自新冠肺炎爆发以来，京东集平台资源，发挥自身优势，驰援疫情。京东超市、京东生鲜、京东健康、京东物流等开足马力。近来，京东经多方筹齐上架多款口罩等防户用品，在京东App、京东健康App等多个渠道开始限定名额的预约和下单，供有需求的人们上线采购。这也促进京东的排名上升至第一。
自疫情爆发以来，拼多多连续出台多项援助抗疫措施，如特殊产品监测、商家补贴、上线“抗疫农货”专区等。平台上口罩、酒精、水果、蔬菜被“抢购”，另外理发器、口红、瑜伽垫、打蛋器等也热销。拼多多的排名从1月到2月始终位于前三。
农产品/生鲜电商（5家）：热度有所回落
农产品/生鲜电商的排名依次为：京东到家列15位，美菜商城列37位，下滑29位，永辉买菜列44位，下降37位，朴朴列55位，下降13位，苏宁小店列61位。
疫情下的人们“尽量减少出门次数和风险”、“对疫情的恐惧，担心缺货涨价”、“别人抢我也抢的恐慌情绪”，“线下商超菜场食材经常被抢空”等因素影响，人们线上购买生鲜食材的习惯会被迅速培养起来。随着疫情逐渐受到控制，生鲜电商的热度有所回落，这与人们的选择余地扩大也有关系，相较于1月，永辉买菜、美菜商城、朴朴等排名下滑，莫岱青认为。
进口跨境电商（6家）：海淘免税店、别样海外购下滑明显
进口跨境电商排名依次为：洋码头海外购位居11名、考拉海购位居22、豌豆公主位居29、亚马逊中国位居30、海淘免税店位居74、别样海外购位居80。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，此次疫情，跨境线上消费需求得以释放，进口消费走向更加常态化，消费者与平台间的粘性会增强，进口跨境电商或将迎来较高速发展。
精品电商（2家）：热度维持在较高水平
精品电商的排名依次为：小米有品排总榜第5位，网易严选列13位。
小米有品相较于1月的第一，2月排在第五，热度依然保持。平台销售口罩、酒精、消毒湿巾等用品被快速“抢购”，也促进小米有品APP的排名。同时，网易严选便第一时间成立了防疫应急专项小组，联动供应商，加量生产，紧急调货驰援湖北，经过与供应商的有效配合，口罩和防护用品供给累计帮助20余万人，并且严选共计售出防护用品100万多份，开设口罩预约购买窗口，促进用户对其APP的关注度。
社交电商（6家）：贝店、云集变化明显
社交电商排名依次为：粉象生活位居第14，上升6位，斑马会员位居第47，上升18位，淘小铺第53、萌推位居第77，下降13位，贝店位居第87，降60位，云集位居第93，降59位。
对此，网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青指出，受版本迭代更新影响，贝店、云集在较长时间内未发布新版本，在下载量中有所下滑。粉象生活继续占据社交电商类APP头把交椅。其它社交电商APP排名较1月变化不大。
导购返利电商（9家）：TOP100占9家
导购返利电商的排名顺序依次为：什么值得买居第23，升16位，好省位居第28，上升22位，一淘网位居第35，上升27位，高佣联盟位居第40，升38位，省钱快报位居第49，升19位。返利位居第63、美逛位居第82、省钱有道位居第100，降32位。
导购电商类APP在2月进入前100位的9个，较上个月增加3个，为购物类APP最多冲进前100的分类。其中“什么值得买”继续占据导购类APP第一。
二手电商（5家）：闲鱼一家独大
二手电商的排名顺序依次为：闲鱼排名第4，上升2位；转转排第18位，上升11位；找靓机排第21位，下降4位；可乐优品商城排第51位；红布林排第52位，上升7位。
在二月榜单中，新增可乐优品商城APP冲进总榜第41位，闲鱼较1月上升2个名次，位居第4位，继续霸占二手电商类APP首位。除找靓机下跌4位外，其余二手电商类APP排名均有不同程度上升，莫岱青说道。
潮流电商（2家）：YohoBuy!有货占首位 蛋趣跌出前百
潮流电商的排名顺序依次为：YohoBuy!有货排在潮流电商首位，总榜位居39、丝芙兰SEPHORA位居75。
在潮流电商类APP中，有货一直占据该类APP第一位，高于丝芙兰、蛋趣等APP。在2月榜单中，有货、丝芙兰排名均有小幅度上升，但蛋趣却跌出前100位。
分期电商（2家）：桔子分期新进前百
分期电商的排名顺序依次为： 分期乐位居第24位、桔子分期位居第45位。
在分期电商类APP中，分期乐较上月排名上升8位，占总榜第24位。桔子分期表现突出，在本月冲进前100，并跃居第45位。
奢侈品电商（2家）：排名变化不大
奢侈品电商的排名顺序依次为：Farfetch位居50、寺库位居67。相较于1月，Farfetch上升20位，寺库上升6位。
在垂直电商领域，奢侈品电商是一个受众面较小的类型。在购物类APP中，仅Farfetch和寺库两家奢侈品电商入选，排名处在中间部位。
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