2020年3月3日，吉林市公安局龍潭分局新安派出所民警李雷雨在社區開展疫情防控工作，當走訪到吉安綜合市場樓時，住戶向民警李雷雨反映了一件愁事：近半個月來，周圍幾家的下水道經常往上反髒物，導致屋內的衛生和空氣都非常不好，無奈之下，只好把下水道堵死了，已經影響到居民正常生活了。
此時正值新型冠狀病毒疫情防控期間，下水管道不通，極易給病毒的滋生創造溫床，關係到群眾健康問題，就是頭等大事，李雷雨當即暗下決心：一定要儘快處理好此事，還百姓一個良好的居住和經營環境。
民警李雷雨經過對周圍的多家住戶進行走訪，發現各家都存在下水管道不通現象，而且直接影響到經營和生活。經過多次查訪，李雷雨終於弄清楚了事情始末，原來是吉安綜合市場樓東側的下水井堵了，這才導致了周邊多家住戶下水不通。
李雷雨立即聯繫被堵下水井旁邊的住戶瞭解情況。當李雷雨提到下水井堵塞問題，該名住戶情緒變得激動起來，原來早在半個月以前，該處下水井就已經堵塞了，該住戶發現後，曾聯繫旁邊的住戶想共同解決下水井堵塞問題，但無人回應，以致於堵塞情況越來越嚴重。
“當初，我也是為大家著想，可當時就是沒人搭理我，現在又想解決問題了，我心裡就是過不去這個坎......”面對該名店主的傾訴，李雷雨耐心的做起住戶工作。
“你的心情我能理解，但是井蓋不是私人的，是公共設施，住戶無權遮擋、佔用，而且此時正值疫情期間，下水管道不通，極易滋生病毒，對你個人和他人的健康都是有影響的......”李雷雨耐心的解釋道。
經過近一個小時的溝通，這家住戶終於同意通下水井。李雷雨又與周邊住戶溝通，大家共同聯繫維修人員解決此事。
2020年3月5日，通下水車終於來了，民警李雷雨全程在現場負責溝通協調，多次提醒維修工人在處理好堵塞問題後，一定要把井蓋蓋好，不要留下安全隱患。一切處理妥當後，周圍的住戶紛紛向民警表示感謝。
“警察同志，謝謝你，這點小事也要麻煩你，實在不好意思啊。”
“群眾無小事，這都是我應該做的，不用客氣。”李雷雨微笑的說道。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。從警十二年如一日，李雷雨始終紮根於一線崗位，兢兢業業，默默奉獻，用自己的青春踐行為人民服務的宗旨，彰顯新時代民警風采！
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