五大銀行態度最好的是哪個?

engrossment


五大銀行的服務排序一下:建、農、工、中、交。建設銀行、農業銀行、工商銀行都已經完成上市改造成功上市,相對來說已經改變了原有國有體制下的金融機制,變成股份制公司,要對股東負責和企業利潤負責。這些銀行雖然沒有其他商業銀行(如招商銀行)的服務好,但是在現有的管理體制下,比以前要進步很多了,畢竟是吃國家飯的,我們也不能要求太高,呵呵!建設銀行、工商銀行、農業銀行,涉及到我們老百姓衣食住行的很多交費服務和金融業務,也相互存在著市場的競爭。既和各大銀行的商業布點分佈密度有關,也和各省分行地區支行的管理要求水平有關。中國銀行主要涉及外匯業務較多,老百姓的日常儲蓄、金融業務相對較少,交通銀行是這些銀行裡體量最小的一個,整體銀行網點的分佈較少,所以比較起來實際意義不大。





大盛說話


五大銀行態度最好的是那個?五大銀行態度最好的感覺是郵政,因為我去過郵政,服務態度不錯,還很客氣。但是我也不能說工行態度差,可是有一次我去工行取錢,因歲數大了,不會用自動取款機,當時看到一個年輕的工作人員也不忙,我就麻煩銀行員工幫忙給我取一下,沒想到那員工拉著臉,很不耐煩的幫我,甚至有點老子訓兒子那樣的幫我,錢取出來後,把我氣的心臟病都快犯了,眼淚都控制不住流出來。當時我就找到大堂經理,詢問為什麼這樣對待客戶,大堂經理說以後改正!總感覺工行態度沒有郵政銀行態度好!


用戶560588205255


說實話讓我說工商銀行服務態度最惡劣,我的工資每月都在工行裡取,為了方便我都將暫時不用的錢都存在工行,可是現在我再也不在工行存錢了,我還告訴我的孩子不許在工行存錢。因為他們的服務態度傲慢,辦事效率低下。


用戶636719445487


要說五大銀行的服務態度哪家最好?仁者見仁智者見智,很顯然是沒有統一標準答案的,因為每個人都有自己的體驗感覺(感覺原本就是比較抽象的),不同的用戶體驗也就得出不一樣的感受。比如說,有人去工商銀行沒給“好臉”,因此就說它服務態度不好或者差;但也有人去工商銀行存款時感受到了溫馨,因此認為其服務態度很好。

之所以出現以上兩位客戶在同一家銀行存款時的不同反映來看,很可能會因為存款產品不同、辦理業務的人不同而不同,更會因為不同網點的要求而不同。假如你去工商銀行辦理100萬元以上的個人大額存單產品,和你去該行存入100元相比之下,您覺得銀行櫃檯服務人員的態度會怎麼樣呢?

事實上,目前國有五大行(工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行)的稱呼已經過時了,因為在2019年2月初監管已經正式將郵政儲蓄銀行列為國有大型商業銀行的序列中,也就是我們現在常說的國有六大行。但在國有大行中,新晉的郵儲銀行雖然是網點數量最多的,可它的總資產及經營規模等卻沒有傳統國有大行強。

論綜合實力來看,工商銀行作為“宇宙第一大行”無論是市值、淨利潤、資產規模等等也都是首位的。而農業銀行則是員工數量最多的一個,在一些農村地區也都有自己的營業網點,因此有很多人認同農行。但對於更廣大農村用戶來說,可能接觸最多的應該是郵政儲蓄銀行,他們的很多業務專戶都是在郵儲銀行開設的,因此覺得郵儲銀行的服務態度最好。

總之,態度好不好,皆因人而異。作為金融服務業的窗口,現在幾乎都是不錯的優質服務標準及要求,基本上各大商業銀行的員工都能做到。況且大家現在去銀行的次數越來越少了,很多業務辦理完全可以通過手機銀行等網上操作。因此,銀行對於去櫃檯辦理業務的越來越重視!


東震木


工農中建交,五大銀行。

按照體量來講,五大行都已經上市,規模來講前四大處於第一梯隊,交行則與四大差距較大。

以我所在的珠三角地區舉例,四大在各大城市基本上覆蓋到縣域,甚至發達的鎮區。但交行大多隻覆蓋到市區,以及一些發達縣域,從網點數量上看,交行的參考意義不大。

接下來從我個人體驗來講,簡單說說四大的態度,僅為個人觀點,不代表全部銀行都與本人感受一致,如有錯漏,都是我錯。

首先是工行,工行科技、智能櫃檯等都是值得稱道的,但是對於小散戶,等級不是很高的個人客戶,態度就是一般。

其次是農行,農行的產品算是畢竟豐富,態度也還是不錯,比工行和建行要好。

再次是中行,中行的國際化程度畢竟高,科技力量也是槓槓的,這方面和工行可以比比,態度也比工行和建行好。

最後是建行,建行辦事效率個人感覺比較拖沓,態度在四大中是大概,能排第四吧……


crave77


五大銀行分別是:建設銀行、中國銀行、工商銀行、農業銀行、交通銀行。

就個人體驗來說是在交通銀行覺得服務態度最好。但是我不是否定其他銀行的服務態度不好。

就服務態度這種我相信各銀行規章制度都是好的。但是可能會由於各營業廳的管理者,工作人員性格原因,當時情緒的各種原因,會導致讓客戶體驗到不同的服務態度。

就比如我們縣城有兩個建設銀行,服務態度也差別很大的。

所以說五大銀行不能說哪家服務態度最好,只能說實際存在的哪家營業廳態度最好。


有痔青年


五大行態度好不好取決於你在裡面存款金額的大小

其實現在銀行網點的態度比之前好多了,因為消費者大部分的業務可以在手機app上完成

到了網點,也不太用排隊,有智能終端來幫助消費者完成業務操作

需要到前臺人工辦理的業務越來越少了,態度好不好主要是和人打交道,需要打交道的人少了。

難得去一次,來者都是客,心態平和了,都覺得各自態度好了!



能靜者


態度最差多少工行,大牌子寫著:

I愛C存B不C存

宇宙行就是有脾氣!



第一週目我妻由乃


應該是工商銀行


瓜鄉少爺


在我們縣城我感覺交行服務態度最好,相對小眾,裡面人少。


分享到:


相關文章: