近日，来自勉县的1400余名务工人员在勉县火车站乘坐K4558次“定制火车”，一路南下返岗上班。
为做好疫情防控工作，西安局集团公司在满足务工人员出行基本需求的基础上，充分突出个性化定制的需要，从开行数量、开行方向、始发地点、终到地点等五方面推出系列定制服务，打造全方位的“定制列车”，为外出务工人员提供便捷、安全、温馨的出行条件。
随着华东、珠三角、长三角等地区企业陆续复工复产，务工人员能够及时出行、安全出行成了关键。中国铁路西安局集团有限公司扶贫办主任韩博说：“我们主动对接勉县地方人社部们、企业，根据地方出行需求，为返岗复工人员开行‘定制火车’，让务工人员出家门、上车门、进厂门，安安心心外出务工创收。”
为了免去务工人员中途换乘麻烦，减少转乘聚集的风险。K4558次“定制火车”专门将始发车站改为勉县车站，让务工人员在家门口就能坐上火车。
列车根据务工人员不同目的地的需求，沿途在蚌埠、南京、无锡、苏州等站点停靠，方便务工人员到站下车，列车停靠站点只提供下车服务，沿途不售票，不上旅客，为定制火车上的务工人员提供相对独立的空间。
餐车将根据务工人员口味需求，精心准备餐料，荤素搭配、营养均衡。就餐实行分餐制，提供一次性餐具，送餐到座，确保务工人员吃的饱，吃的好，吃的放心。
为做好疫情防控工作，每2节车厢增配一名红十字救护员，协助做好体温检测、列车消毒等服务工作。以先消毒后清扫的原则，每小时对车厢重点公共区域进行全面清洁。洗脸间内配备洗手液、厕所配备消毒液，提供安全放心的乘车环境。
西安局集团公司还将从勉县开行多趟务工定制火车，运输3000余名务工人员前往上海、苏州、广州等一线城市，助力他们“梦圆小康”。
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