跟團遊的過程中,你會信任帶團的導遊嗎?

愛遊秦皇島


跟團旅遊中,我是不相信導遊。原因很簡單,就是導遊想方設法忽悠你多消費,自己從中獲得收益。這是現在國內外旅行團的導遊及整個行業一種“潛規則”。只是個別旅行社做的比較好一點,個別旅行社管理的比較嚴格一點,這些旅行社就是國內那些品牌的旅行社。有些旅行社、有些導遊帶的團糟糕的很,整個旅行途中天天推銷旅遊商品,旅遊車把遊客拉上不停歇的進購物點,更嚴重的是還強制消費,不管你買多還是買少,必須得消費一點點。這種行為讓人很反感,導遊花言巧語能說會變,苦口婆心說讓你們支持他,同情他,可憐他,說自己帶團也不容易,旅行社給的底薪非常的低等等理由,總之一句話就是忽悠的讓你消費。而遊客消費以後,好多事情都是有一種上當的感覺,遊客能不吐槽嗎?這種旅行社越做越糟糕,越做越雜,但是他以低廉的報價來不斷吸引遊客。

報團中所謂的零團費、負團費導致導遊中途甩客、與景點購物點合謀欺騙遊客,甚至威脅遊客造成的惡果。加上旅遊投訴麻煩、監管的不到位,甚至有些地方保護主義的思想的作怪,造成了人們對旅行社及導遊的信任度大幅下降,寧願自助遊多花點錢、費點事也不願意參團。所以當你出去跟團旅遊的時候,不要相信導遊那張嘴!跟團遊,要擦亮眼睛,不要太相信導遊的鼓吹,如果景區有些小的工藝品,價格也不貴,可以捎帶些送親朋好友,切勿相信所謂大師開光過的佛珠,玉石,什麼養生藥品、保健品,什麼比內地便宜的首飾珍奇、名貴物品。所謂的這些商品,其中裡面都有一些“奧秘”,一定要忍住自己的手,理性消費,切莫就像小品裡面的大忽悠一樣上了當,影響旅遊心情。所以我總結是這樣的,因為我以前總是報團去旅遊,感同身受,好幾次的經歷讓人很是鬱悶。後來我基本上不報團,都是自駕遊。綜上所述,若跟團旅遊,我是不相信導遊。


行者無疆369


在景點,景區旅遊方面我聽導遊的,因為他對本地熟悉,土特產等就要酌情考慮,篩選這去聽和買,沒有必要的,一定不要買,因為人都有 衝動的時候,一聽好就買,回家就後悔。土豪除外。因為我出去旅遊帶回的東西,可以說有一半能發揮作用就不錯了。所以我建議旅遊就是旅遊,別輕信導遊的帶一大堆東西。





遊山嬉水遊天下


很多人旅遊的時候會選擇自己去旅行,也有人會因為想省事選擇跟團旅行,但是很多跟團的時候難免會遇到一些不愉快的事情,比如各種不必要的消費!跟團去旅遊要注意哪些?

1、報團前諮詢清楚

首先報團的時候就要問清楚,不能因為哪個團費便宜就報哪一個,像一些團價很低的多半都是一些購物團,可能花的錢比高品質純玩團還多,最重要的是遊玩體驗差就只在生氣了!

2、注意合同

雖然說在選擇團的時候沒有因為貪便宜選錯團,但是也不能保證你選的團和你籤合同的團沒有什麼差別,所以在籤合同的時候一定要閱讀仔細,不然到時候只能有口難言了!

2、注意自身的言行

在旅遊景點商品購物街,不過份駐足盯著看櫃檯物品,不主動詢價,不理會搭訕,能避免“引火燒身”麻煩。

4、不要相信導遊那張嘴!

跟團遊,要擦亮眼睛,不要太相信導遊的鼓吹,如果景區有些小的工藝品,價格也不貴,可以捎帶些送親朋好友,切勿相信所謂大師開光過的佛珠,玉石。



楊樊林


這個是個值得留意觀察的問題,尤其在跟團遊裡,值不值得信任也只有跟團旅行兩天後才能知道,因為跟團遊一般一個導遊帶一個團,一個團少則十多人,多則幾十人,前期溝通都是旅行社的工作人員在和遊客做溝通,只有後期外出帶團了,導遊才和客人在一起!可以從以下幾個方面分析值不值得信任:

一、旅行前

旅行前大家都先會了解下目的地的旅遊情況,包括景點、路線、注意事項等,在這個基礎上會去尋找旅行社瞭解具體情況,這時候的溝通就要看價格是否適中,溝通中旅行社人員是否解釋全面到位,包括價格、吃住、每天的行程安排等,如果前期溝通中發現價格實惠,行程安排不鬆散不緊張,沒有過低的價格(低價遊),沒有過多的購物點,那麼說明這家旅行社是不錯的,相信導遊也不會差。

