全县广大企业、群众：
按照中省市县关于新冠肺炎疫情防控和推进企业复工复产有关部署要求，在抓好疫情防控的同时，及时有序恢复政务服务，为全县企业复工复产和群众办事提供服务保障。现就有关事项公告如下：
一、全面有序恢复政务大厅窗口服务
从2020年3月9日起，所有进驻县行政服务中心窗口单位全面有序恢复正常运行。服务时间为周一至周五：上午8:30-12：00，下午13:30-17：00，周末及节假日休息。
二、倡导"不见面、无接触"业务办理方式
疫情防控期间，实施线上线下一体化办理，以线上办理为主，线下办理为辅，倡导不急事项延后办、紧急事项预约办，建议广大群众尽量减少到政务大厅现场办理的频次。
（一）线上办理。企业和群众可关注“白水县行政服务中心”公众号咨询事项办理，可由中心工作人员代办，政务快递邮寄到家；也可电话预约办理（24小时政务热线：0913—6186110）。
（二）现场办理。为保障业务快速有序办理，需现场办理的业务必须提前一天电话预约。
三、合理安排到大厅办理业务时间
对无法通过“网上办”、“代帮办”、“预约办”等方式办理的业务事项，建议您事先通过政务热线电话咨询、预约，根据工作人员预约安排，错峰到大厅办理相关业务，以免排队等待时间过长。为减少人员聚集、避免交叉感染风险，对进入大厅人员进行实时数量控制，原则上实行"一事一人"办理方式，政务大厅每日办件总量不超过500件。随后根据疫情防控形势，我们将逐步放开人数、办件量限制。
四、严格落实疫情防控措施
1、需要办理业务的企业人员和群众请佩戴好口罩，带上身份证原件和所需资料，在一楼大厅入口处排队进行实名登记、体温监测，无异常后有序进入大厅办理业务。
2、办理业务时请自觉保持安全距离1.5米，办理完毕后尽快离开大厅，减少逗留时间。有发热、咳嗽、感冒症状者及不佩戴口罩、无关陪同人员，不允许进入大厅办理业务。
3、疫情防控期间，我们倡议广大企业和群众尽量减少现场办理，能网办的不来现场办，能缓办的尽量延迟办，确需现场办理的，提前咨询预约现场快速办理。
广大企业和群众朋友们，目前疫情形势虽然有所好转，但并未完全结束。希望大家不要放松警惕，严格做好个人防护，不是急需事项尽量放到疫情全面结束后办理。由此给您带来的不便，敬请谅解。
附件：白水县行政服务中心窗口单位预约咨询电话
白水县行政服务中心
2020年3月8日
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