随着疫情得到控制，全国各地售楼处陆续解封，重新开放，地产营销的工作重心开始从线上慢慢转移到线下。
线下抢客大战即将打响，地产中介该如何应对？
你需要做的事情有这些！！
1、分析当下客户需求
经历过这次疫情，很多客户的需求发生了很大变化，比如之前计划年后买房的客户，由于收入受到影响，计划延后了，之前想买的产品发现不能满足新需求了等等，这就要求地产经纪人对客户重新进行一轮摸底和梳理，并根据客户需求重新制定邀约话术。
2、给客户一个不得不来的理由
让客户不得不来，就是得让他有利可图，具体可以有以下四种方法:
【利益诱惑】：很多地产项目推出了低首付、购房补贴、特价房、无理由退房等促销政策，这个可以成为强有力的邀约由头。
【强化客户信心】：梳理最近各地政府推出的地产行业相关政策，比如减税政策、土地出让金缓缴政策、融资的倾向性支持政策等等，及时将这些信息分享给客户，强化他们的信心。
【重新梳理项目卖点】：根据客户关注点来制定话术，比如过去客户买房最看重地段、价格、交通、户型，这次疫情袭来，客户变得更关心物业、绿化、健康、居住需求等要素。结合客户的关注点调整邀请话术，比如告诉客户，现在有很多项目推出“更好的产品、更好的楼栋更好的户型”，以此来吸引客户。
3、客户实名登记，深入识别客户意向
多地相关管理部门发文，要求看房采用实名登记制度。本次疫情通过来访登记获得的身份证信息是客户身份最准确的识别标。而且，获得客户身份证信息可以获得客户籍贯、生日等相关信息，有助于客户经营。
4、 服务时间延长
为了控制人流，售楼处基本都采取预约看房的方式，但这样接待效率大为降低。为此可以适当延长售楼处开放时间，早场加上晚场，让白天没时间来访的客户晚上到访，因此，地产经纪人也需要打起12分精神，即使在晚上，也要不忘约看。
5、提供无接触带看服务
对于疫情影响还没消除的城市，客户去公共场所有心理障碍，可以提供零接触看房服务。即经纪人在现场看房，并且远程视频讲解，降低风险，也让客户更有安全感。
6、梳理重点拓客渠道
根据客户的心理轨迹来制定拓客地图，找出更加有效的渠道。
【老旧小区】：这次疫情期间，很多老旧小区由于没有物业或者物业服务差，让业主缺乏安全感。这次疫情结束后，很多客户都想着必须换房。对于刚需项目，可以考虑将把更多的重心放到周边老旧小区、没有物业的这些小区进行潜客挖掘。
【商超、餐饮等商家】：咨询公司凯度近日发布的调查报告指出，在疫情期间，旅游、餐饮、外出娱乐等行业受到了非常大的冲击：这三个行业有约75%的消费者彻底取消了相关消费，还有约17%的消费者减少了支出。
但是这三个行业的消费反弹潜力巨大：有82%的消费者会恢复外出餐饮消费、78%的消费者恢复旅游、77%的消费者恢复外出娱乐。
由此可见，疫情结束后，将有大量的消费需求需要释放。他们会去购物、吃饭、娱乐等。因此，提前布局好人流密集区域的推广阵地，以贴近时事的推广语言或优惠的价格去吸引客户，加深客户的记忆度。另外，把推广通路增加到“娱乐”上，如电影院等。
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