二、旅行中

這個環節就是導遊帶團帶大家玩的階段,這時候要看導遊講解是否耐心不敷衍,是否會給遊客講明一些景點的注意事項,購物提醒等,如果導遊講解不耐心、敷衍了事,並且隨意修改之前的行程路線,在購物點賣力忽悠大家買東西,把握不好每個景點的時間節奏,導致一天的行程過於緊張,走馬觀花,這樣那你就得懷疑導遊的能力和對其的信任度了!如果出現強制購物的導遊,那就直接一票否決了,這樣的沒有什麼信任可言,當然,前提是跟團的價格不能太低,低價跟團遊強制購物是很正常的,一分價錢一分貨。

一位稱職、值得信任的導遊帶團,你可以感覺到遊玩是很有意思的,導遊會提醒哪些東西不要買,哪些景區不值得花太長時間去玩等等。

三、旅行後

如果最後自己的跟團遊結束了,你整體上覺得這次玩的很開心,安排的吃住、景點和報團的價格對比,感覺物有所值,不虛此行,甚至覺得對導遊心懷感恩,那麼恭喜你,你遇到了一位非常不錯的導遊,是值得信任的,甚至你可能會把這次的旅行社、這次的導遊推薦給身邊的朋友。

四、結束語

畢竟是跟團遊,導遊帶的人會比較多,所以旅途中把每個人照顧的面面俱到的可能性是很小的,大家要相互理解,相互包容一點,這樣相信你的旅途會是愉快的!





神馬旅遊嚮導


你好,很高興回答你的問題,作為從事東南亞地接旅行社好幾年的我來說,我覺得我很有資格回答你的問題,因為我見過各種各樣的導遊,巴厘島的,泰國的,沙巴的,這些地方我們都有旅行社接團,主要接待國內過來的旅遊團,所以素質高的,服務好的,也有差的導遊我都接觸過。首先這裡要說一下接團導遊的基本職責:安全有效履行接待任務,帶領遊客合理走行程(吃住行遊+購物+娛樂),講解行程景點知識,解答遊客問題,遇到突發情況第一時間報備並馬上有效處理,如果一個導遊能做到以上幾點,那至少說明這是一個合格的導遊。由於團隊標準不一,有高有低,比如標準較低的團隊舉例,導遊收入是:低保低(甚至0保底,以前還有負的)+佣金(購物+自費)構成,這就決定了很多導遊在完成正常接待服務任務的同時前提下想多賺點錢,這是可以理解的,關鍵要看前期服務遊客好不好,跟遊客互動好不好,推薦的產品適不適合遊客,如果是服務好,團隊氣氛好,遊客也想玩或者說客人自己就有購買需求的情況下,團隊遊客自然也會相信導遊,相對來說這種能力強的導遊也是可靠的。那如果遇見下面這樣的導遊那最好就是不要相信:從接團開始就不怎麼服務不怎麼講解只會推薦消費,沒有笑容還賣苦求支持的,這是不合格的導遊,如果服務不好甚至有犯錯誤的那最好直接投訴,我們旅行社也會嚴格處理這種導遊。所以說,信任不信任,還得看遊客開不開心,導遊負不負責。


一步驚羽


這個問題要綜合考慮。首先你選擇了跟團遊,那麼你就必須得跟著導遊來進行旅途,不能擅自行動,如果這個導遊比較專業,那麼你就應該信任他,作為導遊的職業操守,導遊的工作就是引領遊客體驗一次愉快的旅程,如果遊客不信任導遊,那麼這場旅行也不會愉快。當然你擔心的應該是個別導遊坑蒙拐騙的行為,新聞中也的確有這樣的案例,導遊哄騙遊客消費,或者故意把遊客引入歧途,這些行為我們不得不提防,但是也不能就此失去對導遊的信任。畢竟如果一個地方你沒來過的話,不聽從導遊的指揮隨便行動是很危險的。如果我選擇跟團遊的話,我會信任導遊,並聽從他的指揮;萬一發現導遊有不正當的行為,我會盡可能採用合法的手段進行解決,並且以後不選擇這個導遊。人的和人之間的信任是互相的,我相信大部分的導遊還是會遵循旅社的規定,按照既定計劃給遊客更好的體驗。希望我的回答可以給你們指點迷津。謝謝!



