你去银行办理业务的时候，遇到过以下情况吗？
1、本来是存定期，结果到取的时候，发现是保单。
2、我存的是3年，取的时候发现是3个月。
3、刚刚在银行取的钱，换个银行存钱，却发现有一张是假币。
4、原来取得3000，结果取了2000，少1000。
…
在工作生活中，这些情况有很多，有一些是误会，有一些是真的弄错了，现在我们就来拆解这些平常容易出现的差错。
一、举个存款和保单的例子：
顾霞是一家银行的老客户，前几年退休后，把公积金全取了出来，顾霞觉得这笔钱是用来养老的，不能亏本，所以决定，把钱存到了多年信任的银行。顾霞来到银行，接待他的是一个穿工作服的小伙子，小伙子很热情，对她嘘寒问暖，服务周到，小伙子细细地介绍了某保险公司的产品，顾霞也觉得这个保险不错，就签了字，将10万元存款买了保险，顾霞不久就拿到了保险单，此时，她也清楚这笔钱买的是保险的，问题出在2年后，顾霞的儿子要结婚买房，没办法顾霞就去取这笔钱，结果发现提前支取的话，保险只能按照现金价值来计算，也就是说10000元钱，只能取到9000多一点，经过保险公司人员的测算，要5年后支取才不会损失本金，所以顾霞，很不理解于是产生了投诉。
从这个事情上有几点注意：1、顾霞知道得保险，但是并没有看合同里面关于利息和现金价值的解释。2、保险有30天犹豫期，是免责的，所以期限内取消，不会引起本金损失。3、保险公司的产品有很多，一般期限都很长，作为家庭财产的基础，应该先进行预算，再投保险。
二、存期不对，怎么办？
王飞和小亚刚刚结婚，他们的父母觉得，他们有了自己的小家，于是决定，就把结婚的彩礼和父母给的钱存一个3年的定期，给未来自己的孙子，这件事就由王飞的父亲去银行办理了，王飞工作忙，也没有多问，王爸爸到了银行，办理了一个定期存在了卡上，由于岁数大了，根本没有看清存单上打的期限，银行打的回单也没看，就回家了。3年后去取钱，才发现回单上打的期限是 “3M”，也就是3个月，王飞看到了回单后，来到银行要一个说法，银行的解释是“M”就是月，也就是三个月，如果回单上“Y”就是年，可是由于没有凭证证明他当初说的是存3年，所以这件事情不好处理。
由此看出，现在的银行大多都不填凭证了，所以客户在办理了业务后，一定要仔细看清期限和本金，并且了解具体的意思，有些不懂的一定要问清楚，特别是现在的存款大多都在卡里面，看不到，久而久之容易忽略，定期拿出来看看也是有必要的。
三、取的钱里有假币，怎么办？
罗苹，是某公司的，长年的和银行打交道，这一天像往常一样去银行取钱，这次取的钱金额大，罗苹照旧也没有看，直接就拿着钱走了，中间又发了工资，又付了货款，剩下的存在另一家银行，这时，发现有一张假币，当场就被没收了，罗苹这下傻眼了，银行给她出具了《假币收缴凭证》，并告知她可以到人民银行调取这张假币来看，可也不能证明这张假币是银行取的啊？
遇到这种情况，其实只要你取了现金，并且经过点钞机，就会留下冠字号码，银行的取款机、存款机、柜台点钞机等，都有记录冠字号码的功能的，所以，如果你，取了钱不放心，最好就让银行给你过一下点钞机，这样大家都放心。
四、取款的金额不对，怎么办？
文丽到银行取款，在取款的时候，柜台的提示是3000元，于是签了字，取了钱也没有点，就离开了银行，可是回家后，文丽将钱拿出来给生活费，才发现少了1000元，这时她知道了取的钱不对，遂回去找银行，银行也进行了清点，最后将钱退给了文丽。
我们知道，大多数的银行柜面都有提示:当面点清，离柜不认。所以，用卡取钱，最好给自己设置一个短信提示，这样方便确认余额和发生额，另外银行的清单仔细确认，这样就能减少差错，在现实生活中，就很多人都有记账的习惯，这也可以方便自己控制开支。
其实，现实与银行的交易中，还有很多情况，但是只要我们细心一点，这些差错很多都是可以避免的，这样也能加强银行的业务监督，促使他们提高业务素质，形成良好的风气。
杉姐说理财
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