新冠疫情來了，阿里物流決定，提供免費運輸，就算丟了生意，也要援助武漢！
2月26日，阿里巴巴的物流夥伴圓通、韻達、申通相繼公佈1月份的經營數據，三家公司的業務量增幅均是負數。原因就是阿里巴巴董事會主席張勇要求，菜鳥物流在疫情期間必須"民用"變"軍用"，和物流企業一起免費運輸醫療物資，把5000萬件物資免費運到了疫區。
一方有難，八方支援"，對於"武漢危機"，各地紛紛伸出援手，大量企業也馳援湖北。阿里物流一直衝在疫情前沿。
在企業捐贈的名單中，阿里巴巴等諸多企業也彰顯出了自己"國之大企"的責任。疫情發生後，阿里巴巴宣佈設立10億元醫療物資供給專項基金，從海內外直接採購醫療物資，定點送往武漢及湖北的醫院。
不僅如此，在食品生活方面，在武漢為了讓當地醫院的醫護人員每天吃上熱飯，阿里巴巴以盒馬武漢的18家門店為中心成立了專門團隊，從1月26日起，將每天免費為武漢紅十字會醫院、武漢第六醫院提供早、中、晚三餐300份，為武漢市武昌區21家醫療單位每天供應飲用水、方便麵、自熱食品等物資3144份。
除此以外，其他醫療單位的食物、飲水、速食等物資調配工作也已開始對接。並從衣食住行各個角度，為武漢一線醫護人員提供安全、高品質的餐品及生活配套服務。
針對武漢市民的生活保障問題，阿里巴巴的天貓超市和武漢的18家盒馬鮮生不停業、不漲價、貨架不空；餓了麼外賣配送不漲價、外賣不停；口罩、消毒液、洗手液、體溫計、防護服、護目鏡等民用防護物資，也在天貓、淘寶超市、持續滾動。
這場舉世矚目的抗擊疫情阻擊戰，事實證明，阿里物流在危難時刻顯擔當，有技術，就有力量。這次疫情過後，國家一定會加快完善物資應急制度，阿里物流這種開放的生態也一定會成為趨勢。
正如阿里創始人馬雲所說："阿里歷史上所有重大的決定,都跟錢無關，都跟價值觀有關。可能全世界很少能找到這樣一家公司，花這麼多的時間對價值觀進行討論。過去二十年，阿里因為價值觀而與眾不同。我們最珍貴的，讓我們在困難的時候能夠堅持,讓我們在巨大壓力的時候依然敢於堅持，這就是價值觀。未來二十年，阿里應該也必須，堅持我們的價值觀而與眾不同。"
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