鼠你長的最好看


很喜歡這個問題,因為從事這個旅行社的行業,所以頗有感觸
我肯定會信任我的導遊。

隨著我國的發展,旅遊已經成了普通人生活的必要品,開闊眼界,體驗美好的生活,人生中不光有生活的苟且還有旅遊的美好。

先回答問題本身,然後我再分析一下現狀

我自己也會跟團遊,我肯定會信任我的導遊。因為往往跟團遊是我沒去過的地方,或者我不想了解當地的情況,沒有時間瞭解當地的情況,所以到了當地我會非常信任我的導遊。還有一個重要的問題,我報的團都不是特價遊,是在所有的服務成本上對旅遊社有利潤的行程和產品。這種旅行社會讓你享受應有的服務,導遊不會想法的忽悠客人。


早些年一般人選擇的旅遊手段,往往是在旅行社報名跟團遊,隨著互聯網信息的普及,信息越來越透明化,跟團遊很多不好的事情越發凸顯,同時也造就了自由行的形式,甚至很多人發生了對跟團遊鄙夷的想法,認為跟團不好。這一方面說明了遊客對於旅遊的要求越來越高,另一方面也說明了跟團遊確實有一定的問題。那麼我們下面可以細細說一下。


遊客在跟團遊的過程中,幾天甚至十幾天都是“導遊”這個工種來對遊客服務,造成了遊客如果有不滿意的情況,往往第一時間認為這是導遊的問題。而且一般投訴的情況往往是因為購物,或者客人對購物團的不理解。


從我在旅遊行業這十幾年的情況下看,遊客對於“導遊”這個行業可能褒貶不一,有的人可能在團中跟導遊發生摩擦,口角,甚至動手。有的人可能在這次遊玩中就跟導遊成了好朋友。那發生這種情況的原因是什麼呢?


原因肯定不少,我舉幾個比較重要的。也是我國這個行業比較深層的問題

1.旅遊團價格亂象,零負團費屢禁不止

旅行社為了降低外報價格,行程中安排購物等活動,在客人購物後,得到返傭。以便降低成本。這裡不想譴責哪一方,因為所有的消費市場都是兩大點,1.需求決定一切 2.沒有買賣就沒有殺害。如果所有的遊客不購買這種低價團,那是不是就不會有這種情況?

2.旅遊在我國已經成為大眾消費

從上面一個問題引申出來,旅遊在我國是什麼情況的,我認為基本可以做到大眾消費了,因為特價團的價格低廉,已經有很多人收益。當然了,也有很多人受害。

3.大多數購物團導遊沒有工資

現狀很可怕,我國的地接導遊,很多是沒有工資的,甚至有的帶團要給旅遊社交錢。我相信很多人無法想象。所以此發生導遊在帶團中,推薦購物,甚至強行讓客人購物等一系列可怕的事情。所以,看似導遊是為客人在行程服務的角色,但是導遊也為客人的遊覽成本買單了。

原因還有很多,可能寫起來比較多,我寫了三個問題比較突出的。其實還是遊客不知道特價跟團遊的操作模式,為什麼會便宜,為什麼會購物,所以才導致了,遊客對導遊的不信任,或者無法信任。

歡迎各位在留言中評論,分享你的想法。


三日為晶


報了團隊遊,頭天就會接到導遊短信,告知時間,地點及相關事宜,還可以加上微信,心裡曖暖的,對明天充滿期待待!已經對導遊有了好感!

第二天見面,在導遊帶領下領略風景並得到專業講解,已經對導遊很依賴甚至十分信任導遊了!

還有貼心的導遊會在結束前告訴你那裡好玩,怎樣去,或者各種小吃和各種攻略,滿滿正能量!不知不覺心裡已把導遊當成自己家人了!






用戶國際海員


人與人的交往是應該相互信任的。

帶團導遊和遊客之間也應該是一種服務與信任的關係。

旅行社把遊客交由導遊服務遊覽過程。導遊應當做好團隊的各項服務與工作,贏得客人的信任。

作為遊客,既然選擇跟團遊,也理應信任和配合導遊的工作。出去玩是為了放鬆心情和開心遊玩的。如果一路上都在懷疑和猜忌導遊,相信不會有一個好的旅程。

我國的旅遊業還處在發展中階段,導遊人員的體制和旅遊線路的安排,造成了過去導遊為了自身利益坑騙遊客的部分情況。隨著國家的發展,旅遊業的進步與自我淨化,相信以後旅遊一定是向著乾淨的服務型、知識型發展。

因此,信任是必須的發展方向。


豫見旅行


首先您在選擇旅行社的時候是看中的品質還是產品的價格,低價的產品不建議報名。如果品質旅遊,跟團導遊的資質和素質也是比較好的,完全可以信任,旅行社選人方面會考慮的,他們也不想砸了自己的品牌,畢竟是長期做生意的。現在各地文旅局對當地旅行社把控和監督也是比較嚴格的,一旦有客戶投訴,帶給旅行社的麻煩和損失也是很大的,因此品質旅遊團的導遊是完全可以信任的。




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