上海市衛生健康委新聞發言人鄭錦3月7日表示，按照全市統一部署，本週市、區兩級醫療機構已基本恢復提供各專科門急診醫療服務。各醫院按照“嚴格紮實‘防’，有序全面‘開’”的工作要求，實施全預約就診，優化診療流程；嚴格落實防控措施，加強醫患雙方個人防護。
例如，中山醫院已陸續全面恢復普通門診、專家門診，高級專家門診等門診接診，內鏡中心檢查、治療已採用預約制實現不間斷服務。華東醫院已恢復所有普通門診和專病門診，開放大部分專家門診和特需門診；對需要住院治療的患者，在風險可控的前提下，逐步擴大收治。瑞金醫院調整門診部分樓層功能佈局，減少候診聚集；門診告知使用英、法、日、韓4種語言，啟用中英雙語播報發熱篩查信息，為外籍人士提供就醫指引。五官科醫院已全面恢復普通、專家和特需門診，各區口腔病防治所也已恢復牙體牙髓疾病、牙周病等口腔診療服務。
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